Основы менеджмента

Мельников Олег Николаевич Основные задачи менеджера:

0. Получение Макс результатов при минимальных затратах ресурсов, средств и времени

1. Минимизация усилий при достижении предприятием последующих задач.

Рассмотрим эти задачи:

Задача 1:

Для решения этой задачи менеджер должен учитывать:

0. И ресурсы и результаты всегда находятся вне организации,т.е. За ее пределами

1. Внутри предприятия нет центров прибыли.Там есть только цен затрат. Это связано с тем,что любой бизнес деловая активность требуют затрат усилий,времени,финансов и тд. Это относиться ко всему.

2. Однако в условиях рыночной экономики результаты деятельности предприятия зависят не только от активности потребления выпускаемой продукции,но и от принимаемых законов властями,которых мы избираем. Поэтому при организации управления бизнесом всегда требуется учитывать силы,находящиеся вне конкретного бизнеса,но которые способны оказывать решающее воздействие на то,принесут ли принимаемые усилия ожидаемый экономический результат.

3. Один бизнес отличается от другого только одним- уровнем использования знаний на каждом из участка бизнес цепочки. От научных и технических до знаний в обл экономики и бизнеса. Поэтому менеджера всегда должны помнить о том,что только за счет активного проявления знаний и компетенции специалистами организация может выйти в лидеры и создать продукт, который будет иметь ценность на рынке. Но знания не являются безусловным ресурсом бизнеса, они принадлежат людям. Однако,знания невозможно держать в секрете бесконечно, они должны проявляться. А это может происходить только за счет генерирования творческой энергии. Только продажа творческой энергии специалистов приносит организации доход. Поэтому решающим ресурсом бизнеса являются специалисты, но они находятся за пределами бизнеса. Как результат проявления знаний, форм созидательной отдачи специалистов, проявляется только после оценки рынком.

Лекция 2

Результаты бизнеса достигаются только в том случае, если используются благоприятные возможности, а не решения созданных ранее продуктов.

2я закономерность. Достижение результатов в бизнесе является итогом успешной деятельности организации по использованию благоприятных для этого возможностей под которыми понимаются минимальные риски и которые менеджеры с достаточной достоверностью могут учитывать при принятии управленческих решений. Созданные же проблемы всегда являются следствием неправильно принятых ранее решений. Это всегда восстановление того, что было упущено раньше.

3я закономерность. Чтобы достичь результатов в бизнесе ресурсы должны направляться только на использование благоприятных возможностей, а не на решение созданных ранее проблем.

Принято считать, что главной целью любого бизнеса является получение прибыли, но она лишь интегральный показатель результатов успешности ведения хозяйственной деятельности ниже которого бизнес теряет смысл. Поэтому прибыль не может являться первоочередной целью бизнеса. Главная цель - профессиональное управление всей хоз деятельностью фирмы, за которое отвечает менеджмент предприятия. Отсюда следует, что прибыль не может и должна выступать единственным максимизируемым критерием эффективности ведения бизнесом. Главный критерий- степень профессиональности управления бизнесом.

Таким образом менеджмент организации должен стремиться к максимизации использования благоприятных возможностей во всех аспектах хоз деятельности. Те менеджмент предприятия должен не только знать как вести дела, а постоянно находить "нужные дела" и именно на них концентрировать ресурсы и силы организации.

4я закономерность. Только лидирующее положение фирмы может привести к результативности бизнеса.

Надо научиться становиться лидерами при этом одной компетенции в бизнесе не достаточно. Требования, предъявляемые к лидеру любой компании, тесно связаны со стратегией ее бизнеса. Каков лидер - такова и стратегия фирмы!

Владение большим бизнесом не гарантирует лидирующего положения.

Большой бизнес- большие проблемы- большие прибыли.

Это связано с тем, что большому бизнесу приходится:

0. Производить большую номенклатуру товаров, чем малому бизнесу.

1. Обеспечивать снабжение рынков самыми различными товарами и услугами.

2. Использовать технологии, которые не дают возможности достичь явно выраженного,а тем более уникального результата.

3. Лишь малый бизнес может сосредоточиться на одном сегменте рынка, на одном классе покупателей или на одной сфере применения той или иной технологии за счет чего можно добиться чистого лидерства. Те компания, которая хочет добиться экономических результатов, должна занимать лидирующее положение там, где она обладает реальной ценностью на рынке. Однако, всегда следует помнить:

4. Любое лидерство на рынке всегда приходяще и скоротечно. Ни один бизнес не может долго занимать лидирующую позицию, тк и рынок и знания, которые являются ресурсом бизнеса, общедоступны. Те ни одна лидирующая позиции фирмы не является чем то большим, чем временное преимущество.

Лекция 3.

Это объясняется тем, что в бизнесе, как и в природе, энергия всегда имеет тенденцию к рассеиванию. Поэтому Йозеп Шунтпетер сформулировал теорему, доказывающую, что прибыль может быть получена только в результате не долгого преимущества, которое может дать инновация и исчезает как только инновация превращается в рутину.

Однако, справедливости ради, следует заметить, что этап рутины, перейдя в стадию тиражирования продукта, до определенного момента может приносить прибыль от эффекта масштаба, пока инновация полностью не потеряет своего тиражного значения. Таким образом, любой бизнес от лидирующего положения всегда движется в сторону сначала посредственной позиции, а затем и к минимальной эффективности, те перемещается от получения прибыли к простому вознаграждению, которое в лучшем случае покрывает расходы бизнеса.

Выводы: основной задачей менеджеров предприятия является максимальный уход от неблагоприятных событий. Для этого необходимо:

0. При ведении бизнеса фокусирование внимания на макс использовании благоприятных возможностей, а не на решение ранее созданных проблем и делать все, чтобы этих поблем не создавать.

1. Постоянно развивать лидерство и противостоять тенденциям к скатыванию на посредственную позицию.

2. Уходить от инерции уже решенных задач к новым направлениям деятельности.