- •Оглавление
- •Билет №1 Коммерческие процессы и операции
- •Билет №2 Рынок, как необходимое условие для осуществления коммерческой деятельности
- •Билет №3 Конкуренция. Виды конкуренции. Типы конкурентов. Факторы определяющие состояние рыночной среды
- •Билет №4 Функции коммерческой деятельности предприятия
- •Билет №5 Физическое лицо, как участник коммерческой деятельности
- •Билет №6 Деятельность некоммерческих организаций
- •Билет №7 Cубъекты коммерческой деятельности
- •Билет №8 Особенности функционирования унитарных предприятий , как участников коммерческой деятельности.
- •Билет №9 Особенности создание ооо как участников коммерческой деятельности
- •Билет №10 Особенности создания акционерных обществ как участников коммерческой деятельности
- •Билет №11 Исследование товарных рынков. Методы оценки и прогнозирования объемов реализации товаров и услуг.
- •Билет №12. Хозяйственные связи
- •Билет №13 Роль коммерческих посредников в организации хозяйственных связей
- •Билет №14 Формирование материальных запасов предприятия
- •Билет №15 Управление материальными ресурсами
- •Билет №16 Коммерческий риск
- •Билет №17 Страхование коммерческой деятельности. Правовые основы страхования. Виды и системы страхования
- •Билет №18 Страхование имущества. Оценка стоимости страхуемого имущества. Страховая франшиза.
- •Билет №19 Франчайзинг
- •Билет №20 Коммерческая служба - структура коммерческий служб
- •Билет №21 Понятие сделки. Классификация договоров. Виды.
- •Билет №22 Договор поставки. Обязательные компоненты содержания договора поставки. Технология заключения договора.
- •Билет №23 Особенности размещения заказов и заключения контрактов на поставку товаров для го¬сударственных нужд.
- •Билет №24 Безналичные расчёты при осуществлении коммерческой деятельности .
- •Билет №25 Коммерческие банки.
- •Билет №26 Лизинг
- •Билет №27 Эффективность коммерческой деятельности предприятия. Показатели эффективности.
- •Билет №28-29. Вэд
- •Билет №30-31 Реклама в коммерческой деятельности.
- •Билет №32 Способы защиты коммерческой информации
Билет №30-31 Реклама в коммерческой деятельности.
Роль рекламы в коммерческой деятельности. Цели. Задачи. Требования к рекламе.
Реклама - любая платная форма не личного представления и продвижения товаром от имени известного спонсора с указанием источника финансирования.
Роль рекламы в коммерческой деятельности.
-
Маркетинговая роль
-
Способствует увеличению объема продаж, увеличение доли рынка
-
Реклама экономит время укрывателей связанная с поиском товара
-
Информативная (коммуникативная)
-
Реклама сообщает информацию о товаре, о фирме.
-
Экономическая роль рекламы
-
Образовательная роль рекламы
-
Повышение компетенции
Цели рекламы
-
Информирование
-
Создание убеждение в необходимости покупки товара
-
Напоминание о фирме
Виды и задачи
-
На стадии выведение продукции на рынок (информативная реклама) - создать первичный спрос на продукцию.
-
На стадии роста - увещевательная реклама - создать предпочтение для данной марки товара.
-
Напоминающая реклама (стадия зрелости) - задача заставить потребителя вспомнить о товаре.
Требования к рекламе
-
Общие требования
-
Креативная
-
Оригинальная
-
Убедительная
-
Целенаправленная
-
Гуманная
-
Повышение морального и образовательного уровня.
-
Законы
-
Прямое сравнение
-
Насилие
-
Оскорбление
-
Унижение чести и достоинства
-
Ограничение рекламы пива на телевидение с 7 утра до 10 вечера. Запрет рекламы алкоголя.
Рекламный процесс - совокупность мероприятий, которые связаны с разработкой и размещением рекламных материалов.
Этапы рекламного процесса:
-
Проведение исследовательского рынка
-
Выявляются потребности потенциальной аудитории
-
Предпочтения
-
Степень известности
-
Анализируются конкуренты
-
Планирование рекламной компании
-
Цели и задачи рекламы
-
Определение объект
-
Определение субъекта
-
Бюджет
-
Размещение рекламных материалов
-
Заключаются договора
-
Оценка эффективности
Оценка эффективности
Социальная эффективность:
-
Степень удовлетворения запросов у потребителей
-
Знание марки
-
Осведомлённость о отличительных характеристиках товара
-
Убеждённость в превосходстве продукции над конкурентом
Оценка: опрос
Психологическая эффективность:
-
Восприятие ролика
-
Степень привлечения внимания
-
Глубина впечатления
Оценка: наблюдение, опрос, эксперимент
Экономическая эффективность
-
Сравнение ТОБ
-
ТОБ=ТОБ2-ТОБ1
-
Кэк. Эф= Доп.приб.(П2-П1)/Затрат на рекламу
Билет №32 Способы защиты коммерческой информации
-
Обязательные меры - заключение соглашения с ответственными лицами о неразглашения какой-либо информации.
-
Дополнительные меры - ограничение круг лиц, которые имеют доступ к закрытой информации; проставление грифа "Секретно" на очень важных документах.
-
Специфические меры
-
Тщательное изучение службой безопасности кредитной истории партнёров, будущих клиентов.
-
Многоступенчатая процедура отбора и собеседования в особо важных стратегических предприятиях.