Иерархическая система.
Предприятие
Ступени
иерархии Производство
Функциональные
подсистемы
Цех
Участок
Рабочее место
Каждая верхняя степень представляет собой элемент внешней среды для нижних степеней, а каждая нижняя является элементом внутренней среды для верхней. Все ступени иерархии могут подразделятся на подсистемы функционального характера и как кибернетические системы имеют объект управления и субъект управления.
Применение системного подхода позволяет выделить в деятельности предприятий частные функции в виде относительно обособленных компонентов. В рамках подсистем осуществляются определенные виды деятельности, самостоятельность и определенность целей и содержание которых позволяет объединить их в функциональные подсистемы:
Подсистемы производственных процессов: техническая подготовка производства, основные производственные процессы, обеспечение качества продукции, организация живого труда.
Подсистемы состава элементов производства: основные производственные фонды, предмет труда, кадры.
Подсистемы производственной инфраструктуры предприятия: техническое обслуживание и ремонт основных производственных фондов, энергетическое обеспечение производства, транспортное обслуживание производства, складское и тарное хозяйство, материально-техническое обеспечение производства и сбыт готовой продукции.
Подсистемы управления предприятием: технико-экономическое планирование, финансирование, бухгалтерский учет, научно-техническое развитие предприятия, социальное развитие коллектива.
Каждое звено предприятия и каждая функциональная подсистема являются и кибернетическими системами. Они имеют объект и субъект управления, связанные между собой каналами связи. Это не единственная группировка функциональных подсистем предприятия. Так, например, для целей организации управления однородные элементы и связи по функциональному содержанию объединяют в подсистемы: техническую, технологическую, организационную и социальную.
Методы управления.
Методы управления - это способы и приемы управленческой деятельности, с помощью которых работа предприятия направляется на достижение целей, стоящих перед объектом управления.
Классификация методов управления предприятием
Метод управления |
Механизм воздействия на объект управления |
Стимулы выполнения управляющих воздействий |
Содержание метода |
Экономические |
Косвенный, стимулирующий |
Экономическая заинтересованность |
Экономическое стимулирование, самофинансирование, прибыль, цена, кредит, налог. |
Административно-правовые и организационно –распорядительные |
Прямой, директивный |
Дисциплинарная ответственность |
Гражданские нормы, административные права, инструкции, приказы, распоряжения |
Социально-психологические |
Косвенный, мотивирующий |
Удовлетворенность работой и климатом в коллективе, возможность профессионального роста |
Творческая активность, психологический климат, трудовая мотивация, стиль руководства |
Каждая группа методов обладает определенным характером действия на объект управления, они взаимосвязаны друг с другом применении на практике. Искусство менеджмента заключается в сильном их выборе и определении приоритетности одного из них ответственно сложившейся ситуации.