Введение

Каждая организация представляет собой достаточно сложную технико-экономическую и социальную систему, отражающую ее индивидуальность и специфику. Однако существуют общие черты, подходы и экономические категории, являющиеся едиными для всех предприятий и организаций, к которым относится и менеджмент.

Ни одна экономическая дисциплина не может похвастаться такой гаммой цветов и красок как, менеджмент. Особенно это характерно для производственного менеджмента. Здесь наблюдается такое нагромождение и взаимопереплетение десятков и сотен проблем и вопросов, которые теснейшим образом связаны между собой, что порой трудно даже специалисту во всем разобраться. Поэтому, очевидно, что нет, и не может быть единого и четко очерченного изложения курса как учебной дисциплины.

Рассмотрение тех или иных вопросов зависит от многих факторов, в первую очередь, от функциональных обязанностей производственного менеджера, круг которых весьма широк. Понятно, что обязанности производственного менеджера в малой и крупной фирмах могут быть совершенно не похожими друг на друга. Они, наверняка, будут диктоваться отраслевой принадлежностью фирм, зависеть от направления деятельности предприятий, ее специализации, организационной культуры, структуры и имиджа фирмы.

С другой стороны, изложение курса «Производственный менеджмент» зависит от специализации будущих менеджеров, от спектра тех смежных дисциплин, которые изучаются в том или ином вузе. Поэтому в данном курсе не рассматриваются подробно вопросы материально-технического обеспечения, логистики, управления качеством, инфраструктуры предприятия, а также ряд других вопросов, которые имеют отношение к данному курсу, но не рассмотрены. К числу отдельно читаемых учебных дисциплин в вузе относятся «Организация производства», «Планирование деятельности предприятия», «Менеджмент в строительстве», которые, конечно же, естественным образом «отбирают» часть вопросов из данного курса. В соответствии с этим в пособии за основу принята логика курса, которая на протяжении некоторого времени читается студентам, обучающимся в вузе.

В связи с тем, что подготовка менеджеров в институте происходит по отраслевому принципу, в данном пособии некоторые материалы приводятся именно с этим уклоном, хотя в принципе, все изложенное вполне пригодно для любой другой отрасли народного хозяйства, особенно производств с мелкосерийным выпуском продукции.

Внимательное ознакомление с данным курсом позволяет заинтересованному читателю заметить четкую позицию авторов по сущности менеджмента вообще, а также отдельных его положений, касающихся вопросов функций менеджмента, ресурсов, базы и подходов к планированию.

С помощью определенных функций менеджер–руководитель воздействует на объект управления, управляет им. Функции управления – это направления деятельности менеджера – руководителя, а не виды деятельности предприятия (функции предприятия), которые часто путают.

Менеджер анализирует производственную ситуацию (прошлое и настоящее), прогнозирует ее развитие и определяет тенденцию функционирования производства. Он ставит цель и планирует желаемые результаты, организовывает их достижение, мотивируя сотрудников. Руководитель отслеживает получаемые результаты с помощью функций учета и контроля, вновь анализирует производственную ситуацию и принимает решения по координации действий и регулированию производства при его отклонении от плана. Менеджер, наконец, руководит действиями всего коллектива по достижению запланированной цели.

Иначе говоря, менеджер управляет производством с помощью десяти функций управления.

Часто маркетинг причисляют к функциям управления так же, как финансы, другие разнонаправленные экономические категории, что в корне неверно. Сторонники такого подхода мотивируют свое мнение тем, что без финансов, например, предприятие не может функционировать. Да, правильно, не может, так же, как и без маркетинга. Но дело все в том, что финансы – это один из ресурсов, а понятие финансирование является ни чем иным, как управлением финансами (ресурсами) с помощью тех же функций управления (планирования, организации, контроля, регулирования и т.д.). Что касается маркетинга, то это вид деятельности предприятия, выходящий за пределы фирмы и являющийся одним из средств достижения цели организации. Маркетинг сам нуждается в управлении (то есть планировании, организации, контроле и т.д.). Ведь существует же (и вполне справедливо) финансовый менеджмент и т.п.

Возникает другой вопрос, который часто встает в такого рода дискуссиях, точнее говоря, как минимум 2-3опроса: а как быть с трактовками «международный менеджмент», «региональный менеджмент», «самоменеджмент» и т.п. Да никак, не должно быть таких понятий, они абсолютно безграмотны, по меньшей мере, некорректны. Ведь мы приняли в обиход иностранное слово «менеджмент» только потому, что понимаем под ним управление организацией, предприятием, корпорацией, учреждением или их частью в у4словиях рынка. Если просто, огульно заменить слово управление на слово менеджмент, то вполне «успешно» можно говорить о менеджменте государства, менеджменте автомобиля, менеджерах химических реакций, менеджере селекции и т.п.

И, последнее, в работе рассмотрен еще один аспект, который истолковывается по-разному. Это касается вопроса оперативного менеджмента, который часто отождествляется с операционным. Оперативный менеджмент – это составная часть производственного и выражается через временной интервал (месяц, декада, неделя, сутки, смена), а операционный – это, в принципе, синоним производственного, но дискуссия об этом ниже.

Подводя итоги некоторым предварительным рассуждениям, хочется выразить надежду, что изучение данного курса будет содействовать лучшему пониманию курса «менеджмент» вообще и окажет практическую помощь в усвоении дисциплины «Производственный менеджмент».