Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Vse_voprosy_po_TO_v_1-1.doc
Скачиваний:
5
Добавлен:
14.04.2019
Размер:
814.08 Кб
Скачать

Полный перечень вопросов по курсу:

Теория организации

Теория организации – это система научных знаний, обобщающая организационный опыт и отражающая сущность организационных отношений, их внутренние связи, законы и принципы функционирования. Объект теории организации – организационный опыт Предмет т.о. – организационные отношения, закономерности, формирующие связи и взаимодействия между структурными составляющими. Направления: 1) объяснение при помощи других наук (наука не появится, тупик) 2) то существует как раздел науки (наука не появится, тупик) 3) трехступенчатая модель (1. доводит то до уровня развития сущ наук, 2. объединение всех сопутствующих наук, 3. выделение собственного предмета).

Теория организации- Сущность, типы- Цели, миссия, среда- Структура, коммуникации- Механизм функционирования- Адаптация, проектирование- Динамика организации Теория управления- Субъекты и объекты управления- Стимулирование и мотивация- Принятие и реализация решений- Подготовка и качество руководителей- Руководство- Линейное и функциональное управление Психология- Обучение и тренировка- Мотивация- Личность, восприятие- Удовлетворение работой- Оценка действий- Отношение к труду- Форма поведения Социология- Групповая динамика- Нормы, роли- Статус, власть- Конфликты- Бюрократия- Организационная культура- Социализация Социальная психология- Изменение поведения- Изменение позиции- Групповые процессы Антропология- Сравнительные ценности- Сравнительные нормы- Сравнительные позиции- Этнические особенности Экономическая наука- Регулирование- Рыночные отношения- Эффективность- Экономическая стратегия Юридические науки- Законодательная регламентация- Правила и нормативы- Ответственность, санкции Информатика- Информационные потоки- Обоснование решений- Информационные технологии- Телекоммуникации Организацией как объектом исследования занимаются менеджмент, экономика, социология, психология, политология и другие науки. Каждая из этих дисциплин рассматривает лишь часть процессов, происходящих в организации. Так, менеджмент рассматривает вопросы, связанные с элементами организации и процесса управления, коммуникациями, с организацией взаимодействия и полномочий, построения организаций. Экономика изучает элементы организации и оплаты труда; организации производства; экономические законы развития, в том числе пропорционального и планомерного развития, соответствия производственных отношений характеру производительных сил. Психология изучает психическое отражение человеком различных аспектов организационных отношений. Политология рассматривает отношение людей к политическим организациям, проблемам внутренней и внешней политики. Однако это лишь элементы, составляющие организацию в целом как процесс и как явление. Предпринимались попытки объединить усилия перечисленных наук в области исследования организаций как больших систем посредством кибернетики, теории управления. Так, теория управления изучает следующие проблемы, касающиеся организации: производство как система, типы отношений управления, организационная структура управления, линейные и функциональные связи, организационно-распорядительные методы управления, организация процесса управления, организация управленческого труда. Дальнейшее развитие исследований в области теории управления способствовало выделению теории организации как самостоятельной новой науки. Она призвана интегрированно подходить к ключевым процессам, происходящим в формальных и неформальных объединениях людей и их коммуникациях. Таким образом, теория организации – одна из серии управленческих наук, основой которой служит теория управления

Методы делятся на: общенаучные, частнонаучные и специальные. Общенаучные – анализ, синтез, индукция, дедукция. Дедукция – от частного к общему. Индукция – от общего к частному. Анализ – рассмотрение отдельных частей. Синтез - обобщение информации. Частнонаучные – статистика, мат.анализ, психологические методы Специальные – SWOT- метод , ПЭСТ – анализ, метод OCAI. SWOT — метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы). ПЭСТ предназначен для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании.

1. Популяционно-экологическая теория – только внешняя среда говорит о том, что и как нужно изменить в организации. Примеры: похолодание – необходимо тепло одеваться 2. Теория обучающейся организации – организация постоянно должна находить способ, чтобы учиться на собственном опыте и опыте других организаций. V = P+Q Р – программа Q – обучение проблемное. Выполнение собственных обязанностей и учёба на своем опыте (ошибках) 3. Теория «Кайзен» - изменения в организациях происходят всегда, но направлены они исключительно на улучшение

Т еория организации – это система научных знаний, обобщающая организационный опыт и отражающая сущность организационных отношений, их внутренние связи, законы и принципы функционирования. Объект теории организации – организационный опыт Предмет т.о. – организационные отношения, закономерности, формирующие связи и взаимодействия между структурными составляющими. Подходы: 1)орг-ция расм-ся как социум. Организация как социум – когда цель достигнута организация распадается, или находит новую цель 2) как процесс 3) как система, качество элементов и их взаимодействие. Организация как система – в тех случаях, когда элементы взаимосвязаны т.о., что при изменении одного элемента меняются все, мы имеем дело с организацией. Организацию можно рассматривать как процесс и как явление. Термин “организация” происходит от лат. organize — сообща, стройный вид, устраиваю. Как процесс организация — это совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. Как явление организация — это объединение элементов для реализации программы или цели, действующей на основании определенных правил и процедур.

1) познавательная (особенности, сущ-сть, значимость орг-ции для общества)

2) оценочная (оценивает соответствие типов орг-ций тенденциям развития общества и его сфер)

3) прикладная (вырабатывает рекомендации по совершенствованию управления орг-цией)

4) прогностическая (направлены на выявление желательных изменений в обозримом будущем)

5) образовательно-воспитательная (распространение знаний об орг-ции).

Модели:

1) механистическая (Тейлор, файоль, вебер). Данная модель представляет собой не что иное, как идеальную бюрократию Макса Вебера

2) естественная (парсонс, Мертон). Организация в ней выступает как социальный организм. Иными словами, это живая система, заботящаяся о выживании и приспособлении к окружающей среде. Внутренние отношения в такой организации строятся на основе взаимозависимости и взаимоответственности.

3) организация-община. Патерналистическая. (мейо) Организация представляется как частный случай человеческой общности, группа, объединенная отношениями «родства». В основе ее построения и функционирования — «семейные» отношения и иерархия.

4) социотехническая (райс). Системная модель, рассматривающая организацию как искусственную, закрытую систему. Организация характеризуется здесь как сложная гетерогенная система, состоящая из двух взаимозависимых подсистем – технико-технологической (техническая организация) и социально-психологической (социальная организация), регулирующих поведение ее участников и выполняющих функцию соединения техники и человеческого компонента.

5)кибернетическая (бир) Кибернетическая модель позволяет разделить описание производства или сервиса предприятий на две составляющие: производство и услуги.

6) институциональная (корт) Институциональная модель предполагает, что функционирование и структура организации формируются под воздействием институций — традиций и норм, действующих во внутренней и внешней среде функционирования организации.

7) конфликтная (холи) Организация представляется как механизм общения, который регулирует взаимодействие между членами и подгруппами организации и обмен деятельностями на основе столкновения разнообразных интересов в процессе «организационной игры».

8) процессная (богданов) Общество рассматривается как непрерывный процесс соединений (ассоциаций) и разъединений (диссоциаций). Общество не имеет устойчивой структуры; 9) проблемная (франчук) Проблемы организации рассматриваются не как препятствия, помехи в ее развитии, а как выражение естественных потребностей и возможностей их реализаций.

Платон.

Труды направлены на организацию гос-ва, права.(«государство», «законы, «политика»)

Вывел понятия- справедливое государство, справедливый человек.

Справедливость-способность заниматься деятельностью, не мешая другим.

Монархия- предпочитаемая им форма государственного устройства.

Аристократия-власть не многих, закон для всех

Тимократия- власть честолюбцев, как правило принадлежащих к классу военных, является отрицательной формой правления, наряду с олигархией, демократией и тиранией. Тимократия по Платону имеет тенденцию перехода в олигархию по мере накопления богатства правящим классом.

Олигархия- это политическая власть богатого меньшинства, состоятельного меньшинства, правящего в своих собственных, корыстных интересах.

Демократия- возникает из олигархии, когда бедняки, одержав победу, всех уравнивают в гражданских правах и замещении государственных должностей. Власть большинства, характеризуется усилившимся расслоением на богатых и бедных.

Тирания-единство власти, единство человека.

Платон считал, что управлять организацией должны специально подготовленные люди, а не собственники.

Справедливые законы-законы о природе.

Государства подчинены законам природу- обречены на расцветание, а другие на гибель.

Аристотель

Труды- «метофизика», «политика», «логика»

Верил в существование высшего организационного разума(материалист). Материя первична.

Высшее проявление человеческой культуры- общественно полезная деятельность. Аристотель думает наоборот, что нужно использовать весь свои потенциал.

Самая справедливая политика- конституциональная, умеренно-демократическая политика.

Конфуций

Концепция «Благородного человека»

От воспитания и саморазвития (самосовершенствования)

5 концепций:

  1. Гуманность и человеколюбие (правила и этикет)

  2. Почитание правителей

  3. Следование среднему пути (предостерегает от крайностей сверхбогатства и сверхинициативы)

  4. Действие власти строго на основе справедливости

  5. Вера

С троится на жесткой иерархии, управление с помощью авторитета и кастовое управление.

А.Файоль.

Его работа «Общее промышленное правление(администр.)»

Особенности:

разделяет управление- шире, администр.- уже

Функции управления:

1.предвидеть (основа на опыт)

2.организовывать (построение материального и социального организма организации)

3.распоряжаться (заставлять персонал работать)

4.контролировать

5.координация

Мостик Файоля

А

B C

D мостик E

F G

Руководители могут взаимодействовать по горизонтали, если знают прямые начальники.

Эмерсон

Его книга «12 принципов эффективности» ., издается у нас с 1931г. Под названием «12 принципов производительности»

М.Вебер

Бюрократическая концепция М.Вебера:

1.традиционная

2.харизматичная

3.рационально-легальная

( четкая иерархия, строгое разделение функций., продвижение возможно благодаря успешному труду., наставничество)

Школа научного управления(менеджмента) Конец 19в. ., Англия и США Тейлор, Форд – зарождение классического направления ТО, носит название школа научного управления Тейлор «Принципы научного управления», основные взгляды: Пропорциональность работы и отдыха – чем тяжелее работа, тем дольше отдых Специализация и разделение труда Сдельная оплата труда Управлять организациями должны специалисты Г. Форд разделяет идеи Тейлора и добавлял к ним 1. Хорошая оплата труда рабочих (6$ в день) 2. Сохранение машин в наилучшем состоянии, регулярный их ремонт 3. Обеспечение организации всем необходимым Генри Гант – основатель сетевого планирования деятельности организации (календарное планирование), автор графиков Ганта Фрэнк и Лилия Гилберт – терблиги – те действия, которые направлены на максимально эффективное выполнение функций и решение задач.

Обосновывают зависимость качество выполняемой работы от физического состояния и культуры

Вопрос 9.

Э. Мэйо – хоторнский эксперимент (! Уметь рассказать)– уменьшение освещения – производительность труда не упала, воздействие неформальных факторов превышает воздействие факторов при организации труда. Зимбардо – тюрьма, феномен социального страха Феномен Рингельмана – феномен социальной лености Школа человеческих отношений описывает естественную модель организационных отношений. Было очень развито изучение человеческих потребностей: - структурные потребности (а) - процессуальные потребности (б) Структурные потребности: А. Маслоу – пирамида потребностей. К. Альдерфер: пирамида сост из трех блоков: 3 потребности личностного роста 2 потребности связи 1 потребности существования (любая неудовлетворенная потребность на более высоком уровне возвращает нас к потребности более низкого уровня) факт возвращения – фрустрация. Д. Мак Клелланд – структурирует потребности без порядка подчинения.

(1)Потребности (2)Потребности (3) Потребности

в достижениях в соучастии во власти

1 – потребность человека достичь поставленных целей существующими способами (достижение цели максимально эффективным или менее эффективным способом.)

2 – стремление человека к дружеским, партнёрским отношениям с окружающими (максимальный уровень - дружба) 3 – стремление контролировать действия/деятельность людей (высокий уровень – жесткий контроль, высокая ответственность, низкий уровень – нежесткий уровень контроля, малая ответственность ) 2. Процессуальная теория Дуглас Мак Грегор. Подразделял персонал на две категории: теория Х и теория У. Теория Х – персонал ленивый, его надо постоянно контролировать, заставлять, наказывать, он будет постоянно избегать ответственности Теория У – персонал хочет работать, добросовестно относится к выполнению обязанностей, не избегает ответственности Теория Z – что это? В. Врум – теория ожидания Персонал всегда надеется на вознаграждение, что мотивирует его к дальнейшей активной деятельности. Вознаграждение должно быть значимо Теория Б. Скиннера – теория подкрепления – любое действие персонала должно подкрепляться санкциями Выводы:

С оциальная система, состоит из неформальных групп, которые регулируют поведение. Хорошая зар.плата не всегда ведет к повышению производительности. Особую роль играет неформальный лидер. Менеджер должен выполнять как экономическую,так и социальную функцию.

Возникла после 2ой мировой войны. Школа социальной системы Л. Берталанфи – вывел универсальный принцип – принцип изоморфизма. Данный принцип говорит о том, что в любой системе есть набор характеристик, характерный для всех остальных систем

Основные положения:

1.Все-система.Любая система-часть более сложной системы

2.Комбинация элементов становится системой, когда образуется связь.

3.Между элементами системы существует связь наиболее тесная, чем между элементами не входящими в систему.

4.Все системы носят вероятностный характер

5.Все системы обладают границами. Границы изменчивы.

6.Система обменивается с внешней средой ресурсами.

7.Регулирование систем происходит за счет обратной связи.

Становление и развитие теории организации в нашей стране происходило особым путем. Главная заслуга российских исследователей – разработка фундаментальных методологических проблем теории организации.

Одним из выдающихся ученых, внесших наиболее весомый вклад в разработку организационной науки, является А.А. Богданов (Малиновский) (1873–1928), по мнению которого предметом организационной науки должны стать общие организационные принципы и законы, в соответствии с которыми протекают процессы организации во всех сферах органического и неорганического мира, в работе стихийных сил и сознательной деятельности людей. Они действуют в технике (организация вещей), экономике (организация людей), идеологии (организация идей).

Анализируя сущность организации, А. Богданов высказал идею о необходимости системного подхода к ее изучению, дал характеристику соотношения системы и ее элементов, показав, что организационное целое превосходит простую сумму его частей.

Тектология, тектологические законы

  1. закон наименьших – устойчивость целого зависит от наименьшего сопротивления всех его частей.

2) Закон расхождения – комплексы расходятся в силу первоначальной неоднородности Виды комплексов: 1) Организованные – в организованном комплексе целое больше механической суммы входящих в него элементов 2) Центральные – целое равно сумме входящих элементов 3) дезорганизованные комплексы – целое меньше суммы элементов А.А. Богданов выявил и сформулировал два ведущих закона, которые предопределяют функционирование и развитие организационных систем. Формулировка первого закона , по мнению А.А. Богданова, отражает организационный и дезорганизационный опыт и гласит: если система состоит из частей высшей и низшей организованности, то ее отношение к среде определяется низшей организованностью. Например, прочность цепи определяется наиболее слабым звеном, скорость эскадры – наименее быстроходным из ее судов, урожайность – тем из условий плодородия, которое имеется в относительно наименьшем количестве (агрономический закон Либиха) и т.п. Согласно этому закону расширение хозяйственного целого зависит от наиболее отстающей его части.

Второй закон Богданов назвал законом расхождения . Комплексы (системы) расходятся, различаются между собой в силу первичной неоднородности (начальная разность), разности среды и под воздействием исходных изменений.

А. Гастев, П. Керженцев и другие ученые внесли большой вклад в развитие организационной науки в прикладном плане, но в период сталинизма столь многообещающий процесс был прерван. Организационная наука очнулась от потрясения лишь в 60-х годах XX в.

Определенное влияние на развитие теории организации оказала деятельность группы исследователей под руководством профессора Н.И. Лапина, которые разрабатывали вопросы социального планирования.

Весьма плодотворными являются усилия А.И. Пригожина в разработке проблем социологии организации. Его монографии посвящены исследованию организации с использованием социологических методов.

В постсоветский период особое внимание стало уделяться рассмотрению проблем совершенствования организационных структур на макро- и микроуровнях, определению методов и принципов социального управления применительно к современному этапу становления и развития российского общества.

Система – это совокупность взаимосвязанных элементов, при которой воздействие на один элемент порождает реакцию всей системы в целом. Общая теория систем – наука, которая занимается разработкой средств представления исследуемых объектов, как систем и построением моделе разных классов и св-в.

Системный анализ – совокупность методов и научных приемов, решение разнообразных проблем, возникающих в целенаправленной деятельности на основе системного подхода.

Свойства системы: Свойство связности, все элементы в системе взаимосвязаны друг с другом. Эмерджентность – потенциал системы может быть большим, меньшим или равным суммы потенциалов элементов Самосохранение – система стремится сохранить себя при любом изменении Гомеостазис – стремление системы к восстановлению равновесия.

По своему устройству система может включать несколько элементов.

  1. Каждая система обязательно имеет входное воздействие

  2. После вхождения происходит его обработка.

  3. Выход из системы

  4. Обратная связь

В зависимости от наличия этих элементов, системы бывают

1) Кибернетические – включает в себя все эти элементы

2) Полукибернетические – отсутствует либо входное воздействие, либо выход (1 элемент или 3ий)

3) Некибернетические – отсутствуют входные и выходные воздействия.

Статическая система - это система, состояние которое практически не изменяется в течение определенного период.

Динамическая система - это система, изменяющая свое состояние во времени.

Итак, динамическими будем называть такие системы, в которых происходят какие бы то ни было изменения со временем . Имеется еще одно уточняющее определение: система, переход которой из одного состояния в другое совершается не мгновенно, а в результате некоторого процесса, называется динамической.

Статистическая: - структура;

- функции.

1. Адаптивная часть ф-ий – повышает устойчивость организации при воздействии со внешней средой.

2. Регулятивная часть ф-ий – взаимодействие подсистем организации.

Динамическая: - факторы, которые заставляют систему изменяться.

Подходы к изучению организации:

  1. Системный

  2. Информационный – направлен на изучение информация, процесс входа, обработки, вывода информации

  3. Функциональный подход – только функциональная нагрузка элементов системы.

  4. Ситуационный – изучает системы в зависимости от конкретных ситуаций

Системный подход- совокупность принципов, формирующих направление исследования различных объектов и явлений, как систем.

Любая организация состоит из подсистем.

Виды подсистем (Смирнов).

  1. Технические (техники, станки, необходимо управление человеком).

  2. Биологические (флора, фауна и замкнутые биологические системы).

  3. Социальные (наличие человека и управления над ним).

Теория Глассьер.

  1. Исполнительная подсистема(весь набор ф-ий, которые присущи организации).

  2. Апеляционная (подсистема рассмотрения жалоб персонала на всех уровнях управления).

  3. Представительская – подсистема реализации власти с учетом представителей от рабочих.

  4. Законодательная – выработка политики организации с учетом представителей рабочего совета.

  1. Естественная и искусственная система.

Естественная – социальные ассоциации – связи между людьми, выражающие их интересы. Основаны на добровольном членстве. Нет формального начальника. Семья, клуб по интересам.

Искуственная - наличие управляющих систем, четкое определение функциональной связи. Ответственность за нарушение ф-ий, связей и обязанностей.

  1. Открытые и закрытые системы.

Закрытая – некибернетическая. Ничего на входе, ничего на выходе.

Границы закрытой системы полностью совпадают с границами организации.

Открытая – Взаимодействие с внешними подсистемами.

Системный подход в теории орг. Называется «черным ящиком».

Ограничения системного подхода.

  1. Системность означает определенность, но абсолютной определенности не существует;

  2. Системность означает непротиворечивость, что не наблюдается ни в одной системе.

  3. С истемность подразумевает целостность, сто невсегда уместно в организационной деятельности.

Система - сложное целое, обладающее, ярко выраженными границами и относительно независящими составляющими, связанными между собой так, что изменение состояния одной части, приводит к изменению состояния др. частей.

Общая теория систем – наука, которая занимается разработкой средств представления исследуемых объектов, как систем и построением моделе разных классов и св-в.

Классификация систем.

  1. простые (прочные связи)

сложные

2. искусственные (созданные сознательной деятельностью человека или об-ва);

естественные (создаются природой или об-вом);

3. открытые;

закрытые (функционируют автономно);

4. полностью предсказуемая система (результат соответствует ожиданиям)

вероятностные (результат нельзя предугадать на 100 процентов);

5. жесткие (основаны на профессионализме небольшой группы людей);

мягкие (высокая чувствительность к внешним изменениям, слабая устойчивость);

6. критическая (части систем находятся в конфликте или основаны на принуждении).

  1. Технические (техники, станки, необходимо управление человеком).

  2. Биологические (флора, фауна и замкнутые биологические системы).

  3. Социальные (наличие человека и управления над ним).

1) Самонастраивающаяся система — такая кибернетическая адаптирующаяся система, в которой накопление опыта (запоминание информации) выражается в изменении тех или иных ее параметров, существенных для цели системы. Например, предприятие расширяет выпуск продукции вслед за увеличением спроса: в соответствии с изменениями внешней среды изменяется способ функционирования системы.

2) Саморазвивающаяся система — такая кибернетическая адаптируюшаяся система, которая самостоятельно вырабатывает цели своего развития и критерии их достижения, изменяет свои параметры, структуру и другие характеристики в заданном направлении.

3) Самообучающаяся система — такая кибернетическая адаптирующаяся система, которая в процессе развития проходит процесс обучения, накапливая опыт, обладает способностью самостоятельно искать критерии качества своего функционирования.

Свойство рекурсивности – способность организации иметь в своем составе подсистемы и одновременно быть подсистемой более сложной системы.

Принцип изомортизма – абсолютно все системы обладают общими чертами, определяемыми как системные черты.

Система-сложное целое,обладающее ярко выраженными границами и относительно независящими составляющими, связанными между собой так, что изменение состояния одной части приводит к изменению состояния других частей.

Свойства: 1)связанность 2)эмерджентность (цели могут не совпадать) 3) самосохранение 4)целостность 5)гомеостазис(стремление системы к восстановлению нарушенного равновесия)

Когда скорость изменения внешних факторов возрастает, организация сталкивается с достаточно высоким уровнем неопределенности. В результате организации необходимо быстро адаптироваться к быстрым изменениям. В настоящее время существуют две базовые стратегии работы в условиях высокой неопределенности среды:

— адаптация организации к изменениям среды с целью сделать ее более благоприятной для функционирования. Если организация сталкивается с повышением уровня неопределенности в области конкуренции, государственного регулирования отношений с покупателями, поставщиками, менеджер может воспользоваться различными стратегиями адаптации.

Существуют различные стратегии адаптации:

1) роли наблюдателей-«дипломатов». Отделы и сотрудники, исполняющие роли наблюдателей-«дипломатов», связывают и координируют взаимодействия организации с ключевыми элементами внешней среды. Во-первых, они занимаются поиском и обработкой информации о происходящих за пределами организации переменах. Во-вторых, представляют интересы организации во внешней среде, преодолевая существующие границы. Работники отделов маркетинга и закупок, например, делают это посредствам контактов с покупателями и поставщиками.

2) прогнозирование и планирование. Во многих корпорациях функции прогнозирование и планирование изменений во внешней среде рассматриваются как одни из важнейших видов деятельности. Как правило, дополнительные отделы планирования создаются в тех случаях, когда неопределенность внешней среды находится на критически высоком уровне;

3) гибкая структура. Структура организации должна позволять ей эффективно и достаточно быстро реагировать на изменения, происходящие во внешней среде. Исследования показывают то, что гибкая структура позволяет организации наиболее эффективно адаптироваться как к внешним изменениям, так и проводить внутренние трансформации. Напротив, жесткая организационная структура наиболее адекватна внешней среде с низким уровнем неопределенности;

4) слияние и создание совместных предприятий. Под слиянием понимается объединение в одну организацию двух или более организаций, в результате чего удается добиться снижения уровня неопределенности. Совместное предприятие представляет собой стратегический альянс или программу, в которой участвуют две или более организации. Как правило, такие организации создаются для реализации сложных, связанных со значительными инвестициями проектов, когда одна из компаний не обладает достаточными для ведения самостоятельных операций опытом:

— воздействие.

Второй вариант стратегии организации в условиях неопределенности среды заключается в том, что организация стремится оказать воздействие на ее факторы. К широко распространенным способам воздействия можно отнести рекламу и связи с общественностью, членство в торговых ассоциациях.

Система-сложное целое,обладающее ярко выраженными границами и относительно независящими составляющими, связанными между собой так, что изменение состояния одной части приводит к изменению состояния других частей.

Свойства: 1)связанность 2)эмерджентность (цели могут не совпадать) 3) самосохранение 4)целостность 5)гомеостазис(стремление системы к восстановлению нарушенного равновесия)

Системные атрибуты: 1)сложность (некая целостность с определенными свойствами,состоящая из элементов и подсистем) 2)Динамизм (воздействие группы факторов на орг систему) 3)неаддитивность (несводимость свойств системы к сумме свойств составных ее элементов) 4)Эмерджентность (несовпадение целей орг с целями входящих в нее подсистем) 5) синергичность (однонаправленность (целенаправленность) действий компонентов усиливает эффективность функционирования системы) 6) мультипликативность (факторы функционирования компонентов системы обладают свойством умножения,а не сложения) 7) устойчивость (способность системы возвращаться в прежнее состояния после воздействия) количественная,структурная 8)Эквифинальность (способность достигать итогового состояния,которое определяется только параметрами системы) т.е. свойство системы приходить в некоторое состояние, определяемое лишь ее собственной структурой, независимо от начального состояния и изменений среды. 9)самоорганизация (процесс упорядочивания за счет внутренних факторов) 10)обратная связь

Социально-экономическая система представляет собой феномен жизни общества, который определяет «систему координат», в котором оно осуществляет свою жизнедеятельность. Социально-экономические   системы  относятся к открытым системам. Они активно взаимодействуют с внешней средой, обмениваясь с ней ресурсами и продуктами своей жизнедеятельности. Рассматриваемые системы имеют границы, которые определяются пределом распространения внутреннего управляющего воздействия самой системы. А в качестве внешней среды системы выступает область, не находящаяся под контролем лица, принимающего решение.  Социально-экономическая   система  (СЭС) – это любое  социально-экономическое  образование, обладающее определенной свободой выбора формы деятельности  и представляющее собой единую организационную структуру, элементы которой взаимосвязаны и совместно функционируют для достижения общей цели.

 Социально-экономические   системы  относятся к классу искусственных, организационных систем, т.е. организаций, созданных и управляемых людьми, где люди составляют главный и определяющий компонент.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]