Министерство Образования и Науки рф

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«ГОСУДАРСТВЕНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ»

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

К КУРСОВОМУ ПРОЕКТИРОВАНИЮ

по учебной дисциплине

«Управленческие решения»

для студентов специальности

«Менеджмент организации» – 080507

специализации:

«Управление автотранспортной организацией »

Москва – 2010

1.ВВЕДЕНИЕ

Положение любой компании на рынке напрямую зависит от качества финансовых, стратегических и иного рода управленческих решений, принимаемых ее менеджментом.

Принятие решения для руководителя – это постоянная, сложная и ответственная работа. Процесс принятия решения трудно поддается формализации: управленческих ситуаций очень много и каждая из них сама по себе сложна, разнопланова и многофакторна. И тем не менее, теория принятия решений предлагает управляющим некие базовые стандарты, некоторую технологию, знание и соблюдение которых способствует обеспечению необходимого уровня качества и эффективности управленческих решений. Такое знание не предотвратит все плохие решения, но может сделать этот процесс более осознанным, информированным и хорошо продуманным.

Для более глубокого изучения вопросов теории и практики разработки и принятия управленческих решений в автотранспортных организациях учебным планом и программой дисциплины «Управленческие решения» для студентов специальности «Менеджмент организации» - 080507 специализаций «Управление автотранспортной организацией», «Управление международными автотранспортными услугами», «Менеджмент в автомобильном бизнесе и техническом сервисе» предусмотрено выполнение курсового проекта.

Курсовой проект по учебной дисциплине «Управленческие решения» выполняется студентами очной формы обучения в 7семестре и очно-заочной формы обучения – в 7 семестре.

Курсовой проект по учебной дисциплине «Управленческие решения» является частью самостоятельной исследовательской работы студентов, выполняемой индивидуально под руководством преподавателя.

Цель курсового проекта:

1) закрепить теорию вопроса о технологии и основных этапах процесса принятия решений, о методах и правилах принятия решений, о факторах, влияющих на принятие решений;

2)выработать у студентов навыки практической работы по разработке алгоритма принятия управленческих решений и сформировать основные информационные, коммуникативные и управленческие компетенциии:

- анализа имеющейся проблемы;

- способов поиска, получения, обработки, представления и передачи информации; обобщения, систематизации и превращения информации в знание;

- формирования критериальных требований и ограничений к принимаемому решению;

- объективной оценки множества альтернатив;

-умения выбирать и использовать методы принятия решений исходя из особенностей конкретного объекта управления.

- принятия решения;

- организации системы контроля и обратной связи с целью оценки качества и эффективности принятого решения.

Для разработки и принятия управленческого решения в курсовом проекте предлагается использовать проектный метод оценки конкретной ситуации.

Основываясь на предложенной ситуации, студентам предстоит самостоятельно сформировать многоаспектную модель организации, в которой сложилась предлагаемая им для решения проблема. Процесс моделирования обязательно должен включать построение абстракций, умозаключения по аналогии и  конструирование гипотез по поводу развития ситуации и способов ее решения. В данном случае модель организации выступает как своеобразный инструмент  познания,  который студент ставит между собой и объектом и с помощью которого изучает интересующую его проблему.