- •Курсовая работа Повышение эффективности оценки результатов деятельности персонала на примере ооо тд "Росвесталко"
- •Объект исследования – персонал ооо тд «Росвесталко». Предметом исследования является система оценки персонала ооо тд «Росвесталко».
- •1. Теоретические аспекты и место оценки результатов деятельности в системе управления персоналом организации
- •1.1 Понятие и подходы к оценке результатов деятельности
- •1.2 Место оценки результатов деятельности в системе управления персоналом организации
- •1.3 Цели и задачи оценки результатов деятельности персонала организации
- •2. Методы оценки результатов деятельности персонала организации
- •2.1 Подходы к определению методов оценки деятельности персонала организации. Аттестация персонала
- •2.2 Методы оценки результатов труда специалистов организации
- •2.3 Методы оценки результатов деятельности руководителей организации
- •3. Повышение эффективности оценки результатов деятельности персонала на примере ооо тд «Росвесталко»
- •3.1 Краткая характеристика и структура ооо тд «Росвесталко»
- •3.2 Методы, используемые в ооо тд «Росвесталко» для оценки результатов работы персонала
- •3.3 Пути повышения эффективности методов оценки результатов деятельности персонала в ооо тд «Росвесталко»
- •Личная подпись (заполнявшего)__________
Размещено на http://www.allbest.ru
Курсовая работа Повышение эффективности оценки результатов деятельности персонала на примере ооо тд "Росвесталко"
Содержание
Введение
1. Теоретические аспекты и место оценки результатов деятельности в системе управления персоналом организации
1.1 Понятие и подходы к оценке результатов деятельности
1.2 Место оценки результатов деятельности в системе управления персоналом организации
1.3 Цели и задачи оценки результатов деятельности персонала организации
2. Методы оценки результатов деятельности персонала организации
2.1 Подходы к определению методов оценки деятельности персонала организации. Аттестация персонала
2.2 Методы оценки результатов труда специалистов организации
2.3 Методы оценки результатов деятельности руководителей организации
3. Повышение эффективности оценки результатов деятельности персонала на примере ООО ТД «Росвесталко»
3.1 Краткая характеристика и структура ООО ТД «Росвесталко»
3.2 Методы, используемые в ООО ТД «Росвесталко» для оценки результатов работы персонала
3.3 Пути повышения эффективности методов оценки результатов деятельности персонала в ООО ТД «Росвесталко»
Заключение
Список использованных источников и литературы
Приложения
Введение
Актуальность изучения вопросов, связанных с оценкой результатов деятельности персонала на предприятиях различных отраслей, обусловлена интересом к решению проблемы повышения эффективности управления персоналом, которое все больше становится определяющим фактором конкурентоспособности любого предприятия. В этой связи важно не только представлять и контролировать работу с кадрами, но и искать новые пути для её улучшения. Для достижения последней цели и предназначена система оценки персонала, призванная определить, насколько конкретный сотрудник или персонал организации в целом успешен и насколько эффективно выполняет свои обязанности.
На сегодня проблема оценки работы персонала пока не имеет конкретного общепризнанного решения. Существует множество методик, стандартных и нестандартных, которые помогают оценить отдельные параметры деятельности персонала организации. Но максимально полный и достоверный объем информации может предоставить только комплексная система оценки персонала.
Место и роль управления персоналом и эффективности его использования на основе оценки результатов деятельности персонала в системе менеджмента современного предприятия, а также недостаточная изученность данной проблемы предопределили выбор темы курсовой работы и ее актуальность. В настоящей работе я попытаюсь обосновать использование новых, нетрадиционных для России методов оценки персонала, таких как метод «таинственный покупатель» и метод «360° аттестация» на примере ООО ТД «Росвесталко».
Целью работы является: на основе современных подходов и методов провести анализ системы оценки персонала предприятия и разработать предложения по ее совершенствованию на примере ООО ТД «Росвесталко».
Для достижения этой цели в ходе работы будут решаться следующие конкретные задачи:
рассмотреть понятие оценки результатов деятельности персонала;
проанализировать виды и методы оценки персонала;
проанализировать действующую систему оценки работы персонала в ООО ТД «Росвесталко»;
предложить для использования на практике и обосновать эффективность использования методов «таинственный покупатель» и «360° аттестация» в ООО ТД «Росвесталко».
Практическая значимость работы заключается в том, что ее положения могут быть использованы для построения и разработки системы оценки персонала как в ООО ТД «Росвесталко», так и в других коммерческих организациях.