79

САРАТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Направление менеджмент____________________________________________

Кафедра ___экономики и менеджмента________________________________

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

Мотивации трудовой деятельности персонала: теория и практика

Пояснительная записка

Работа выполнена студ. Дараевым А.В.

Руководитель работы ст. преп. Лавриненко Т.И.

Дата защиты «27» июня 2011г.

Аннотация

В работе исследованы теоретические основы, в сущности, мотивация трудовой деятельности, мотивация персонала как системы, методы стимулирования персонала.

Практический аспект мотивации трудовой деятельности персонала рассмотрен на примере предприятия занимающимся изготовлением и установкой пластиковых окон.

Предложены направления совершенствования мотивации трудовой деятельности персонала.

The summary

In work theoretical bases, in effect motivation of labor activity, motivation of the personnel as systems, methods of stimulation of the personnel is investigated.

The practical aspect of motivation of labor activity of the personnel is considered on an enterprise example by engaged manufacturing and installation of plastic windows.

Directions of perfection of motivation of labor activity of the personnel are offered.

Содержание

Введение...................................................................................................................5

Глава 1. Мотивация трудовой деятельности персонала: теория........................8

1.1. Сущность мотивации трудовой деятельности......................................8

1.2. Мотивация персонала предприятия как система.................................25

1.3. Методы стимулирования персонала.....................................................38

Глава 2. Мотивация трудовой деятельности персонала: практика..................41

2.1. Общая характеристика предприятия ооо «Унипласт»……............41

2.2. Исследование мотивации сотрудников предприятия.........................47

2.3. Направления совершенствования мотивации трудовой

деятельности персонала предприятия..................................................55

Заключение.............................................................................................................64

Список использованной литературы...................................................................68

Приложения...........................................................................................................72

Введение

Готовность и желание человека выполнять свою работу является одним из ключевых факторов успеха деятельности организации. Вследствие изменения содержания труда в условиях научно-технического прогресса, широкой автоматизации и информатизации производства, в результате повышения уровня образования и социальных ожиданий сотрудников значение мотивации в управлении персоналом еще более возросло, усложнилось содержание этого рода управленческой деятельности. Сегодня для эффективной деятельности организации требуются ответственные и инициативные работники, высокоорганизованные и стремящиеся к трудовой самореализации личности. Обеспечить эти качества работника невозможно с помощью традиционных форм материального стимулирования и строгого внешнего контроля, зарплаты и наказаний. Только те сотрудники, которые осознают смысл своей деятельности и стремятся к достижению целей организации, могут рассчитывать на получение высоких результатов.

Сегодня предприятиям предоставлено право самостоятельно разрабатывать и внедрять мотивационные системы, эффективность функционирования которых во многом определяется принципами их построения, тем, насколько полно они учитывают различные внешние по отношению к предприятию и внутренние условия использования того или иного мотива.

Актуальность темы исследования. На смену этапу разрушения плановой и становления рыночной экономики в РФ, занявшему 90-е годы прошлого века, пришел этап созидания. В связи с этим остро встала проблема эффективности производства, конкурентоспособности организаций. Решающим фактором эффективности является персонал организаций. Инвестиции в человеческий капитал признаны самыми эффективными. Однако они становятся таковыми при одном решающем условии – если персонал мотивирован, если он заинтересован в получении новых знаний и умении воплощать их в новой технике и технологии, товарах и услугах.

В связи с этим перед управленцами и менеджерами по персоналу стоит актуальная задача – найти пути повышения мотивации труда персонала организаций. Для ее решения необходима глубокая научная проработка проблем мотивации труда персонала в условиях рыночных отношениях с тем, чтобы предложить организациям научно обоснованные рекомендации и методики по построению системы мотивации. Все это предопределило выбор темы исследования, цель и задачи дипломного проекта.

Цель дипломной работы заключается в разработке рекомендаций по формированию и развитию системы мотивации персонала на исследуемом предприятии в условиях рыночных отношений.

Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:

1. Изучить методические основы системы мотивации персонала.

2. Проанализировать систему мотивации персонала ООО «Унипласт», сложившуюся к настоящему моменту; выявить недостатки и проблемные зоны существующей системы мотивации персонала.

3. Дать рекомендации и разработать перечень мероприятий по формированию и развитию системы мотивации персонала на предприятии

Объект исследования - ООО «Унипласт»

Предметом исследования является особенности системы мотивации персонала ООО «Унипласт»

Информационной базой исследования послужили материалы, опубликованные в научной литературе и периодической печати, электронные ресурсы Интернета, результаты социологического опроса. Наряду с этим были использованы нормативные материалы ООО «Унипласт».

Первый раздел содержит теоретическую и методическую часть дипломной работы. Исследуются сущность понятия мотивация, подходы к построению системы мотивации персонала, анализируются методы стимулирования персонала

Во втором разделе изложена практическая часть, где дается общая характеристика ООО «Унипласт», исследования мотивации сотрудников ООО «Унипласт», выявляются проблемные зоны в сфере управления и мотивации персонала, требующие решения, даются рекомендации по улучшению системы мотивации ООО «Унипласт».

Я считаю, что мотивация персонала – одна из важнейших функций управления персоналом, которой необходимо уделять особое внимание, так как от этого зависит вся деятельность организации. Понимание этого определяет правильность и актуальность выбранной мной темы дипломного проекта.