Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
МИРЭК Программа ГЭКа 2012.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
24.04.2019
Размер:
273.92 Кб
Скачать
  1. Туррынок с чертами совершенной конкуренции; рынки чистой монополии, монополистической и олигополистической конкуренции.

Теоретические аспекты рынка совершенной конкуренции. Примеры реальных рынков туруслуг, стремящихся к теоретической модели. Специфика рынка чистой монополии. Выбор оптимальной ценовой стратегии. Олигополистическая конкуренция на реальных рынках. Олигополистическая конкуренция на европейском рынке туруслуг с 3-S доминантой. Специфика конкуренции дестинаций Испании, Греции, Хорватии, Италии.

Литература

  1. Азар В.И., Экономика и организация туризма. М., 2009.

  2. Александрова А.Ю. Международный туризм: Учебник. – М.: 2011.

  3. Александрова А.Ю. экономика и территориальная организация международного туризма. М., 2009.

  4. Ананьев А.А. Экономика и география международного туризма. – М.: МГУ, 2009.

  5. Ананьев А.А. Экономика и география международного туризма. – М.: МГУ, 2008.

  6. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебное пособие. – М.: 2009.

  7. Биржаков М.Б., Введение в туризм. СПб., 2009.

  8. Весь мир: страны, флаги, гербы: энциклопедический справочник. – Мн.: Харвест, 2009.

  9. Визит. Туризм. Путешествия. – М., 2007.

  10. Гостиничный и туристический бизнес: Учебник / Под ред. А.Д. Чудновского. М., 2008.

  11. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме: Учеб. Пособие. М., 2008.

  12. Ефремова М.В. Основа технологии туристского бизнеса: учебник. – М.: 2009.

  13. Квартальнов В.А. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности: учебник. – М.: 2009.

  14. Квартальнов В.А., Романов А.А. Международный туризм: политика развития. – М.: Советский спорт, 2008.

  15. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Экономика туризма. – М.: МГУ, 2009.

  16. Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства: Отели и рестораны. М., 2009.

  17. Романов А.А. Зарубежное туристское страноведение. – М.: Советский спорт, 2011.

  18. Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. М., 2007.

  19. Сенин В.С. Введение в туризм. М., 2009.

  20. Сенин В.С. Организация международного туризма: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2009.

  21. Страны мира: Энциклопедический справочник. – Мн.: Миринда, 2009.

«Государственное управление международным туризмом»

1. Индустрия международного туризма в современных условиях: состояние, проблемы и перспективы. Организация управления международным туристическим комплексом.

Особенности функционирования туристического рынка. Особенности интеграционных процессов в управлении организациями международной индустрии туризма. Современный туристический рынок и перспективы его развития.

Международные туристические организации. Цели, функции и структура управления организацией. Роль государства в развитии индустрии туризма. Защита прав туристов.

2. Государственное регулирование услуг туризма.

Принципы государственного регулирования туристской деятельности. Международный опыт проведения государственной политики в сфере туризма. Федеральный закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Изменения в порядке регулирования туристской деятельности для участников туристского рынка в РФ. Стандарты туристского обслуживания. Сертификация.

3. Организация и технология работы международных туристических фирм.

Туроператорская и турагентская деятельность. Планирование и формирование программы облуживания туристов. Ценовая политика туристической фирмы. Реализация сбытовой политики туристической фирмы. Правила продажи туристического продукта потребителю. Выполнение паспортно-визовых формальностей и страхование.

4. Взаимодействие туристических фирм с организациями.

Взаимодействие с поставщиками услуг. Туристская информация. Комплекс услуг перевозчиков. Сектор размещения. Предприятия гостиничного комплекса. Содержание посреднических договоров. Туристская информация.

5. Управление развитием персонала в организациях индустрии туризма.

Система управления персоналом в международных организациях. Развитие персонала в организациях индустрии туризма. Управление процессом обучения в организациях индустрии туризма.