- •Понятие и сущность менеджмента, как системы управленческой деятельности.
- •3 Направления менеджмента:
- •Развитие представления о менеджменте.
- •Управление.
- •Специфика менеджмента в сфере культуры. Вклад сферы культуры в развитие современного общества.
- •Особенности менеджмента в сфере культуры.
- •Деловая компетенция. Психологические аспекты менеджмента. Деловая этика взаимоотношений.
- •4 Принципа делового этикета:
- •Организация в сфере культуры и искусства.
Понятие и сущность менеджмента, как системы управленческой деятельности.
-
Менеджмент – это научная дисциплина, посвящённая проблемам управления.
-
В России менеджмент обычно рассматривают как одну из экономических наук.
-
Менеджмент – это наука об искусстве управления.
-
Система управленческой деятельности, обеспечивающая успешное функционирование самых разных соц. Институтов, организаций, призванных осуществлять некую социальную деятельность.
-
Это орган управления, совокупность подразделений аппарата управлений, объединяющих менеджеров. Это структура управления той или иной организацией, регионом, страной.
-
Это категория людей, профессионально занимающихся управлением, работающих на должностях, входящих в аппарат управления
Слово «менеджмент» происходит от двух латинских слов: 1-«манус»-рука и 2-«аджере»-действовать.
Управление входит в понятие менеджмент, но не является его синонимом. Управление – это одно из направлений менеджмента.
3 Направления менеджмента:
-
Руководство;
-
Развитие;
-
Контроль.
Развитие представления о менеджменте.
С появлением государства проблемы управления вышли на первый план.
Платон «Государство» (описывает систему управления)
Николо Макиавелли «Государь» (16в.)
«Домострой» (16в.) (Проблемы устройства хозяйства)
Разработка методов управления началась с момента разделения труда.
Конец 19-начало 20в.в. «Научная школа менеджмента» (Тщательный анализ технологических процессов. Его цель – повышение производительности труда).
В начале 20 века было создано направление в менеджменте «НОТ» (научная организация труда). Разработчики этого направления: Тейлор, Гастев, Генри Форд.
30-50е г.г. 20 века. В менеджменте появляется школа человеческих отношений. Человек становится основным стратегическим ресурсом развития организации.
Установление коммуникаций. Адекватная система коммуникаций – передача информации от работников к управляющим.
Мелтон Эйо: «Менеджер добивается успехов или терпит поражение в той пропорции, в которой он безоговорочно принимается группой, как лидер».
Конец 50х: «Школа человеческих отношений» перешла в «Школу поведенческих наук» или в «бехевиаристскую» (от англ. «поведение»).
Яркие представители – американские психологи: Дуглас Макгрегор, Ренсис Лайкер, Абрахам Маслоу. Они считали, что эффективность управления следует повышать воздействием на каждого человека в отдельности, с помощью различных видов стимулирования.
Наиболее известна «пирамида потребностей» Маслоу, согласно которой потребности человека удовлетворяются в следующем порядке:
-
Физиологические потребности;
-
Потребность в безопасности;
-
Социальные потребности (любовь, дружба, принадлежность к группе);
-
Потребность в уважении;
-
Потребность в самореализации.
Д.З.: К 9 сентября подготовить доклад (5 страниц) на тему: «Личный менеджмент управления собой». Источник: Глеб Архангельский «Тайм-менеджмент».