- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы построения имиджа руководителя
- •1.1.Понятие и сущность имиджа
- •1.2.Функции имиджа
- •1.3.Типы имиджей
- •Глава 2. Имидж женщины руководителя
- •2.1.Основные качества и характеристики женщины руководителя
- •2.2.Деловой этикет женщины – руководителя
- •2.3.Стиль женщины – руководителя
- •Заключение
- •Список литературы
Заключение
В широком смысле под имиджем понимается распространенное представление о совокупности естественных и специально сконструированных свойств объекта, в то время как в узком под имиджем понимается сознательно сформированный образ объекта, который наделяет его дополнительными ценностями и дает возможность продуцировать те впечатления об объекте, отношения к нему и оценки его, которые необходимы самому создателю.
В рамках имиджелогии ученые выделяют следующие группы функций имиджа: ценностные, коммуникативные и технологические.
Исследователи предлагают три возможных подхода к классификации имиджа: функциональный, при котором выделяют разные его типы, исходя из различного функционирования; контекстный, при котором эти типы находятся в разных контекстах реализации; сопоставительный, при котором сравнивают близкие имиджи.
Ф. Джевкинз, сторонник функционального подхода, предлагает следующие типы имиджа:
1. Зеркальный – имидж, свойственный нашему представлению о себе.
2. Текущий – вариант имиджа, характерный для взгляда со стороны.
3. Желаемый – тип имиджа отражает то, к чему мы стремимся.
4. Корпоративный – имидж организации в целом, а не каких-то отдельных подразделений или результатов её работы.
5. Множественный – вариант имиджа образуется при наличии ряда независимых структур вместо единой корпорации.
Имидж женщины – руководителя как и само руководство значительно отличается от имиджа и стилей управления мужчины – руководителя.
Женщина руководитель обладает более тонким социальным интеллектом, она тоньше ощущает нюансы отношений, в том числе и отношение к себе. Она умеет оценивать и прогнозировать поведение других людей. Правда, её больше, чем мужчин, подстерегает опасность пойти на поводу у своих эмоций. А истеричность и лидерство - это вещи несовместимые.
Женщина обладает большей контактностью и практичностью мышления. Если мужчина склонен строить долгосрочные планы, рассчитывать на долгосрочную перспективу, то женщина предпочитает конкретно гарантированный результат, "здесь и сейчас". Женщина лучше мужчины контролирует свои и чужие ошибки; она, как правило, лучше формулирует свои мысли и выражает идеи. Замечено, что она меньше, чем мужчины реагирует на ухаживания и сексуальные притязания в деловых отношениях. Она чётко различает дело и развлечения.
Один из главных подводных камней на пути развития карьеры деловой женщины - нехватка глобального, обзорного взгляда на проблему, более развитый консерватизм, тенденция погрязать в мелочах и эмоциях, вязнуть в системе человеческих отношений.
Этикет женщины – руководителя состоит из следующих основных составляющих:
- Обязательность и надежность в сфере деловых интересов, пунктуальность во всем и при любых обстоятельствах, сдержанность и тактичность, хладнокровие и уважение к партнерам. - Умение найти выход из любой ситуации, не оставляя подчиненным шансов увидеть растерянность и паническое настроение. Этикет деловой женщины никогда не позволит ей проявить слабость в трудных ситуациях. - Деловая женщина должна уметь в необходимых случаях идти на компромисс, в исключительных случаях достойно проигрывать, грамотно и профессионально общаться с деловыми партнерами. - Немалое значение в этикете деловой женщины имеет стиль одежды. Одежда деловой женщины должна соответствовать ее предназначению.
Одежда женщины - руководителя, это, как правило, деловые костюмы. Этот образ подчеркивает самостоятельность и успешность женщин, стремящихся достойно выглядеть в офисе.
Соблюдение правил делового dress-code (дресс-кода) в офисе - это способ воспитания морали и приобщения к корпоративным ценностям сотрудников.
В то же время свободный стиль одежды в компании - некий символ того, что менеджмент признает и уважает наличие у сотрудников собственных жизненных ценностей.
Прежде всего, женщина – руководитель должна обращать внимание на цвет костюма. Традиционно подходящие тона - серые, сине-серые и синий. Они не отвлекают внимания. Производят мягкое, благоприятное впечатление на окружающих людей.Черный цвет приемлем для особо торжественных и ритуальных вечеров. А белый цвет женской одежды - просто непрактичен, особенно это касается юбок и брюк.
Нынешняя деловая мода демократична. Приталенному жакету и узкой короткой юбке пришли на смену более удобные костюмы свободного силуэта. Пиджаки с неглубоким вырезом носят прямо на белье, а классические великолепно сидят на трикотажных майках, топах и водолазках.
Самый подходящей считается юбка длиной до середины колена. Но такая вещь идет далеко не всем. Если женщина - руководитель не обладает стройностью, ростом и изящной формой ног, она должна выбирать юбки до щиколотки или чуть выше колена. Что же до ткани, то зимний костюм должен быть из чистой шерсти, а летний из шерсти с добавлением льна, шелка, вискозы и синтетических волокон, которые делают ткань немнущейся.
Блузка у женщины - руководителя, работающей в офисе, обязательно должна быть белой либо светлых тонов: небесно-голубая, слоновой кости, нежный персик, сирень, чайная розы. Шарм придают мелкая клеточка или тончайшая полоска. И совершенно не рекомендуется откровенные блузы с декольте, полосатые, пестрые, клетчатые или ярких цветов. Это же относится и к трикотажу.
Обувь - классической формы: кожаная, не лакированная, не на высоких каблуках.
Личный имидж женщины - руководителя становится ценностью и товаром, о процессе капитализации которого компания должна заботиться, чтобы иметь конкурентные преимущества.
Женщина – руководитель должна помнить, что даже в самом строгом, деловом костюме она должна быть не серой мышкой, а успешной, стильной, привлекательной.