1) Воля – форма психического отражения, сознательное регулирование человеком своего поведения и деятельности, проявляющаяся в способности к выбору действий, связанных с преодолением внешних и внутренних препятствий.

Понятие «воля» является одним из наиболее сложных в психологии.

Оно рассматривается и как психический процесс, и как аспект большинства иных важнейших психических процессов и явлений, и как уникальная способность личности произвольно контролировать свое поведение.

В конечном итоге сложность понятия «воля» объясняется тем, что оно очень тесно связано с понятием «сознание», предельно сложным психологическим явлением, и выступает одним из его важнейших атрибутов.

Воля – это способность человека действовать в направлении сознательно поставленной цели, преодолевая препятствия. Волевые действия направлены на изменение неких качеств личности.

Волевая активность имеет сложную психологическую структуру и включает отношение к внешним воздействиям, мотивацию, сознательную саморегуляцию.

Волевое действие может быть реализовано в более простых и более сложных формах. В простом волевом акте побуждение к действию переходит в само действие почти автоматически. Для сложного волевого акта существенно то, что действию предшествует учет его последствий, осознание мотивов, принятие решения, возникновение намерения его осуществить, составление плана для его осуществления.

2) Волевые качества личности

Всем знакомы состояния мобилизации воли и ее ослабления. Мы то испытываем упадок, ослабление воли, то мобилизуем свои усилия и проявляем упорство, силу. Какие-то формы поведения со временем становятся привычными и переходят в качества характера.

Волевой человек обладает рядом характерных качеств.

Как сильная воля проявляется в характере? Какие качества являются волевыми? Как проявляется безволие?

В ряду волевых качеств на первом месте целеустремленность. Целеустремленность - это:

- умение ставить ясные цели и задачи,

- умение планировать свои действия;

- умение осуществлять намеченное, подчинять себя достижению поставленной цели, например, соблюдать строгий режим, если это необходимо для достижения цели и др.

Аристотель сказал: «Цель есть то, ради чего что-нибудь делается... ради нее делается все остальное.»

Чем отчетливее у человека цель, к которой он стремится, чем упорнее он в преодолении препятствий , тем он целеустремленнее.

Но люди по-разному упорны в преодолении трудностей. Бывает, что человек не доводит начатое дело до конца. Некоторые с энтузиазмом начинают работать, но быстро остывают. Чем сильнее препятствия, тем интенсивнее должно быть волевое усилие, тем более сильная воля требуется от человека.

Следующее важное волевое качество - настойчивость - это стойкость воли, которую проявляет человек, поставивший перед собой отдаленные цели. Чтоб отдаленные цели хорошо зафиксировать в сознании, нужно отразить их в конкретных задачах. Стремление с осуществлению отдаленных целей формирует в человеке сильную и стойкую волю.

С настойчивостью тесно связаны такие качества личности как выдержанность и терпеливость. Не следует их путать с покорностью, безинициативностью, безвольным подчинением силе обстоятельств или чужой воле. Терпеливость, выдержанность всегда связаны с инициативой, активны в достижении поставленной цели и преодолении неприятностей. Терпеливый человек знает ради чего он что-либо терпит.

Жизненно важным является такое волевое качество как самообладание. Оно важно в жизни и в любом труде, особенно для тех, чья работа связана с общением. Как бы ни был взволнован человек такой профессии, полное владение своим голосом, мимикой и пантамимикой - его профессиональная обязанность.

Самообладание состоит:

- в умении сохранять ясность мысли, т.е. оставаться внимательным, сосредоточенным на выполняемой работе, несмотря на действие сбивающих факторов. Это - умение не допускать «пораженческих» мыслей и негативных представлений под влиянием неудач, помех, ошибок;

- также в умении владеть своими чувствами: легко повышать эмоциональный тонус в состоянии растерянности, апатии, страха и др.; снижать уровень эмоционального возбуждения при излишней радости или волнении, боли, негодовании и т.д.; а в случае удачи не проявлять излишней самоуверенности, беспечности, чувства мнимого превосходства и других нежелательных переживаний;

- и в умении управлять своими действиями: контролировать свои движения при появлении усталости, появлении болевых ощущений, недовольства собой и других неблагоприятных внутренних состояниях; в конфликтных ситуациях удерживать себя от неэтичных поступков - пререкания, грубости и т.д.

Следующие два качества могут ошибочно оцениваться как положительные.

«Упрямство есть слабость, имеющая вид силы» (В.А. Жуковский). Упрямство - качество, отличное от настойчивости. В этом случае подразумевается настойчивость при выполнении решений, принятых без достаточных оснований. Упрямый человек отстаивает свое мнение вопреки логике, разумным доводам и фактам. «Упрямый все делает по-своему, не слушает ничьих советов и скоро становится жертвой своих заблуждений.»( Эзоп).

Если упрямый человек определяет цель деятельности, осуществляется перевоспитание в настойчивого.

Податливость - такое качество воли, которое определяется легким изменением принятого решения под влиянием других лиц. Оно противоположно упрямству. Если упрямого человека трудно в чем-либо убедить, переубедить, податливого, напротив очень легко. Несмотря на то, что для податливого человека мнение других людей может стать определяющим фактором в принятии решения, все же решение он принимает самостоятельно.

Перевоспитание этого качества не означает переход к резкости, грубости в поведении. Можно проявлять твердость и быть вежливым в общении с другими людьми.

Если решение дается человеку в готовом виде со стороны (причем оно принимается без критики), то говорят о таком качестве, как внушаемость. Внушаемость, также как и податливость не мешает человеку быть, например, хорошим работником. Однако считается, что данную черту нужно перевоспитывать, чтоб сохранить человека от возможных вредных влияний. Перевоспитание в этом случае рекомендуется осуществлять путем укрепления воли и формированием критичности мышления.

Для человека очень важным является такое волевое качество, как решительность. Оно определяется как способность быстро оценивать обстоятельства и принимать определенные решения, причем, приняв их не колебаться, а действовать уверенно.

Решительность - важное качество, когда ситуация не терпит промедления, требует быстрой реакции.

Если у человека достаточно времени, а решение он все же не принимает или меняет на противоположное, говорят об особенно отрицательном качестве воли - нерешительности.

Если необходимо быстро принимать решение и действовать, а человек не в состоянии это сделать, говорят о состоянии растерянности. Растерянный человек либо бездействует, либо начинает разные действия и не заканчивает их. («Скорость нужна, а поспешность вредна» (А.В. Суворов)) Эти действия могут быть противоположными по смыслу. Вместо спокойного анализа обстановки и принятия решения, он может менять решения.

Рассмотренные волевые качества проявляются у каждого человека в отдельных ситуациях, но могут быть и чертой личности. Поэтому важно знать как именно ведет себя человек в ситуации принятия решения чаще всего: колеблется, или принимает решения быстро; необдуманно, а затем быстро меняет их, или принимает продуманные и точно выполняемые решения.

Выделяют также такие качества воли, как:

Исполнительность - проявляется в старательном и систематическом исполнении принимаемых решений. Исполнительный человек испытывает потребность в полном завершении начатого дела.

Дисциплинированность - способность человека действовать в соответствии с нормами, правилами и законами. Выделяется трудовая дисциплина, которая развивает настойчивость, решительность, умение преодолевать свои импульсы. Таким образом обоснованная требовательность, укрепляя дисциплину, тем самым укрепляет и волю. Здесь речь не идет о так называемой «палочной» дисциплине, которая основана на страхе. Дисциплина должна опираться на понимание мотивов поведения, действий человека.

Выделяется также группа волевых качеств, связанных с поведением в ситуации опасности - это такие качества личности, как смелость, храбрость, отвага, мужество. А противоположные им - трусость, боязливость считаются проявлением безволия.

Разные формы страха по-разному, но всегда отрицательно влияют на деятельность.

В борьбе со страхом рекомендуют использовать следующее общее правило- чем более примитивна и биологична эмоция, тем меньше она поддается искоренению с помощью слов. Нельзя человека уговорить быть небоязливым. Но эмоции легко вытесняются друг другом. Испуганного человека достаточно рассердить, чтобы у него прошел испуг. Если рассерженного человека рассмешить, он перестанет сердиться.

Но опасность может вызывать и положительные эмоции стенического возбуждения. Стенический, не резко выраженный страх может тонизировать кору головного мозга из подкорки и в сочетании с критическим мышлением проявляться как «разумный страх» в виде опасения, осторожности. «С благоразумием подвергайся опасностям», - говорил мудрец Биас.

Насколько трусость, робость и боязливость - отрицательные черты личности, настолько осторожность считается положительной чертой.

Положительной считается и такая реакция на опасность как разумный азарт , связанный с активизацией сознательной деятельности в момент опасности.

Определена связь между степенью активности в момент опасности и переживаниями: чем более активен человек в опасной ситуации, тем легче по субъективному содержанию его переживания.

А. Суворов говорил: «Опасности лучше идти на встречу, чем ожидать на месте».

Выделяют различные формы преодоления страха - бесстрашия, которые отличаются по своим проявлениям. Это - смелость, храбрость, отвага, мужество, героизм.

Еще Плутарх сказал: «Начало победы - смелость». При проявлении смелости страх остается, но деятельность определяется мышлением и волевыми решениями. Такой человек считается смелым, который знает , что впереди опасность и все-таки идет на нее. Он знает ради чего он подавляет страх, какой цели достигает, поступая вопреки страху. Смелость состоит в умении подавлять чувство страха: когда человек в условиях реальной физической опасности испытывает стремление к риску и желание перейти к действию. В этих условиях он мысленно отключается от переживаний, страха и целиком сосредоточивается на действии. Смелость проявляется в разнообразных видах деятельности: «смелая мысль», «смелое решение проблемы» и др. Гельвеций говорил: «Часто именно смелости мы бываем обязаны открытием величайших истин»; Гетте: «Каждый художник обладает смелостью, без которой талант немыслим.»

Храбрость - связывают со стеническими эмоциональными переживаниями возбуждения во время опасности. Храброму человеку нравится ощущение опасности. Его переживания стеничны, деятельность не дезорганизована. Но хорошо, когда храбрость основана на разумном риске: безумная храбрость также пагубна, как и безумный страх. Рекомендуется воспитывать храбрость разумным риском: совершая рискованные действия и переживая удовлетворение от их успешного выполнения.

В формировании храбрости предостерегают от следующей крайности: советуют следить, чтобы храбрость не перешла в отрицательную форму бесстрашия - удаль. Удаль определяется как храбрость, достигшая уровня аффекта, которая характеризуется потерей критичности мышления.

Психология утверждает, что воспитание храбрости- это воспитание веры в свои силы и технику. Это воспитание уверенности в большой вероятности успешного завершения любого рискованного, но посильного задания.

Существует педагогическая рекомендация- с осторожностью выбирать момент, в который можно в первый раз разрешить человеку рискнуть. Надо быть уверенным, что по уровню своих знаний, умений и опытности он подготовлен для этого риска и может самостоятельно справиться с ситуацией.

Как противоположность удали выделяется отвага. Под отвагой понимают способность на поступок. Храбрым и смелым может быть человек, отстаивающий личные интересы. Отвага же проявляется в достижении цели, осознаваемой как общее дело. У отважного человека страх преодолевается чувством долга, которое связано с мировоззрением, убеждениями человека.

Смелый человек, идя навстречу опасности, напряжен, храбрый - возбужден, а отважный - спокоен.

Мужество определяется как высшая, наиболее сложная форма бесстрашия.

«А кто опасность мужеством встречает,

Того и мысль ясна, и тверд язык.» (Софокл)

Гете говорит: «Добро потеряешь - немного потеряешь! Честь потеряешь - много потеряешь! Мужество потеряешь - все потеряешь, лучше бы тогда совсем не родиться».

Мужество обобщает ряд сторон личности человека. В различных ситуациях преобладают те или иные из этих сторон. В мужестве проявляются отвага, смелость, храбрость, а также ответственность, терпение, находчивость, решительность, самообладание, сознательность, убежденность в своей правоте, мировоззрение, инициатива , твердость воли (определяется как сопротивляемость силе единичного удара) и стойкость воли (определяется как сопротивляемость ряду последующих ударов).

В качестве примера мужественного поведения можно привести случай из мировой истории - философ Сократ спокойно смотрел в лицо смерти, простив своих врагов.

Героизм -определяется как понятие, выходящее за рамки психологии и имеющее социальное содержание. В героизме проявляется высокий уровень положительных эмоций при совершении подвигов, имеющих общественное значение.

Бесстрашие, выражающееся в храбрости, отваге, мужестве и героизме -это отчетливое проявление владения человека своими эмоциями, пример волевого поведения.

Итак, теперь можно представить себе образ волевого человека, обладающего такими качествами как:

- целеустремленность,

- настойчивость,

- терпеливость,

- выдержанность,

- самообладание,

- решительность,

- исполнительность,

- дисциплинированность,

- твердость воли

- стойкость воли,

- осторожность,

- разумный азарт,

- смелость,

- храбрость,

- отвага,

- мужество;

и его противоположность - состояние безволия, проявляется в таких качества как:

- упрямство,

- податливость,

- внушаемость,

- нерешительность,

- трусость,

- боязливость,

- удаль.

волевые акты человека

2)возникновения возбуждения и предварительная постановка цели, 2) стадия обсуждения и борьба мотивов, 3) принятие решения; 4) исполнение. Основным содержанием первой фазы в развитии волевого процесса являются возникновение стимула и осознание цели. Они взаимосвязаны и взаимообусловлены. В реальном протекании волевого действия различные фазы могут в зависимости от конкретных условий приобретать большей или меньшей удельного веса, иногда сосредотачивая в себе весь волевой акт, а иногда и вовсе выпадая. Традиционная психология, отражающий в основном психологию рефлексивного интеллекта, находится на распутье, раздираемого сомнениями, борьбой мотивов – и поэтому она выдвигает в качестве волевого акта именно эту борьбу мотивов. В противоположность этому другие теории пытаются совсем исключить из волевого действия внутреннюю работу сознания, связанную с выбором, оценкой. С этой целью отделяют мотивацию воли от самого волевого акта. В результате волевое действие или даже сам волевой акт превращаются в чистую импульсивность. Абсолютизации рефлексивной сознания противопоставляется другая крайность – импульсивная деятельность, вообще лишена сознательного контроля. В действительности же всякий действительно волевой поступок является выборочным актом, который включает в себя сознательный выбор и решение. Но это отнюдь не значит, что борьба мотивов является его центральной частью, его душой. Из самой сущности волевого действия, как действия, направленного на достижение цели, на реализацию замысла, вытекает, что основными ее частями являются начальная и завершающая стадия – явное осознание цели и настойчивость, твердость в ее достижении. Основа волевого действия – целеустремленность, сознательная деятельность 3. Этапы реализации волевых актов Признание главного значения начальной и завершающей фазы волевого действия – осознания цели и ее осуществления – не исключает однако ни существования других фаз, ни того, что в конкретных и изменчивых условиях реальной действительности в том или ином частном случае на передний план выступают и другие фазы волевого акта. Все они подлежат анализу. Волевой акт начинается с возникновения пожелания, выражающаяся в стремлении. По мере того как осознается цель, на которую оно направляется, стремление переходит в желание; возникновения желания предполагает определенный опыт, с помощью которого человек узнает какой предмет способен удовлетворить ее потребность. У того, кто этого не знает, не может быть и желание. Желание – это опредмечены стремление. Зарождение желания не означает возникновения или постановку цели. Желание – это целенаправленное стремление. Но наличие желания, направленного на тот или иной предмет как цель, еще не является законченным волевым актом. Если желание предполагает знание цели, то оно еще не включает в себя мысли о средствах хотя бы мысленного овладения ими. Поэтому оно не столько практически, как аффективно. Желать можно и того, в возможности достижения чего не уверен, хотя твердое знание абсолютной недостижимости предмета желания несомненно парализует, если и не убивает вообще, само желание. Желание часто открывает широкий простор для воображения. Подчиняясь желанию, воображение украшает желаемый предмет и этим в свою очередь снова питает желание, которое стало источником ее активности. Но эта деятельность воображения, в которой взаимодействует чувства и представления, может заместить действительную реализацию желания. Желание порождает мечты вместо того, чтобы переходить в действие. Оно приближается к пожеланию. Желать еще не значит хотеть. В целом ряде случаев побуждение к действию, направленное на какую-то определенную более или менее определенную цель, непосредственно влечет за собой действие. Следует только представить себе цель, чтобы чувствовать и знать: да, я этого хочу! Следует только это почувствовать, чтобы уже перейти к действию. Но иногда за побуждением к действию и постановкой цели не сразу следует действие, бывает, что прежде как наступила действие, появляется сомнение либо в данной цели, либо в средствах, ведущих к ее достижению, иногда почти одновременно появляется несколько конкурирующих целей , возникает мысль о возможных нежелательных последствиях того поведения, которое ведет к достижению желаемой цели и в результате возникает задержка. Положение усложняется. Между побуждением и действием вклиниваются размышление и борьба мотивов. Основным содержанием второй фазы в развитии волевого действия являются обсуждение и борьба мотивов. Иногда говорят, что в отличие от импульсивного, аффективного действия, которое обусловлено ситуацией более постоянными, существенными свойствами или установками личности, волевые действия как выборочный акт, т.е. результат совершенного личностью выбора, обусловленные личностью в целом. Это в известной степени верно. Но не менее верно и то, что в волевом акте часто заключается борьба, противоречие, раздвоение. У человека много разнообразных потребностей и интересов, и некоторые из них оказываются несовместимыми. Человек втягивается в конфликт. Разгорается внутренняя борьба мотивов. Но и тогда, когда противоречия не проявляется непосредственно в тяжелом чувстве раздвоения, сознательное разумное существо, у которого возникает желание осуществить какое-то действие, конечно склоняется к тому, чтобы подвергнуть ее серьезному анализу. Прежде всего естественно возникает потребность в том, чтобы учесть последствия, которые может породить осуществления желания. Здесь в волевой процесс включается процесс интеллектуальный – он превращает волевой акт в действие, опосредованное мыслью. Учета последствий мнимой действия обнаруживает, что желание, порожденное одной потребностью, в конкретной ситуации оказывается осуществимым только за счет другого желания, желательна сама по себе действие может при определенных условиях привести к нежелательных последствий. Задержка действия для обдумывания такая же существенная для волевого акта, как и импульсы для него. Но прежде чем действовать, все равно надо осуществить выбор, надо принять решение. Выбор требует оценки. Если возникновение возбуждения в виде желания предварительно требует какую цель, то конечное установление цели, которая иногда не совпадает с начальной – осуществляется в результате решения. Принимая решение, человек чувствует, что дальнейший ход событий зависит от нее. Осознание последствий своего поступка и зависимости того, что произойдет, от собственного решения, порождает специфическое для волевого акта чувство ответственности. Принятие решения может происходить по-разному. Иногда оно не выделяется в сознании как особая фаза: волевой акт совершается без особого решения. Так бывает в тех случаях когда возбуждение не вызывает внутреннего сопротивления, при таких условиях достаточно представить себе цель и осознать ее желательности, чтобы сразу наступила действие. Весь волевой акт от первичного возбуждения до его осуществления так стянут в одно-единое целое, что решение не выступает в нем как особый акт, принято решение заключается в признании цели. В тех волевых актах, в которых за возникновением побуждения к действию следует какая-нибудь сложная борьба мотивов или обсуждение – действие откладывается. Решение выделяется как особый процесс. Сама «техника решения», те процессы или операции, с помощью которых к нему приходят, в разных условиях тоже бывают разными. При традиционной трактовке воли предметом психологического анализа является то, что происходит в субъекте до начала волевого действия как такового. Внимание исследователя сосредоточивается на внутренних переживаниях – борьбе мотивов, принятии решения, и т.д. – Как будто там, где начинается действие, заканчивается сфера психологии. В тех случаях, когда проблема действия не выпадала вообще из поля зрения психологов, действие только внешним образом связывалось с психикой или сознанием, как это имеет место в теории идеомоторной акта У. Джемса. Согласно этой теории всякая идея имеет тенденцию автоматически переходить в действие. При этом само действие рассматривается как автоматическая двигательная реакция или разрядка, вызванная идейным «раздражителем». Однако в действительности проблема волевого действия не сводится только к соотношению идей, представлений, сознания и двигательных реакций организма. Волевое действие заключает в себе отношение: реальное и идеальное – от субъекта к объекту, от личности к предмету, который выступает в качестве цели, от цели к действительности, в которой эта цель должна быть осуществлена. Это соотношение реально представлено в самом волевом действии, которое разворачивается как более или менее сложный процесс, психическая сторона которого должна быть изучена.