Попков В.П., Коль О.Д., Анохина Е.М.

Мониторинг

ТУРИСТСКОГО БИЗНЕСА В КРУПНОМ ГОРОДЕ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА

Санкт-Петербург

2009

УДК 339+65.8

ББК 65.012

Т57

Т57 Попков В.П., Коль О.Д., Анохина Е.М. Мониторинг туристского бизнеса в крупном городе: теория и практика / Коль О.Д., Попков В.П., Анохина Е М.. – СПб. : Астерион, 2009. – 212 с.

ISBN 978-5-94856-608-5

Рецензенты:

доктор экономических наук, профессор М.А. Боков (СГУТиКД)

кандидат экономических наук, доцент А.Т. Кириллов (СПбГУСЭ)

В монографии рассмотрены место и роль туристского бизнеса в крупном городе, проведен анализ существующих подходов к определению сущности и содержания понятия «мониторинг», сформулированы принципы формирования системы мониторинга туристского бизнеса как фактора его конкурентоспособности. Изучен зарубежный и российский опыт организации статистического учета и мониторинга в туризме. Разработаны модель организации системы мониторинга туристского бизнеса в крупном городе, система индикаторов оценки развития туристского бизнеса в крупном городе. Предложена методика мониторинга величины внутреннего туристского потока и существующим в России концепциям определения вклада туристского бизнеса в экономику крупного города

Сборник предназначен для студентов и аспирантов, изучающих проблемы развития туризма в России и зарубежных странах, преподавателей, читающих дисциплины по экономике и управлению туризмом, а также для представителей законодательных и исполнительных органов государственной власти, регулирующих развитие туризма и предпринимателей, осуществляющих свою деятельность в туристском бизнесе.

ISBN 978-5-94856-608-5

© Попков В.П., Коль О.Д., Анохина Е.М., 2009

Введение

Современный этап развития туристского бизнеса в нашей стране требует организации соответствующей системы мониторинга. Особенно остро данная проблема стоит в крупных городах, которые представляют собой мощные «аттракторы» практически для всех видов туризма. Однако в настоящее время процесс организации системы мониторинга развития туристского бизнеса в крупных городах как туристских дестинациях находится, по нашему мнению, только на начальном этапе своего становления. Анализ современной отечественной научной литературы показал, что решению проблемы создания мониторинга становления и развития туристского бизнеса как на уровне страны, так и ее отдельных регионов (в том числе и на уровне крупных городов) уделяется весьма незначительное внимание. Как правило, исследуются лишь отдельные вопросы статистического учета потоков въездного туризма и вклада туризма в экономику страны (отдельного региона). В то же время важнейшим условием формирования конкурентоспособного туристского бизнеса является наличие полной, достоверной и своевременной информации о процессах, протекающих в рассматриваемой сфере деятельности общества, что требует создания эффективной системы его мониторинга в крупном городе.

В связи с этим в монографии разработаны теоретические и методологические основы организации туристского бизнеса в крупном городе. Рассмотрены такие вопросы, как определение понятия «туристский бизнес» и его особенности в крупном городе; проведен анализ существующих в современной научной литературе подходов к определению сущности и содержания понятия «мониторинг» как экономической категории; сформулированы сущностные характеристики мониторинга туристского бизнеса в крупном городе как одного из важнейших факторов его конкурентоспособности.

Как известно, крупные города на туристском рынке выступают не только как туристские дестинации, привлекающие туристов, а и как мощные генераторы туристских потоков. Кроме того, являясь крупными транспортными уздами, они «пропускают» достаточно большое количество транзитных туристов, следующих в другие туристские дестинации. Причем, согласно официальному статистическому учету определить количество посетителей в туристской дестинации возможно только в том случае, если они осуществили в ней хотя бы одну ночевку. В случае остановки в городе посетителей в течение только нескольких часов, их учет общепринятыми статистическими методами практически невозможен. Именно поэтому особое внимание в монографии уделено решению проблемы определению величины туристского потока в крупном городе с учетом вышеперечисленных особенностей. Объем туристского потока является одним из важнейших показателей состояния туристского рынка любой территории, так как позволяет разрабатывать стратегию и тактику развития туризма, определять и прогнозировать вклад туризма в экономику. Поэтому в процессе эффективной организации мониторинга туристского бизнеса в крупном городе одной из ключевых проблем является сбор и обработка информации о туристских потоках.

В монографии особое внимание уделено зарубежной практике организации статистического учета и создания комплексных туристских индикаторов для осуществления мониторинга туристского бизнеса, рассмотрены важнейшие проблемы статистического учета и создания системы мониторинга в России, в том числе в крупном городе (на примере Санкт-Петербурга).

В рамках данного научного исследования разработана модель организации системы мониторинга и система индикаторов оценки развития туристского бизнеса в крупном городе. Предложены методические рекомендации по определению и мониторингу величины внутреннего туристского потока с учетом Приказа Федерального агентства по туризму от 18 июня 2007 года № 69 «Об утверждении Порядка определения внутреннего туристского потока в Российской Федерации и о вкладе туризма в экономику субъектов Российской Федерации», а также «Методических рекомендаций по проведению социологических обследований с целью определения объемов внутренних туристских потоков и величины потребительских расходов туристов на территории Российской Федерации» с использование разработанной авторами компьютерной программы.

На современном этапе развития отечественного туризма и формирования соответствующей научной базы является актуальным решение такой проблемы как определение вклада туристского бизнеса в экономику страны, региона, города. Поэтому в рамках монографии исследованы зарубежные и отечественные концепции и методические подходы к определению вклада туристского бизнеса в экономику крупного города. При этом рассматриваются варианты внедрения в России, широко используемой за рубежом, системы вспомогательных счетов в туризме в Системе Национальных счетов.

Представленная монография предназначена для студентов и аспирантов, изучающих проблемы развития туризма в России и зарубежных странах, для преподавателей, читающих дисциплины по экономике и управлению туризмом. Монография будет интересна также представителям законодательных и исполнительных органов государственной власти, регулирующих развитие туризма и предпринимателям, осуществляющих свою деятельность в туристском бизнесе.