Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Analiz_saitov

.doc
Скачиваний:
14
Добавлен:
25.04.2014
Размер:
43.52 Кб
Скачать

Проведите сравнительны анализ сайтов предприятий вашего сегмента по следующим параметрам.

(нужен сравнительный анализ, т.е. все сайты в одной табличке, а не каждый в своей)

Параметр

Содержание параметра

Задание

Содержание

Это вся информация, представленная на сайте. Информационное наполнение сайта должно привлекать внимание посетителя и отвечать концепции предприятия питания. Кроме того, его форма должна соответствовать целевой аудитории - материалы должны быть ясны и выделять данное предприятие из массы аналогичных. Оно может носить информативный, утилитарный или развлекательный характер.

Перечислить разделы, представленные на сайте, проанализировать содержание каждого раздела. Сравнить с 3-4 сайтами аналогичных ПП

Полнота информации

Полнота информации – это относительный показатель, определяемы в сравнении с другими аналогичными сайтами или с другими источниками информации о данном предприятии питания.

Сравнить анализируемый сайт с 3-4 сайтами аналогичных ПП и оценить полноту предоставляемой информации.

Стиль написания текста

Известно, что восприятие текста с экрана монитора значительно хуже, чем из другого источника информации, например, журнала. С учетом этой особенности, тексты на сайте должны быть более лаконичными и разбиты при необходимости на несколько страниц. Кроме того, простота или сложность изложения материала должна соответствовать уровню целевой аудитории.

Оцените стиль изложения информации по сравнению с другими ПП, ориентированными на аналогичную целевую аудиторию. Сравните стиль изложения на сайте и в любом другом источнике информации о данном ПП (журнале, радио)

Дизайн

Дизайн – это вид сайта, воспринимаемый его посетителем. Он должен соответствовать идее, которая преподносится потенциальному потребителю. Критерии оценки визуального оформления - высокое качество, уместность и соответствие той аудитории и задаче, на которые ориентирован сайт. Оформление должно производить определенное впечатление на посетителя.

Проанализируйте дизайн сайта с точки зрения цвета, насыщенности, качества изображений, читаемости текста и пр. по критериям, указанным в «содержании параметра»

Навигация

Навигация характеризует удобство перемещения между разделами сайта, возможность быстро переходить на нужную страницу. Хорошо продуманная навигация сайта должна отвечать на вопросы посетителя: какие страницы я уже посетил, где я нахожусь относительно сайта, какие разделы еще могу посетить.

Оцените удобство перемещения между разделами, переход на нужную страницу.

Функциональность

Сайт может выполнять целый ряд функций.

1. Рекламная - проводить рекламные кампании, создавать и поддерживать имидж фирмы.

2. Информационная - предоставлять де­тальную информацию о компании, ее продук­ции и услугах, партнерах и распространителях, публиковать новости, оперативно онлайн под­держивать связь с клиентами.

3. Продажи - оформлять и предоставлять возможность быстро оплачивать заказы; де­монстрировать каталоги продукции с указани­ем всех характеристик и цен, помогать в поис­ке наиболее подходящего товара.

4. Исследовательская - собирать информацию о целевой аудитории, выявлять ее мнения по актуальным вопросам.

Оцените сайт с точки зрения функциональности. Сравните его с 3-4 аналогичными сайтами по этому параметру.

Интерактивность

Интерактивность - это возможность двустороннего обмена информацией. Интерактивность характеризует степень взаимодействия с пользователем. Обычно, под интерактивностью понимают набор средств, которые зависят от действий посетителя, такие как форумы, гостевые книги, опросы, возможность заказа столика, доставки блюд и пр. Интерактивный сайт является эффективным средством продвижения предприятия питания на рынке.

Проанализируйте возможность двухстороннего обмена информацией. Как обеспечивается обратная связь? В каких формах она проявляется? Какие коммуникационные возможности есть у потребителей?

Частота обновления

По обновлению информации, сайты бывают обновляемые часто и редко. Но в любом случае, обновлять информацию рекомендуется не реже, чем раз в две недели. Сайт должен предоставлять информацию обо всех проходящих в данный момент на предприятии питания программах стимулирования, ПР-акциях, обновлениях ассортимента и пр.

Определите частоту обновления исследуемого сайта и еще 3-4 аналогичных. Охарактеризуйте данный показатель.

Тип сайта

Сайты предприятий бывают следующих видов:

- сайт-визитка;

- промо-сайт;

- информационный сайт;

- нтернет-магазин;

- корпоративный сайт;

- Интернет-портал.

Более подробно об этих сайтах после таблицы.

Исходя из функциональной нагрузки, которую несет сайт, определите его тип, а также типы еще 3-4 сайтов ПП аналогичных концепций.

Найдите примеры ПП на все виды сайтов.

Общее впечатление

Важной синергетической характеристикой сайта является общее впечатление от него, желание или нежелание задержаться на нем некоторое время, отправить ссылку знакомым, зайти еще раз.

Опишите общее впечатление о сайте ваше и нескольких (8-10) ваших знакомых. Выделите его сильные и слабые стороны. Дайте рекомендации по его совршенствованию.

Примечание

Естественно, в случае, если посетитель, привлеченный прекрасно сделанным сайтом, посетил предприятие питания, и оно не оправдало его ожиданий, то вряд ли он зайдет на этот сайт еще раз. Однако если использовать сайт как один из инструментов продвижения качественной продукции и услуг для соответствующей целевой аудитории, можно значительно увеличить количество клиентов предприятия питания.

Достоверна ли информация представленная на сайте? Соответствует ли он тому предприятию питания, которое представляет? Рассчитан ли он на ту же целевую аудиторию, что и предприятие питания?

Какие разделы присутствуют во всех сайтах? Какие недостатки и достоинства отличают анализируемые сайты? Дайте аргументированные рекомендации предприятиям питания по совершенствованию их сайтов.

Соседние файлы в предмете Маркетинг