3.6 Технологии обучения на основе кейс-метода

Кейс-метод (ситуационный анализ, анализ конкретных ситуаций, case-study) является основой образовательных технологий, ориентированных на моделирование ситуации или использование реальной ситуации в целях анализа, выявления проблем, поиска альтернативных решений и принятия оптимального решения.

Образовательные технологии на основе кейс-метода выступают как способ коллективного обучения в ходе исследовательской аналитической деятельности, обладают большим потенциалом активизации учебно-познавательной деятельности обучаемых, являются сложными, интегрированными технологиями обучения и оценивания, элементами которых выступают моделирование, системный анализ, мысленный эксперимент, приемы из технологий проблемного обучения, дискуссий, игры.

Ситуация – это соответствующая реальности совокупность взаимосвязанных факторов и явлений, размышлений и надежд персонажей, характеризующая определенный период или событие и требующая разрешения путем анализа и принятия решения. Ситуация подбирается или разрабатывается под конкретные образовательные цели.

Цели использования кейс-метода:

- формирование умений применять знания в конкретных ситуациях;

- развитие умений мыслительной деятельности и способности к обучению;

- развитие умений работать с информацией, анализа и диагностики проблем, принятия решений;

- развитие умений работы в группе, инициативности, самостоятельности, уверенности в себе [24].

Цель обучаемых -проанализировать данные ситуации, найденные решения, используя при этом приобретенные теоретические знания.

Первый этап в технологии обучения на основе кейс-метода – этап разработки кейса (ситуации) и вопросов для его анализа. Требования к кейсу: соответствие четко поставленной цели создания, соответствующий уровень трудности, базирование на несколько аспектах дисциплины и междисциплинарных связях, актуальность, наличие характерных (типичных) признаков ситуации и нескольких ее решений, отражение реального профессионального сюжета, наличие четких инструкций по работе с ситуацией. Хороший кейс «рассказывает», фокусируется на теме, вызывает интерес, сопереживание в разнообразных ситуациях реальной жизни, содержит проблемы, понятные студенту. Текст кейса должен способствовать развитию аналитического мышления и провоцировать дискуссию. Источники информации для создания кейсов: художественная и публицистическая литература, материалы из СМИ и Интернет, статистические материалы, научные статьи, монографии, научные отчёты, материалы, полученные в ходе интервьюирования и др. Кейс может быть представлен в печатном, электронном виде, включать аудио-, видеоматериалы. Любой кейс содержит в себе проблему, которая может быть не в явном, а скрытом виде, завуалированном многоплановостью сюжета.

Классификация кейсов по дидактической цели: практические, обучающие, научно-исследовательские кейсы.

Процедура аудиторной работы над ситуацией может включать следующие этапы:

1 этап – введение в проблему, создание эмоционального настроя (10-15 минут);

2 этап – постановка проблемы (3-5 минут);

3 этап – индивидуальное ознакомление с кейсом, групповая работа (группа по 4-6 человек) над ситуацией, подготовка презентации результатов (30-40 минут);

4 этап – презентация результатов группами (5-15 мин), групповая дискуссия по обсуждению вариантов разрешения ситуации (20-25 минут);

5 этап – подведение итогов (оценивание и рефлексия участников) (15-20 минут) [18].

Возможные стратегии поведения преподавателя в ходе работы с кейсом: преподаватель контролирует процесс и дает подсказки в форме дополнительных вопросов или дополнительной информации; в определенных условиях преподаватель будет сам давать ответ; преподаватель наблюдает и анализирует процесс работы над ситуацией. Таким образом,преподаватель может занимать активную (непосредственно управляет) или пассивную роль (слушает, анализ дает при подведении итогов дискуссии). Увидев интересную линию доказательств, он может ее поддержать или даже настоять на том, чтобы она стала приоритетной, выведя из поля обсуждения другие.

Использование кейс-метода допускает использование индивидуальной, парной и групповой работы, исследовательских проектов (по созданию и дополнению кейсов, по их решению), ролевых игр, работы с документами и различными источниками информации, элементов творческой работы. Оценка решения кейса, как правило, складывается из оценки выработанных решений и их защиты и оценки собственно процесса решения проблемы как коллективной деятельности.

Примерная форма описания в рабочей программе технологий обучения на основе кейс-метода представлена в приложении К.