- •Н .В. Бутенко
- •Передмова частина 1. Теоретичні та практичні аспекти маркетингу
- •Тема 1. Сутність та основні поняття маркетингу
- •Тема 2. Інформаційне забезпечення маркетингової діяльності підприємства
- •Передмова
- •1. Сутність та основні категорії маркетингу
- •Зміст збутового й маркетингового підходу до управління фірмою.
- •1.2. Функції, принципи та завдання маркетингу
- •2. Сучасні концепції розвитку маркетингу
- •3. Система засобів маркетингу
- •Promotion – просування.
- •Комплекс маркетингу тов "соц "багратіон"
- •Продукт/Послуга
- •Просування
- •Основні поняття до теми 1
- •Основні контрольні запитання
- •Маркетингова інформаційна система та її роль на підприємстві
- •1.1. Основні елементи маркетингової інформаційної системи
- •Сутність та необхідність маркетингових досліджень
- •2.1. Основні методологічні принципи, що забезпечують ефективність маркетингових досліджень
- •2.2. Види маркетингових досліджень
- •Методика проведення маркетингових досліджень
- •3.1. Визначення проблем та формулювання цілей
- •Відбір джерел інформації
- •Збирання інформації
- •Основні поняття до теми 2
- •Основні контрольні запитання
- •Тема 3. Характеристика споживчого ринку та ринку організацій-споживачів у контексті маркетингового середовища підприємства
- •Сутність і структура маркетингового середовища підприємства
- •Фактори й показники маркетингового макросередовища
- •Фактори та показники маркетингового мікросередовища
- •2. Процес аналізу маркетингового середовища. Методи аналізу маркетингового середовища
- •Особливості поведінки споживачів на споживчому ринку та ринку організацій-споживачів
- •Організації-споживачі
- •Основні поняття до теми 3
- •Виникнення, сутність і зміст sтр-маркетингу
- •Переваги й недоліки ринкового сегментування
- •Фактори та критерії сегментації. Принципи ефективної сегментації
- •Залежно від цілей та завдань використовують різні методи сегментування:
- •Маркетингові стратегії охоплення ринку. Процес оцінки цільового сегмента.
- •II етап
- •III етап
- •Порівняльна характеристика
- •4. Зміст та процедура позиціювання товару на ринку. Стратегії позиціювання
- •Навчальні цілі теми
- •Зміст маркетингової товарної політики. Сутність та класифікація товарів.
- •2. Види нового товару. Процес створення нового товару.
- •Товар новий для певного ринку.
- •Товар нової сфери використання.
- •3. Стратегії маркування товарів
- •Упаковка товару
- •Основні поняття до теми 5.
- •Основні контрольні запитання
- •Сутність маркетингової цінової політики, основні завдання та фактори, що її визначають
- •1.1. Класифікація цін
- •Фактори, які впливають на ціноутворення
- •1.2. Етапи процесу ціноутворення
- •Класифікація маркетингових стратегій ціноутворення
- •Методи ціноутворення
- •Основні поняття до теми 6.
- •Основні контрольні запитання
- •1. Сутність маркетингової політики розподілу. Методи розподілу товарів
- •Процес вибору каналів розподілу
- •Етап 4. Розробка стратегії комунікацій в каналі розподілу
- •Оцінювання та контроль діяльності учасників каналу
- •3. Управління рухом товарів
- •Основні поняття до теми 7.
- •Основні контрольні запитання
- •Сутність та завдання інтегрованих маркетингових комунікацій
- •2. Сутність та види реклами. Джерела розповсюдження реклами
- •3. Напрямки формування позитивного іміджу фірми
- •Зміст та заходи стимулювання збуту
- •5. Форми особистого продажу товару
- •Основні поняття до теми 8.
- •Основні контрольні запитання
- •Навчальні цілі теми
- •1. Сутність та послідовність здійснення стратегічного маркетингового планування
- •Послідовність здійснення смп
- •2. Види маркетингових стратегій, їх класифікація
- •2.1. Маркетингові стратегії росту
- •2.2. Маркетингові конкурентні стратегії
- •Основні поняття до теми 9.
- •Основні контрольні запитання
- •Навчальні цілі теми
- •Організаційні структури управління маркетингом на підприємстві
- •3. Функції та критерії оцінки діяльності відділів маркетингу на підприємстві
- •Основні поняття до теми 10.
- •Основні контрольні запитання
- •Практичні завдання до теми "Сутність та основні поняття маркетингу"
- •Практичні завдання до теми "Інформаційне забезпечення маркетингової діяльності підприємства"
- •Практичні завдання до теми "Характеристика споживчого ринку та ринку організацій-споживачів у контексті маркетингове середовище підприємства"
- •Практичні завдання до теми "Маркетингові стратегії сегментації та вибору цільового ринку"
- •Практичні завдання до теми "Маркетингова товарна політика підприємства"
- •Технічні характеристики товарів
- •Практичні завдання до теми "Маркетингова цінова політика підприємства"
- •Практичні завдання до теми "Розповсюдження товарів і послуг"
- •Практичні завдання до теми "Система маркетингових комунікацій підприємства"
- •Оцінка альтернативних пропозицій просування товару
- •Практичні завдання до теми "Стратегічне маркетингове планування"
- •Практичні завдання до теми "Організація управління маркетингом на підприємстві"
- •Питання для підсумкового контролю
- •Рекомендована література
Практичні завдання до теми "Маркетингова цінова політика підприємства"
Ситуація 1
Високотехнологічна фармацевтична компанія Genetech розробила препарат, призначений для лікування тромбів, під назвою ТРА, який знімає серцеві напади. Застосування ТРА зберігає людям життя, скорочує перебування в лікарні й поліпшує роботу серцево-судинної системи. Початкова ціна препарату становила 2 200 дол. за упаковку. Поясніть, який метод ціноутворення використовувала компанія? Чи еластичний попит на ці ліки?
Ситуація 2
Завод "Електрон" випускає мікрокалькулятори. Асортимент їх обмежений. Ціни достатньо високі, що дозволяє заводу покрити всі витрати й отримати бажаний прибуток. Проте останнім часом обсяги продажу й прибутки почали знижуватися. З огляду на це підприємство провело дослідження ринку з метою з’ясування причин такої ситуації. Виявилося, що споживачі відмовляються придбавати вироби за високими цінами, вони хотіли б також бачити різноманітнішим асортимент мікрокалькуляторів, розрахованих на різні групи споживачів.
Підприємство посідає провідне положення на ринку щодо випуску й реалізації побутового посуду, виготовленого з нових сплавів. Дані товари є новинкою. Конкурентів практично немає. Вироби користуються високим попитом споживачів.
Видавництво "Схід" випускає ілюстровану продукцію (календарі, плакати та ін.), розраховану на масового споживача. Воно займає 20 % частки ринку. Поряд з даним видавництвом на цьому ринку діють два достатньо потужних конкуренти, що випускають аналогічну продукцію. Їх частки на ринку становлять відповідно 35 і 45 %. При цьому якість товарів краща, ніж у видавництва "Схід".
Завдання:
Яка політика цін може бути обрана в кожному окремому випадку?
Яка мета ціноутворення доцільна?
Яку роль у цих ситуаціях може відіграти стратегія ціноутворення "зняття вершків", "ціни проникнення", "цінові лінії".
Задача 1
Уявіть, що ви отримали у спадок автостанцію для мийки машин з величиною постійних витрат 20 тис. грн на рік, і змінних витрат – 3 грн за одну вимиту машину. Припустимо, що водії готові платити 6 грн за вимиту машину. Визначте межу беззбитковості за даної ціни.
Задача 2
Провідна марка освіжувача повітря коштує 2,5 дол. (флакон 150 мл). Конкурент вивів на ринок схожий освіжувач за ціною 1,99 дол. за флакон 300 мл, який і став маркою № 1. Обговоріть психологічні аспекти даної стратегії ціноутворення.
Контрольні тести до теми "Маркетингова політика підприємства"
1. Ринок характеризується великою кількістю продавців і покупців пшениці. Жоден покупець чи продавець не має великого впливу на рівень поточних цін. Йдеться про:
а) ринок олігополістичної конкуренції;
б) ринок монополістичної конкуренції;
в) ринок чистої конкуренції.
2. Велика кількість продавців і покупців, які здійснюють угоди не за єдиною ринковою ціною, а в широкому діапазоні цін, працюють на ринку. Різниця в цінах пояснюється пропозицією різних варіантів товарів, які відрізняються якістю, властивостями, оформленням. Наведені ознаки характерні для:
а) ринок олігополістичної конкуренції;
б) ринок монополістичної конкуренції;
в) ринок чистої конкуренції.
3. Невелика кількість продавців, надзвичайно чутливих до політики ціноутворення і маркетингових стратегій один одного. Товари можуть бути схожі й несхожі. Наведені ознаки характерні для:
а) ринка олігополістичної конкуренції;
б) ринка монополістичної конкуренції;
в) ринка чистої конкуренції;
4. Установлення на товари ціни, нижчої за їх собівартість:
а) дозволяється у випадку ринка чистої монополії, якщо продавець – держава;
б) дозволяється у випадку приватної монополії, що регулюється;
в) не дозволяється в жодному випадку.
5. Підприємство з дозволу держави встановлює розцінки, що забезпечують одержання "справедливої норми прибутку". Йдеться про:
а) державну монополію;
б) приватну монополію, що регулюється;
в) нерегульовану монополію.
6. На ринку панує жорстка конкуренція, потреби споживачів змінюються. Виходячи з цього, основними завданнями ціноутворення на даному ринку буде:
а) завоювання лідерства за показниками якості товарів;
б) завоювання максимальної частки ринка;
в) забезпечення виживання;
7. Для товару, який пропонує фірма, немає заміни й він знаходиться поза конкуренцією. Залежність попиту від ціни в даному випадку буде:
а) еластичною;
б) нееластичною;
в) змінною.
8. Витрати на виробництво, розповсюдження, збут, а також справедлива норма прибутку визначають:
а) мінімальну ціну;
б) ціну виробника;
в) максимальну ціну.
9. Ціну на товари встановлено за допомогою нарахування певної націнки на собівартість товару:
а) ціноутворення на основі відчутної цінності товару;
б) середні витрати плюс прибуток;
в) ціноутворення на основі рівня поточних цін;
10. Ціну встановлено за допомогою графіка, на якому представлено валові витрати та очікувані загальні надходження при різних рівнях обсягу продажу. Метод, що використовується в даному випадку, має назву:
а) ціноутворення на основі рівня поточних цін;
б) середні витрати плюс прибуток;
в) ціноутворення на основі точки беззбитковості та забезпечення цільового прибутку.
11. Продавець установив ціну нижче собівартості товару з метою усунення конкурентів. Така практика має назву встановлення:
а) демпінгових цін;
б) дискримінаційних цін;
в) фіксованих цін.
12. Фірма має встановити ціну на товар-новинку, захищену патентом. Установлено високий рівень попиту на товар з боку великої кількості споживачів, витрати дрібносерійного виробництва не дуже великі, конкуренти поки що відсутні. Яку стратегію ціноутворення ви запропонуєте керівництву фірми?
а) надійного впровадження на ринок;
б) показного блиску;
в) "зняття вершків".
13. Підприємство має на меті приваблення великої кількості покупців і швидкого завоювання великої частки ринку. Йому доцільно застосувати стратегію:
а) надійного впровадження на ринок;
б) показного блиску;
в) "зняття вершків".
14. Виробник станків для гоління встановив на них невисокі ціни, а на леза, навпаки, завищив їх. Яку стратегію було використано?:
а) встановлення цін на доповнюючі товари;
б) встановлення цін на обов'язкові комплектуючі;
в) встановлення цін у рамках товарного асортименту.
15. Підприємство встановило дуже низькі ціни на кухонні набори, сподіваючись таким чином стимулювати збут усього асортименту, що пропонує магазин. Кухонні набори в даному випадку мали ціну:
а) дискримінаційну;
б) до особливих випадків;
в) "збиткових лідерів".