Тема 2. Эволюция концепций менеджмента

Эволюция менеджмента: условия и предпосылки возникновения

менеджмента.

Школа научного управления (1885—1920).

Классическая (административная) школа в управлении (1920-1930).

Школы «человеческих отношений» и «поведенческих наук» (1930—1960).

Школа «социальных систем».

«Новая школа» управления (50—60-е гг.).

1. Современные научные подходы к менеджменту (80—90-е гг.)

l.1. Менеджмент в той или иной форме существовал всегда там, где люди работали совместно (два и более человек). В первобытных племенах находились личности (вождь племени), которые направляли и координировали деятельность соплеменников в целях выживания сообщества, контроля за их работой, совершения различных ритуалов, и т. д.

1.2. Выделяются четыре периода развития теории и практики менеджмента:

Первый период — древний (с 9-го тысячелетия до н. э. и до примерно XVIII в.). Это период накопления знаний: переход от присваивающего хозяйства (охота, собирательство) к производству; первый опыт в области управления (Ближний Восток); развитый государственный аппарат (Древний Египет); Сократ (470—399 гг. до н. э.) сформулировал принцип универсального управления; Платон (428—348 гг. до н. э.) сделал попытку разграничения функций управления; Александр Македонский (356—323 гг. до н. э.) создал теорию управления войсками.

Второй период — индустриальный (1776—1830). Начало формирования научных направлений и школ менеджмента. Адам Смит (1723—1790) провел анализ различных форм разделения труда, дал характеристику обязанностей государя и государства. Роберт Оуэн (1771—1858) сформулировал идеи гуманизации производства, выдвинул программу создания самоуправляющихся «поселков общности и сотрудничества», основал коммунистические колонии в США и Великобритании, но потерпел неудачу. Ч. Беббидж в 1833 г. разработал проект «аналитической машины» — прообраз современной вычислительной техники, что позднее произвело переворот в принятии управленческих решений.

Период систематизации (1856—1960). Формируются новые направления, школы, течения в управлении. В период промышленной революции в XIX в. в связи с необходимостью управления работой больших групп людей владельцы отошли от непосредственного наблюдения за деятельностью работников. Появились первые менеджеры. С течением времени менеджеры переключились на изучение способов управления, на поиск систематизированных на основе опыта подходов к управлению, сложились основные научные школы управления.

Информационный период (с 1960 г. по настоящее время). В 60-е гг. начинается широкая разработка концепций управления, опирающихся на использование математического аппарата, при помощи которого достигается интеграция математического анализа и субъективных решений менеджеров.

Исследование управления как процесса привело к широкому распространению системных методов анализа. Возникла теория непредвиденных ситуаций.

В 70—80-е гг. сформировалась концепция организации как открытой системы. С точки зрения экономики организации существенные результаты получены в рамках ситуационного подхода, идея которого внесла большой вклад в развитие теории управления.

2. Школа научного управления (1885—1920)

1. Ключевые положения школы научного управления

2. Основные идеи школы, используемые в современном менеджменте

1. Школа научного управления сложилась на основе трудов Ф. Тейлора, X. Эмерсона, Г. Гантта, Л. Гильберта, Ф. Гилберта, Г. Форда, А. Файоля, Дж. Муни, М. Вебера и др.

Главное внимание исследователей и практиков управления этой школы уделялось вопросам эффективности труда на основе анализа содержания работы и ее элементов (на уровне ниже управленческого).

Ключевые положения школы сводятся к следующему:

• научные принципы организации труда;

• рационализация трудовых операций;

• нормирование труда; 'разделение труда в управлении;

• разделение ответственности за результаты труда между менеджерами и рабочими.

2. Концепция научного управления показала, что управление является самостоятельной областью научных исследований, что методы и подходы, используемые наукой, могут быть эффективны в практике достижения целей организации.

Школа научного управления дала немало идей, используемых в современном менеджменте. Среди них:

• научный подход к менеджменту и его принципам;

• анализ содержания работы и способов ее выполнения;

• нормирование труда;

• работа с кадрами (отбор, переквалификация и т. п.);

• мотивация труда работников.