- •Менеджмент
- •Вопрос 1. Сущность и категории менеджмента
- •Вопрос 2. Управление организацией: законы, закономерности и принципы менеджмента.
- •Принципы менеджмента, сформулированные а. Файолем
- •Вопрос 3. История развития менеджмента.
- •Вопрос 4. Природа и состав общих функций менеджмента.
- •Видов внутрифирменного планирования
- •Основные виды контроля
- •Вопрос 5. Социально-психологические аспекты менеджмента.
- •Вопрос 6. Технологические функции управления.
- •Типология управленческих решений
- •Вопрос 7. Организация как система управления.
- •Вопрос 8. Формирование организационной структуры управления предприятием.
- •Вопрос 9. Организация и ее окружающая среда.
- •Организация
- •Внешняя среда косвенного воздействия
- •Внутренняя среда организации
- •Составляющие внутренней среды организации: цели, структура, задачи, технология и люди.
- •Вопрос 10. Групповая динамика в системе менеджмента.
- •Вопрос 11. Руководство в организации: лидерство, власть и стили руководства.
- •Вопрос 12. Стили руководства в управлении.
- •Вопрос 13. Уровни управления организацией, задачи и роли менеджера.
- •Вопрос 14. Управление конфликтами и стрессами в организации.
- •Вопрос 15. Этика и психология менеджмента. Самоменеджмент.
Вопрос 7. Организация как система управления.
Организация - первичное хозяйственное звено в экономике, это сообщество людей, сознательно координируемое для достижения определенных целей.
Организация - это совокупность долговременных норм и правил построения и функционирования рациональных структур и производственных процессов предприятия, обеспечивающих достижение им установленных целей.
Различают формальные и неформальные организации. Формальные организации – это организации, которые созданы по воле людей, по предварительной договоренности и возглавляются руководителями (назначенными или избранными). Неформальные организации – это спонтанно образующиеся организации, где люди группируются вокруг одного человека и ругулярно взаимодействуют друг с другом.
Все формальные организации подразделяются на простые и сложные. Простые организации имеют одну цель, сложные – многоцелевые.
Основные черты организации: взаимосвязь с внешней средой, разделение труда, управление.
Организацию характеризуют следующие элементы: уровни, предметные области, объекты, категории, субъекты.
Уровни организации:
мировая система;
народное хозяйство;
отрасли народного хозяйства;
объединения предприятий;
предприятия;
подразделения (цех, участок, отдел, служба и т.п.);
рабочее место.
Предметные области организации:
сочетание процессов живого труда с материальными элементами производства в пространстве (пространственная организация производства),
то же во времени (временная организация производства).
Объекты организации производства на предприятии:
снабжение;
производство, куда входят: создание, изготовление, обеспечение продукции;
сбыт продукции
Основные категории организации:
типы организации;
формы организации;
методы организации;
принципы организации.
Субъекты организации - персонал предприятия, осуществляющий производственную деятельность в соответствии со своими должностными обязанностями.
Организации могут быть классифицированы по следующим признакам:
форме собственности (частные, государственные, муниципальные, общественные);
целевому назначению (производство продукции, выполнение работ, оказание услуг);
широте производственного профиля (специализированные, диверсифицированные);
характеру сочетания науки и производства (научные, производственные, научно-производственные);
числу стадий производства (одностадийные, многостадийные);
расположению предприятия (на одной территории, в одной географической точке, в разных географических точках).
Стадии жизненного цикла организации:
Фаза 1 - рождение организации. Для нее характерны определение главной цели, выживание, выход на рынок сбыта с стремлением к максимальному получению прибыли.
Фаза 2 - детство и юность организации. Отличительные ее особенности: главная цель – кратковременная прибыль и ускоренный рост, выживание за счет жесткого руководства, укрепление и захват своей части рынка, увеличение заработной платы.
Фаза 3 – зрелость. Отличительные ее особенности: главная цель – систематический, сбалансированный рост и формирование индивидуального имиджа, рост по разным направлениям с завоеванием рынка, учет разнообразных интересов, индивидуальное премирование.
Фаза 4 – старение организации. Это высшая ступень зрелости. Отличительные ее особенности: главная цель – сохранить достигнутые результаты, обеспечение стабильности, свободный режим организации труда, участие в прибылях.
Фаза 5 – возрождение организации. Отличительные ее особенности: главная цель – обеспечение оживления по всем функциям, главная задача – омолаживание, внедрение НОТ, коллективное премирование.