- •1.Понятие и сущность мен-та организации.
- •2. Особенности российского мен-та
- •4. Понятие соц-экономических систем. Основы упраления соц-экон системами.
- •5. Процессный подход
- •6. Ситуационный подход к управлению
- •7. Внешняя и внутренняя среда организации. Факторы прямого и косвенного воздействия.
- •9. Виды и типы управленческих решений. Процесс принятия решений. Методы и модели принятия решений.
- •10. Коммуникации в мен-те. Процесс коммуникации. Современные проблемы ком-и и пути их решения.
- •11 Основные функции мен-та
- •12 Понятие и сущность планирования. Принципы планирования. Пределы планирования
- •13 Процесс стратегич-го планирования. Общая хар-ка его этапов.
- •Целеполагание – процесс установления целей организации.
- •Анализ внешней и внут среды
- •Выбор стратегии
- •Разработка тактических и оперативных планов
- •5. Реализация планов
- •6. Контроль
- •14 Классиф-я планов в орг-и
- •15 Содержание и типы организ-х структур управления. Сравнительная хар-ка адаптивных и иерархич-х структур управления.
- •16. Проектирование организ-й стр-ры управления. Факторы, воздействующие на организационное проектирование
- •17. Основные понятия и эл-ты организации. Разделение труда в орг-и.
- •18. Департаментализация и ее виды.
- •19. Принципы создания структуры орг-и. Формы организационных структур.
- •1 Иерарахические структуры.
- •2 Адаптивные стр-ры
- •20 Понятие мотивации. Эволюция категории мотивации
- •21 Теория а.Маслоу (закон иерархии потребностей человека)
- •22 Теория ожидания Врума
- •27 Социальные проблемы мотивации
- •23 Регулирование и котроль как ф-и мен-та
- •24 Процесс контроля. Виды и формы контроля.
- •2 Этап Разработка стандартов
- •3 Этап Выбор системы измерения
- •4 Этап Сопоставление фактических рез-в со станд-ми
- •5 Этап Выработка корректирующих действий
- •Предварительный
- •Текущий
- •Обратная связь
- •25 Понятие формальных и неформальных групп в орг-и.
- •26 Сущность и значение лидерства.
- •27 Теории поведения человека в организации.
- •28 Группы и их роль.Управление динамикой групп. Вовлечение групп в процее управления
- •29 Основы власти. Характеристика источников и форм власти. Влияние. Формы влияния.
- •- Влияние путем убеждения
- •32 Понятие о стилях управления. Стили руководства. Четыре системы Лайкерта
- •Ситуационная модель руководства Фидлера
- •33 Характеристика теорий лидерства Подход с позиции личных качеств
- •Поведенческий подход
- •Ситуационный подход
- •34 Экономика и социология управления персоналом и формирование человеческого капитала.
- •35 Личность мен-ра. Производительность, кач-во и эффективность управленческого труда
14 Классиф-я планов в орг-и
15 Содержание и типы организ-х структур управления. Сравнительная хар-ка адаптивных и иерархич-х структур управления.
Организация – это процесс создания структуры предприятия, позволяющей людям эффективно работать вместе для достижения целей.
Организационная структура управления - это состав (специализация), взаимосвязь и соподчиненность самостоятельных управленческих подразделений и отдельных должностей, выполняющих функции управления.
Звено управления - обособленное подразделение со строго очерченными функциями.
Ступень управления - это совокупность звеньев, находящихся на определенном уровне иерархии.
Все организационные структуры можно разделить на две большие группы:
– иерархические организационные структуры, которые характеризуются жесткой иерархией власти, формализацией используемых правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в деятельности;
– адаптивные организационные структуры, характеризующиеся размытостью иерархии управления, небольшим количеством уровней управления, гибкостью структуры власти, слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией принятия решений, широко определяемой ответственностью в деятельности.
На выбор орг структуры влияют след ф-ры:
-состояние вн среды
-технология упр-я и пр-ва
-реальные взаимосвязи с работниками. (любые изменения нужно дел осторожно чтобы не снизить эф-ть пр-ва)
-политика и методы рук-ва (многое зависит от ценностей рук-ва)
-стратегич-й выбор рук-ва
-
Критерий сравнения
Иерархические структуры управления
Адаптивные структуры управления
Характеристика иерархии управления
Жесткая иерархия. Уровни управления четко определены.
Отсутствие или размытость иерархии. Уровни управления четко не определены.
Характеристика развития вертикальных и горизонтальных связей
Сильно развиты вертикальные субординационные связи
Высокий уровень горизонтальной интеграции. Хорошо развитые связи кооперации и координации.
Формализация применяемых правил и процедур управленческой деятельности
Жесткая формализация правил и процедур
Слабая или умеренная формализация правил и процедур
Формализация отношений управленческого персонала
Узко определенные обязанности, права и ответственность
Широко определенные обязанности, права и ответственность
Разделение управленческого труда
Узкая специализация деятельности. Жесткое закрепление функций
Широкая специализация деятельности. Временное закрепление функций за группами.
Характеристика принятия управленческих решений
Централизация управленческих решений
Децентрализация принятия управленческих решений