- •Предмет социологии организаций и ее место в системе социологического знания.
- •2. Основные задачи и проблемы социологии организаций.
- •3. Понятие организации, ее признаки.
- •4. Эволюция взглядов на природу организации. Этапы развития теории организации.
- •5. Организация как система. Подсистемы в организации. Применение методов системного анализа к организациям различного типа.
- •6. Рациональная модель организации. Ф.Тейлор, а.Файоль, м.Вебер.
- •7. Организация как человеческая общность. Концепции э.Мэйо, д.Мак Грегора, ч.Барнарда.
- •8. Теория открытых систем.(а.Чандлер, п.Лоуренс, Дж.Лорш).
- •9. Основные направления в развитии отечественной социологии организаций.
- •10. Различные подходы к типологии организации.
- •11. Характеристики организационной структуры (сложность, формализация, централизация).
- •12. Классические формы строения организации, их сильные и слабые стороны.
- •13. Новые формы строения организации (матричная, проектная, сетевая) и их особенности.
- •14. Основные законы организации: их сущность, значение, механизм использования.
- •15.Закон развития. Стадии жизненного цикла организации
- •16.Специфика информационных процессов в организациях. Формы деловой коммуникации в организации.
- •17.Понятие организационной культуры и ее элементы.
- •18.Основные типы организационных культур.
- •19.Диагностика организационной культуры. Социологические методы ее изучения.
- •20.Организационные патологии, их виды.
- •21. Организационные изменения: тенденции и проблема критериев.
- •22. Методы организационной диагностики
- •23. Нововведение как организационная проблема. Новшество и нововведение. Типология нововведений.
- •24. Субъекты нововведений. Причины и формы сопротивления нововведениям. Методы активизации нововведений.
- •25. Понятие активной социологии организаций. Задачи, формы, стадии консультационного процесса.
- •26. Консультант-клиентные отношения. Процессное и экспертное консультирование.
Предмет социологии организаций и ее место в системе социологического знания.
Предметом социологии организаций являются закономерности и проблемы построения, функционирования и развития деловых организаций (предприятий, учреждений), а также иных организационных форм (объединений политического, религиозного, культурного, любительского типов).
Организация - многомерное явление. В ее состав входят люди, оборудование, здания, деловые бумаги, инфраструктура и т.д. Она состоит из элементов разной природы.
Организация - явление живое, подвижное: люди работают, вступают в различные отношения - личные, управленческие, сотрудничества, конфликтные, официальные и неофициальные, властные и дружеские и т.п.
Организация - явление иерархическое. В ней неизбежны отношения руководства и подчинения, распределение ролей - как формальное - по выполняемым функциям, так и неформальное - лидерство, межличные отношения и т.п.
Организация меняется во времени. Она рождается, развивается, обновляется или "загнивает" и "умирает". Она имеет прошлое, живет в настоящем и планирует будущее. Жизнь организации во многом предопределена средой. Нередко цели свои она получает извне, вовне обращены и многие продукты ее деятельности, ее персонал живет в окружающем мире. Организация вынуждена чутко следить за своими отношениями со средой.
Все это создает для организаций, их руководителей, других работников многие трудности: напряжения, неблагоприятные последствия, новые требования, кризисы. Но отсюда же открываются и новые возможности для членов организаций: профессионального и служебного продвижения, повышения заработка, реализации своих способностей, накопление опыта решения организационных проблем и т.д.
Обычно выделяются четыре аспекта изучения организаций:
- строение организаций - изучение их целей, иерархии, состава, структуры, классификации организаций и т.п.;
- функционирование организаций - типы организационных отношений, поведение индивида в организации, взаимодействие социально-психологических и административных факторов, процессы принятия и осуществления решений и т.д.;
- управление в организациях - организационные процессы, отношения подчиненных и руководителей, стиль и методы руководства, управленческие решения и т.п.;
- развитие организаций - проектирование и создание новых организаций, тенденции развития организаций, методы их преобразования, нововведения и т.п.
Очевидно, что некоторые из перечисленных вопросов в той или иной мере рассматриваются в других разделах социологии. С ними у социологии организаций есть общие задачи и проблемы, которые, однако, решаются с разных сторон, дополняя друг друга. Идет взаимообмен результатами исследований, взаимно корректируются выводы.
Так, социология труда, изучающая отношение людей к труду, способы их стимулирования, влияние содержания труда на личность и т.п., дает ценный материал для решения такой проблемы социологии организаций, как соединение интересов каждого работника с задачами организации. Социология профессий дает важные для социологии организаций сведения о социальной структуре организаций, о необходимости учета профессиональных ориентации при формировании персонала и т.п. Без социальной психологии невозможно изучать такие важнейшие в социологии организаций понятия, как стиль руководства, участие исполнителей в принятии общих решений, внутриорганизационные конфликты и проч.
Некоторые социологические науки не только изучают иные ракурсы предмета социологии организаций, но и частично пересекаются с ней по предмету изучения. Например, понятие "социология управления" изучается социологией организаций в той части, в которой речь идет об организационном управлении. Управление же на уровне общества рассматривается политической социологией. Она же изучает и вопросы функционирования и участия в делах общества партий, блоков и других организаций.
Экономика, теория систем, право так или иначе тоже выходят на организационные проблемы.
Но и социология организаций способна существенно обогатить представления других социологических дисциплин об организациях. Все эти дисциплины не могут обойтись без знания организационной среды, в которой "обитает" личность, возможностей и границ, перестройки внутриколлективных отношений, групповых процессов в организациях и других зависимостей. И такие знания им предоставляет социология организаций.
Иначе говоря, взаимодействуя, взаимообогащаясь знаниями из смежных областей, различные направления социологии весьма позитивно влияют на совершенствование друг друга. Между ними часто не обнаруживаются резкие границы, в чем-то они пересекаются, но то лишь способствует их единству. При этом не исключены и даже естественны некоторые различия в интерпретации отдельных явлений специалистами разных социологических профилей. Подобные различия всегда интересны, их сопоставление дает как бы стереоэффект в теории и методологии, вообще - в знании.