3.4. Определите понятие информационной системы и информационной системы управления

Информационная система (ИС) — это система, предназначенная для ведения информационной модели, чаще всего — какой-либо области человеческой деятельности. Эта система должна обеспечивать средства для протекания информационных процессов:

• хранение

• передача

• преобразование информации.

Информационной системой называют совокупность взаимосвязанных средств, которые осуществляют хранение и обработку информации, также называют информационно-вычислительными системами. В информационную систему данные поступают от источника информации. Эти данные отправляются на хранение либо претерпевают в системе некоторую обработку и затем передаются потребителю.

Между потребителем и собственно информационной системой может быть установлена обратная связь. В этом случае информационная система называется замкнутой. Канал обратной связи необходим, когда нужно учесть реакцию потребителя на полученную информацию.

Информационная система состоит из источника информации, аппаратной части ИС, программной части ИС, потребителя информации.

По мнению одних авторов, ИС включает в себя персонал, её эксплуатирующий, по мнению других — нет.

В информационную систему управления помимо прямых и обратных информационных потоков, средств обработки, передачи и хранения информации, а также сотрудников, выполняющих операции по ее переработке (все вместе - составляют информационную систему), входят также управляющие воздействия от субъекта управления к объекту управления.

Система управления представляет собой совокупность объекта управления, например предприятия, и субъекта управления – управленческого аппарата

3.5. Определите место автоматизированной системы в системе управления экономическим объектом

Освобождая человека от рутинной работы и замыкая информационные потоки вне человека, мы должны поместить автоматизированную информационную систему так, чтобы она замыкала на себя максимум информационных потоков. С помощью АИС, к сожалению, может перерабатываться не вся информация, используемая для управления объектом, поскольку на любом предприятии циркулируют огромные информационные потоки, обработка которых с помощью компьютера невозможна. Причина этого заключается в сложности структуризации информации и формализации процесса ее обработки.

Поэтому от объекта управления направляется только та часть информации – О₂, которую можно систематизировать и обрабатывать с помощью компьютера. От управленческого аппарата также передается в АИС только часть директивной информации – П₂, которая может быть соответствующим образом переработана и передана объекту управления (см. рис. 30).

П₁ и П ₂ - неформализуемая и формализуемая часть директивной информации (прямая связь)

О₁ и О₂ - неформализуемая и формализуемая часть информации обратной связи

Доля информации, обрабатываемой в ЭИС, для различных уровней управления колеблется по отношению к общему объему от 10 до 30 %.

Рис. 30 Место АИС в системе управления экономическим объектом