- •Понятие и причины трудовых конфликтов.
- •3. Понятие и причины политических конфликтов.
- •4. Понятие и причины этнических конфликтов.
- •6. Понятие и причины международных конфликтов.
- •7. Понятие и причины психологических конфликтов.
- •8. Управление конфликтами: основные подходы.
- •9. Методы исследования конфликтов.
- •10. Ведущие научные школы и направления конфликтологии.
-
Понятие и причины трудовых конфликтов.
Трудовой конфликт представляет собой
вид социального конфликта, объектом которого являются трудовые отношения
и условия их обеспечения. Термин «трудовой конфликт» появился в нашем законодательстве в 1989 г., когда был принят Закон СССР «О порядке разрешения коллективных трудовых споров (конфликтов)». Трудовой конфликт отличается от трудового спора. К трудовым спорам относятся споры между работником (группой работников) и работодателем по поводу условий труда (И. Шугарев). Трудовой конфликт – более широкое понятие.
Помимо общих психологических причин конфликтов, на предприятии существует множество других производственных факторов, вызывающих у работников внутреннюю неудовлетворенность социально-экономическими условиями и результатами своего труда:
• однообразный характер выполняемой работы;
• нарушение ритмичности производства;
• сменный режим работы;
• частые сверхурочные работы;
• вредные условия труда;
• недостатки в нормировании труда;
• изношенность оборудования;
• неудовлетворенность оплатой труда;
• отсутствие условий для повышения квалификации;
• неудовлетворенность отношениями с руководством;
• сложность взаимоотношений в коллективе.
Таким образом, основными причинами большинства производственных конфликтов можно считать внутреннюю неудовлетворенность работников как психофизиологическими условиями труда, так и социально-экономическими результатами работы. Чем выше уровень социально-психологической культуры членов трудового коллектива, и в первую очередь его руководителя, тем большее место в его жизни будут иметь деловые, конструктивные 2. Понятие и причины экономических конфликтов.
Экономический конфликт – противоречие экономических интересов и столкновение групп людей, выражающих эти интересы. На уровне людей и предприятий такие противоречия неизбежны. Но возможность столкновения групп людей с противоположными интересами разные направления экономической мысли оценивают по-разному.
С позиций институционализма противоречие интересов приведет к столкновению групп людей, выражающих эти интересы. Люди организуются в группы для защиты своих интересов. Интересы групп противоположны. Например, интересы производителей и потребителей, большого и малого бизнеса, работодателей и работников, импортеров и отечественных производителей. Для того, чтобы защита не вышла за цивилизованные рамки – необходима примиряющая – регулирующая роль государства.
Причины:
• дезорганизация, то есть нарушение нормального состояния экономических отношений. Наиболее мощным фактором возникновения конфликтов является общая дезорганизация экономических отношений, особенно свойственная переходному периоду общества и его экономики. Именно такой период переживает российская экономика. Происходит крупномасштабное преобразование собственности, по существу – передел собственности в сфере производства.
• Приватизация объективно и неизбежно порождает конфликты, поскольку связана с экономическими интересами едва ли не всех членов общества. Объяснимым и понятным является в связи с этим резкое увеличение в арбитражных судах споров, сопряженных с приватизацией, с собственностью на здания, оборудование, предприятия и иные ценности.
• причины частного порядка: Экономические споры, разрешаемые судами, были, есть и будут всегда, в любом обществе. Значительная часть споров порождается правонарушениями, которые представляют собой либо нарушение закона, либо нарушение договоров, связывающих стороны между собой.
• Но многие споры, разрешаемые арбитражными судами, возникают в отсутствие правонарушения. Они появляются как следствие различных толкований закона или договора. Часто формулировки закона являются неопределенными, содержат в себе противоречия и двусмысленности, что, в конечном счете, и порождает, серьезные споры между сторонами, каждая из которых убеждена в своей правоте.
• Одной из весьма ощутимых причин конфликтов предпринимателей до последнего времени было и остается несовершенство законодательства, во многом его устарелость, противоречивость, наличие в нем огромных пробелов. Достаточно указать в качестве примера на то, что в практике сейчас широко применяется такой институт, как банковская гарантия погашения полученного кредита.