Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы1.docx
Скачиваний:
47
Добавлен:
24.12.2018
Размер:
166.44 Кб
Скачать
  1. Производственный персонал организации (предприятия).

Трудовые ресурсы – это трудоспособная часть населения которая обладает физическими и интеллектуальными возможностями способна производить материальные блага или оказывать услуги.Производственный персонал – работники занятые в производстве и его обслуживании, составляют основную часть трудовых ресурсов предприятия. Виды: рабочие, служащие, охрана, ученики, младший обслуживающий персонал.Норма численности – установленная численность работников определённого профессионально квалифицированного состава.Виды: списочная численность работников – показатель численности работников списочного состава на определённое число или дату.Явочный состав – число работников списочного состава явившихся на работу в данных день включая находящихся в командировках.Средне списочная численность – численность работников в среднем за опред.период.Производительность труда – эффективность трудовых затрат, способность конкретной работы создавать за единицу времени определённое количество материальных благ.П=О/Ч, где, о- объём работы в ед.времени, ч – число работников.

  1. Государственные и международные стандарты и системы качества.

В настоящее время сформировалась Государственная система стандартизации Российской Федерации (ГСС), которая регламентирует процессы построения, изложения и распространения стандартов в Российской Федерации. ГСС включает пять основополагающих стандартов: ГОСТ Р 1.0-92. Основные положения. ГОСТ Р 1.2-92. Порядок разработки государственных стандартов. ГОСТ Р 1.3-92. Порядок согласования, утверждения и регистрации технических условий. ГОСТ Р 1.4-92. Стандарты предприятия. Общие положения. ГОСТ Р 1.5-92. Общие требования к построению, изложению, оформлению и содержанию стандартов.

В Российской Федерации нормативные документы по стандартизации подразделяются на следующие категории: - государственные стандарты Российской Федерации (ГОСТ); - отраслевые стандарты (ОСТ); - технические условия (ТУ); - стандарты предприятий и объединений предприятий (союзов, ассоциаций, концернов, акционерных обществ, межотраслевых, региональных и других объединений) (СТП); - стандарты научно-технических обществ и инженерных союзов, ассоциаций и других общественных объединений (СТО).

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ №18

  1. Нормирование труда в организации (предприятии): цели и задачи. Фотография рабочего времени, хронометраж, метод моментных наблюдений.

Метод нормирования – совокупность приёмов по определению необходимых затрат времени, анализу процессов труда, выявлению и учёту нормообразующих факторов и т.д.Классификация норм времени:По достоверности: интуитивные и статистические.По способу определения величины:

А. суммарный метод нормирования труда: сравнительный, статистический, опытный.

Б. аналитический метод нормирования труда: аналитически-исследовательский, аналитически-расчётный.Виды норм труда: Опытно-статистические нормы и Технически обоснованные нормы.

Фотография рабочего дня-один из методов изучения использования рабочего времени,путем непрерывного наблюдения и изменения всех его затрат на протяжения смены. Хронометраж — метод изучения затрат времени с помощью фиксации и замеров продолжительности выполняемых действий.Метод моментных наблюдений является выборочным методом наблюдения при проведении ФРВ. Метод моментных наблюдений позволяет охватить исследованием 50-100 человек.Сущность ММН заключается в получении сведений о составе и величине затрат рабочего времени путем проведения серии внезапных, коротких и нерегулярных наблюдений, в установлении количества повторения отдельных видов затрат рабочего времени (работ или простоя) и определения на основе этих данных удельного веса каждого вида затрат труда.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]