1.3. Описание групп пользователей

Данную программу могут применять как бухгалтера для введения учёта, так и компьютерный магазин которым тоже необходимо ввести учёт о продаже, о товарах которые имеются на складе, на витрине выставленные для продажи, о заказах сделанными клиентами. Следовательно из выше описанного следует, что

Основными задачами являются:

1. учёт товара;

2. приём заказов от клиентов;

3. формирование отчётов по товару, поставщикам;

4. создание, редактирование, добавление записей.

Из выше описанных можно составить диаграмму:

Заказы клиентов

Работники

2 1 3 4

5 6

Склад

1. информация для клиентов;

2. информация от клиентов;

3. информация для работников;

4. информация от работников;

5. информация для склада;

6. информация от склада.

Рисунок 1- Контекстная диаграмма нулевого уровня.

По данной диаграмме видно, что компьютерному магазину необходимо знать все заказы клиентов и при поступлении их заказа их предупреждать, так же необходимо знать все имеющиеся товары в магазине.

Эти группы являются внешними объектами. Внешние сущности на диаграмме обозначаются обычными прямоугольниками, а процессы - окружностями. Список событий строиться в виде матрицы и описывает различные действия внешних сущностей и реакцию информационной системы на них. Матрица списка приведена в таблице 1.

Таблица 2- Матрица событий

Название событий	Реакция
Поступает запрос на отсутствующий товар	Формирование запроса на товары
Заявка на дополнительные товары	Формирование запроса на дополнительные товары
Поступает заявка о негодности товар.	Формирование акта о списании товара

Компьютерный магазин должен в точности знать все данные о клиентах, которые делают заказы и о состоянии товара, то есть:

клиенты

Данные о клиентах

Заявки на

заказы

товары

Товары на продажу

Принятые товары

Списанные товары

Рисунок 2- Данные о товарах.

1.4 Конструирование сценария диалога

Диалог – это информационное сообщение между участниками процесса, когда прием, обработка и выдача сообщений происходит в реальном времени.

Диалоговый режим является взаимодействием пользователя и персонального компьютера, что дает возможность оперативного вмешательства человека в процесс обработки информации на ПК.

Основной целью пользователя при диалоге является получение данных в процессе решения задачи, а целью персонального компьютера является оказание помощи пользователю при выполнении большого количества операций.

Технология обработки информации в диалоговом режиме на ПК предполагает: организацию в реальном времени, непосредственного диалога пользователя и ПК, в ходе которого ПК информирует человека о состоянии решаемой задачи и предоставляет возможность активно воздействовать на ход решения и обеспечения оперативности, то есть оперативной циркуляции сообщений между функциональными задачами и пользователями.

Разработка диалоговой моделирующей программы – достаточно сложный процесс, включающей создание сценария, программирование, разработку инструкций и документацией.

База данных «Автоматизированный учет компьютерной техники в магазине» содержит множество таблиц. По первому разделу «Автоматизированный учет компьютерной техники в магазине» основной является таблица 1, в которой хранится информация о заказах клиентов: Код, ФИО, Адрес, Телефон, Требуемый товар, Стоимость, Количество, Дата заказа. Таблица «Заказы клиентов» имеет структуру, указанную в таблице 3.

Таблица 3 – Заказы клиентов

Имя поля	Тип данных
Код	Счетчик
ФИО	Текстовый
Адрес	Текстовый
Телефон	Числовой
Требуемый товар	Текстовый
Стоимость	Денежный
Количество	Числовой
Дата заказа	Дата/время

Следующая имеющаяся таблица «Товар на продажу» состоит из следующих полей представленных в таблице 4

Таблица 4 – Товар на продажу

Имя поля	Тип данных
Код	Счетчик
Наименование товара	Текстовый
Цена	Денежный
Количество	Числовой

Таблица «Товары на продажу» состоит из следующих полей, представленных в таблице 5

Таблица 5 – Товары на складе

Имя поля	Тип данных
Код	Счетчик
Наименование товара	Текстовый
Стоимость	Денежный
Количество	Числовой
Дата поставки	Дата/время

Таблица «Проданный товар» состоит из следующих полей представленных в таблице 6

Таблица 6 – Проданный товар

Имя поля	Тип данных
Код	Счетчик
Наименование товара	Текстовый
Количество	Числовой
Цена	Денежный
Дата	Дата/время

Помимо того, что эти таблицы хранят постоянные данные в них могут вводиться новые данные, которые в дальнейшем будут использоваться паспортистом частного сектора для выдачи справок населению.