1 Установка по Узнадзе: http://cnit.Mpei.Ac.Ru/textbook/01_01_02_55.Htm. Дата обращения: 30.10.2011

2 Журавлёв А.Л., Соснин В.А., Красников М.А.: Социальная психология. М.: 2006, с.- 62

3 Журавлёв А.Л., Соснин В.А., Красников М.А. Там же. с.- 61

4 Журавлёв А.Л., Соснин В.А., Красников М.А. Там же. с.- 66

5 Журавлёв А.Л., Соснин В.А., Красников М.А. Там же. с.- 66

6 Ядов В. А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. М., 2003. Электронная версия с сайта vopona.ru: http://www.vopona.com/684-strategiya-sociologicheskogo-issledovaniya-yadov.html

7 Катлип, Скотт, М., Сентер, Ален, Х., Брум, Глен, М. «Паблик рилейшенз. Теория и практика». М., 2003, с.-295

8 Экспертное интервью как инструмент маркетинга http://www.Irn.Ru/articles/27308.Html. Дата обращения: 30.10.2011

9 Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. PR-кампании: методология и технология – СПб., 2004, с.-40