Структура информационного обеспечения и баз данных.

В основе создания автоматизации систем с информационным обеспечением лежит подход, который позволяет структурировать описания информационных процессов. Такой подход имеет аббревиатуру ICOM и заключается в следующем:

То есть некоторый объект, с которым взаимодействует информационная система, где описываются процессы этой информационной системы, может быть декомпозирован на следующие структурные элементы:

В рамках этой идеологии могут быть описаны использующиеся на сегодняшний день и интенсивно развивающиеся программные технологии представления и обработки информации.

Структурный подход широко используется для описания и моделирования бизнесс-процессов – Business Process Reengineering. В частности этот процесс привел к структурированию и выделению самостоятельного направления, который назван Управлением качеством, основой которого является стандартизация некоторых производственных процессов как процессов достижения необходимого качества.

При структурном анализе принято применять подход, который позволяет разбивать некоторые описания по следующей логической структуре:

Образование классов, проведение границ между ними, декомпозиция объектов соответствует принципам формирования и описания понятий как структурных элементов естественного мышления и естественного языка как информационной модели для формирования сообщений. В информационных технологиях такая модель обозначается ER (Entity Relations).

Под информационным обеспечением понимается совокупность сведений, представленных в виде всевозможных документов, описывающих как данные, так и процессы функционирования производственной системы.

Внутримашинное обеспечение это информационные массивы, представленные в электронном виде, и набор прикладных программных средств.

Внемашинное информационное обеспечение – это совокупность документов, циркулирующих в бумажной форме. Чаще к документам относятся информационные единицы, имеющие условно-постоянный характер в отличие от внутримашинного информационного обеспечения, имеющего оперативный характер.

Часто внутримашинное информационное обеспечение (в условиях широкого использования компьютерных технологий) характеризуется как пользовательское, привязанное к локальным рабочим местам и функциям в отличие от внемашинного, которое характеризуется как корпоративное.

Разделение на внемашинное и внутримашинное информационное обеспечение имеет относительный характер, оно применительно, прежде всего к структурированию информационного обеспечения и детализированному представлению. Уровень детализации определяется «точкой зрения» таким образом, что выделяется еще один слой информационного обеспечения, нуждающегося в единой технологии представления, обработки – это внешне-корпоративное или внешнее информационное обеспечение.

Выделенные уровни информационного обеспечения отличаются существованием в актуальном состоянии и по области использования. Внутримашинное информационное обеспечение по времени носит оперативный характер, по ареалу распространения – локальный характер. Внешнее информационное обеспечение имеет долгосрочный характер, в области распространения – тенденция к глобализации. Например, к внешнему информационному обеспечению относятся нормативно-правовые документы, имеющие законодательный характер и характер международных стандартов. Информационные единицы такого уровня имеют характер документов. Это, как правило, текстовые документы, по своей массе они предназначены для ознакомления и руководства. На сегодняшний день поддержка работ с этим видом информационного обеспечения – это интернет-технологии, в частности http и ftp-сервисы.

Средний уровень (внемашинное информационное обеспечение) выделяют, прежде всего, по ареалу распространения – это корпоративный уровень. На корпоративном уровне информационное обеспечение, прежде всего, локализуется в форме нормативно-справочной информации, бизнесс-правил и управляющей информацией. Соответственно базовый уровень внемашинного информационного обеспечения поддерживается бумажным документооборотом с тенденцией к использованию электронных форм представления информации.

К технологиям хранения, поиска и передачи данных добавляются информационные технологии автоматизации управленческой деятельности.

Существует множество программных систем подобного класса. В своей сущности они подчиняются двум вариантам построения в виде стандартов ERP (Enterprise Resource Planning) и MRP (Manufacturing Resource Planning).

MRP-планирование представляет собой такой способ организации предприятия, то есть процесс производства какой-то продукции, при котором суть этого производства состоит прежде всего в наборе производственных процессов с точки зрения владельцев этого оборудования.

В случае ERP-планирования – планирование производственных процессов осуществляется с точки зрения владельца конечного продукта. В варианте ERP-планирования, используемые информационные технологии, в том числе для разработки проектов производимых продуктов, контроля и управления качества, становятся ключевыми.

К системам подобного уровня корпоративного управления относятся BAAN, SAP, «Галактика». Системы BAAN, SAP встроены в систему управления обработки информации, в том числе для автоматизации системы менеджмента качества.

Среди других процессов управленческой деятельности менеджмент качества является одной из наиболее «привязываемых» к структуре предметной области предприятий компонентой.

Способы организации работы с информационным обеспечением на уровне предприятий (внемашинное информационное обеспечение) используют технологию организации корпоративных вычислительных сетей и отличаются, прежде всего, следующими позициями:

1. наличием параллельных потоков бумажных и электронных документов;

2. регламентацией структуры источников и приемников информации и методов ее использования, то есть управление информацией;

3. регламентацией уровней и способов администрирования информационных единиц в целях реализации политики безопасности.

Система корпоративного уровня на уровне администрирования данных поддерживается специализированными СУБД корпоративного уровня – Oracle (наиболее распространенная СУБД).

Если рассматривать далее структуру корпорации предприятия, то программные информационные компоненты корпорации локализуются применительно к автоматизации функций отдельных «работников» предприятия в виде оснащения автоматизированного рабочего места [АРМ]. Применительно к АРМу программное информационное обеспечение разделяется на прикладные программы (функциональные процедуры) и информационное обеспечение. Причем программное информационное обеспечение локализуется применительно к конкретному рабочему месту в первую очередь с точки зрения выполнения функциональных задач на данном рабочем месте, то есть применительно к выполнению программных процедур. В этом смысле информационное обеспечение внутримашинное наиболее привязано к процедурам обработки и модификации информации, например, на рабочем месте конструктора информация об изделии и его параметрах порождается (создается) соответствующими программными системами. При этом на автоматизированном рабочем месте информационное обеспечение представляет собой информационные массивы, структурированные определенным образом, необходимые для обеспечения функций прикладных программ, обеспечивающих функции данного рабочего места.

На локальном рабочем месте информационное обеспечение структурируется в виде автоматизированных баз данных. В то же время в функции рабочего места входит работа с первичными документами и внешними массивами документов. Первичные документы понимаются как документы, привязанные к конкретному рабочему месту. Эти документы либо порождают выполнение функций на рабочем месте, либо порождаются в результате выполнения этих функций. Эти документы можно назвать входными или выходными. Например, входной документ – это некоторая ведомость о бракованных деталях, выходной документ – некоторый результат аналитической обработки факторов брака.