Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Моделирование бизнес процессов.docx
Скачиваний:
47
Добавлен:
07.02.2018
Размер:
2.7 Mб
Скачать
      1. Информация на входе

На входе в бизнес процесс входит техническая документация о сайте заказчика

      1. Изменения/дополнения информации в процессе выполнения работ

Убираем лишние процессы «bag report» и «Тикет на доработку», так как эти процессы перемещаем в декомпозицию каждого из видов тестирования.

      1. Требования к автоматизации

        1. Экранные формы ввода данных

Форма ввода данных – это система bag report

        1. Формы бумажных документов

Форма бумажных документов – это новое техническое задание для исправления какой-либо проблемы.

        1. Формы отчетов

Форма отчетов включает в себя выгрузку данных из системы баг репорт.

        1. Правила обработки данных

Все данные обрабатываются линейной, так как отсутствуют какие-либо ветвления между процессами. Приоритет исполнения каждого процесса равен 5 (норма) до 10 (самый высокий приоритет).

3. Входы и выходы процесса

    1. Входы

В рассматриваемом бизнес процессе, входящий документ – техническая документация сайта.

    1. Выходы

На выходе формируется выполненная техническая задача со стороны разработчиков

    1. Роли процесса

Иванов Иван Иванович имеет должность «начальник отдела тестирования» и является ответственными за бизнес процесс «тестирование, Сидоров Петр Константинович имеет должность «тестировщик» и является исполнителем.

Бакунин Петр Константинович имеет должность «программист» и является исполнителем заключительного процесса в бизнес процессе «тестирование».

4. Матрица ответственности

№№

Наименование процесса/процедуры

Тестировщик

Начальник отдела тестирвоания

Владелец БП

БП1

Бизнес-процесс Тестирование

О

О

В

Пр1.1

Процедура 1

У

К

И

Пр1.2

Процедура 2

У

К

И

Пр1.3

Процедура 3

У

К

И

Пр1.4

Процедура 4

У

К

И

Пр1.5

Процедура 5

У

К

И

Условные обозначения

Описание

Владелец

В

Ответственный исполнитель

О

Полностью отвечает за исполнение процедуры в рамках процесса, организовывает работу участников-исполнителей, предоставляет информацию для информируемых сотрудников. Работает по процедуре наряду с участниками-исполнителями.

Информируемый

И

Сотрудник, заинтересованный в информации о выполнении процесса или процедуры. Информация предоставляется в виде отчета.

Участник-исполнитель

У

Сотрудник, привлекаемый ответственным исполнителем для выполнения работ/услуг и отчитывающийся ответственному исполнителю.

Контроль

К

5. Взаимодействие с другими процессами

Тестирование

Получает информацию

Передает информацию

Бизнес-процесс

«Разработка сайтов»

ТЗ на сайт

Отчет по тестированию

Бизнес-процесс

«Завершение проекта»

Доработка элементов

Отчет по доработкам

Бизнес-процесс

«Консультирование клиента»

Новая доработка

Отчет по доработкам