Тема 9 Кадровые технологии: оценка и аттестация персонала.

Теоретический раздел

Место и роль оценки кадров в системе управления персоналом. Виды оценки: оценка деятельности и оценка потенциала. Формы оценки: аттестация, и ассесмент – центр. Цели аттестации. Процедуры и этапы аттестации: формализация методик, стандартов, правил.  График проведения аттестации: Очередная аттестация. Внеочередная аттестация. Аттестация для продвижения по службе. Повторная аттестация. Аттестация по истечении испытательного срока. Критерии, используемые при проведении аттестации. Эффективность аттестации.

Практический раздел (разбор управленческих ситуаций)

Осуществить проектирование систем оценки персонала. (Обоснуйте выбор технологии: 1. Технология экспресс-диагностики: Анализ документов: оценка информации. Анализ биографических фактов (анализ типичных ситуаций). Собеседование (список вопросов и оценка) Анкетирование (формы и виды анкет, составление анкеты под задачу).  Контент-анализ речи сотрудника. Кейсовый ряд (составление и анализ на основе  Case Study) . 2. Технология экспертной оценки (выбор экспертов, технология и результаты). Психологическое тестирование (нетрудоемкие и валидные тесты). SWOT-анализ при построении оценки сотрудника. Методы оценки, используемые при аттестации. Метод групповой экспертной оценки. Экзамен.  Метод моделирования рабочей ситуации. Квалификационная работа. Тестирование.)

Разработать рекомендации по кадровым решениям для конкретной организации.

Разработать образцы документов, предоставляемых на аттестуемого работника. Составить оценочный лист на сотрудника.

Тема № 10 Кадровые технологии: построение систем мотивации персонала

Теоретический раздел

Мотивация как процесс создания системы условий, оказывающих воздействие на поведение человека. Теория мотивации труда. Модели А.Маслоу, Д.МакГрегора, Ф.Херцберга. Принципы трудовой мотивации. Создание мотивирующей рабочей среды. Оценка мотивационного профиля компании.

Системы материального стимулирования труда. Составляющие компенсационной системы. Построение системы нематериальной мотивации персонала. Применение различных стилей управления сотрудниками в зависимости от компетентности подчиненного. Мотивация менеджеров. Мотивация наемных работников. Особенности мотивации талантливых сотрудников.

Практический раздел (разбор управленческих ситуаций)

Проанализировать систему мотивации и  оплаты труда  на  конкретном торговом  предприятии.

Разработать систему бенефитов и социальный пакет для менеджмента конкретной организации. Предложите применение нестандартных способов нематериальной мотивации (из опыта компаний).

Разработать рекомендации для программы, стимулирования труда и сохранения на предприятии высококвалифицированных специалистов.

Тема № 11 Кадровые технологии: вознаграждение за труд.

Теоретический раздел

Характер и величина вознаграждения, получаемого сотрудниками в качестве компенсации за свой труд. Реальная и номинальная заработная плата; начисленная и выплаченная заработная плата; межотраслевая дифференциация заработной платы.

Оплата труда: формы и системы; тарифная система основные принципы построения тарифной системы и ее элементы. Формы оплаты труда. Единая тарифная сетка: доплаты и надбавки. Бестарифный подход к оплате труда по Коэффициенту трудового участия (КТУ). Система вознаграждения, разработанная на основе стратегической карты и     направленная  на достижение  целей. Постоянная и переменная части заработной платы

Практический раздел (разбор управленческих ситуаций)

Проанализировать показатели и структуру вознаграждения для различных категорий персонала организации. Изменения в системе оплаты труда в период кризиса. 

Описать специфику вознаграждения различных категорий персонала конкретной организации. Определить ценность конкретной должности (рабочего места) через балльно-факторную оценку.

Разработать рекомендации по совершенствованию постоянной и переменной частей оплаты труда на основе на основе  стратегической карты предприятия. Рекомендации по обновлению «Положения об оплате труда» в конкретной организации.