Вопрос 1 Факторы, причины и симптомы кризиса организации. Внешние и внутренние факторы кризиса организации

Кризисы могут возникать в любой орг-ции. Кризисы отражают ритмы развития каждой организации.

Фактор кризиса – это собственное или зафиксированное состояние или установленная тенденция, свидетельствующая о наступлении кризиса. Существуют внешние и внутренние факторы кризисных ситуаций.

Внешние характеризуют экономическую обстановку, в которой существует организация и от которых не может не зависеть. Но влияние общего кризиса в каждой организации различно и зависит от характера деятельности, вида организации, ее внутреннего состояния на момент кризиса.

Внутренние развития кризиса – деловые и соц-псих. конфликты, неэффективная орг-ция работ, низкий профессионализм персонала, устаревшая технология, просчеты в экономической стратегии, неправильный маркетинг и т.д.

Причины возникновения кризиса могут быть различны (это события или явления, вследствие которых появляются факторы риска), но при этом следует различать симптомы и факторы кризиса.

Симптомы – это первоначальное внешнее проявление кризисных явлений, кот. не всегда является причиной кризиса, но при котором можно причину выявить. Симптомы проявляются в показателях, тенденциях их изменения. Большое значение имеет анализ финансово-экономич. положения соответствующих показателей, а также соц.-экономич. показателей. Например, темпы роста производительности труда должны опережать темпы роста заработной платы, в противном случае возникает вероятность кризиса.

Внешний пример – фактором кризиса является инфляция. Симптомы – резкое увеличение цен, неумеренный рост заработной платы. Причиной кризиса является рост денежной массы, например, в связи с большим государственным долгом и невозможностью его оплатить.

Внутренний пример – в организации факторами кризиса может быть снижение качества продукции, нарушение технологической дисциплины, большая задолженность по кредитам, старение оборудования. Симптомы – деловые конфликты, нарастание финансовых проблем, снижение объема продаж, прибыли. Причинами м/быть общеэкономические просчеты, общее положение экономики, низкая квалификация персонала, неправильная система мотивации, слабый контроль и т.д.

Вопрос 2 Понятие циклического развития организации. Причины кризиса на эксплерентном этапе (этапе зарождения) существования организации.

Одним из наиб. рациональных и распространенных методов выделения циклов развития соц-экономич. систем является 5-этапный цикл развития организации.

1. эксплерентный этап (этап зарождения)

2. патиентный этап (период роста)

3. виолентныйм этап (этап зрелости)

4. коммутантный этап (период упадка)

5. леталентный этап (период деструктуризации)

Эксплерентный этап. Это этап зарождения фирмы в рыночной среде, формирование ее первоначальной структуры. Организация полностью не оформилась, но уже поставляет на рынок эксплерентные образцы товаров, новые идеи или услуги, зондирует рынок.

Причины кризиса:

1. чрезмерн фанатизм лидера, неумение идти на компромисс

2. попадание в коллектив другого лидера или интригана

3. ограниченность ресурсов: финанс, материальн, трудовых

4. большая зависимость от рыночной конъюнктуры

5. слабые кредитные возможности

6. перегрузки

7. условия труда и соц.обеспечение значит. хуже, чем на более крупном предприятии

8. удельная з/п значительно ниже, чем в более крупных предприятиях

9. сложность превращения интеллектуального продукта в интеллектуальную собственность.