Выводы и заключение

В этой главе мы рассмотрели источники и процессы изменения внутри организаций. Мы обнаружили, что помимо общепризнанного источника изменения -давления окружающей среды существуют и внутренние источники организационного изменения, которые нельзя игнорировать. При этом мы воспользовались, главным образом, экологической моделью организации, поскольку, несмотря на все ограничения, она достаточно объективна.

Мы также провели анализ процесса инновации в перспективе того, что существуют такие инновации и организационные характеристики, которые или сопротивляются процессу, или облегчают его. Исходя из результатов исследований инновации, мы пришли к выводу, что организационные характеристики, ценности элит и давление окружающей среды - каждый из этих факторов вносит свой вклад в изменение и инновацию. В предыдущих главах речь шла об организационных характеристиках, включая взаимосвязь между властью, руководством, принятием решений и ценностями элиты или доминирующей коалиции. Уже начиная с анализа организационной структуры, в главе 4 и особенно в этой главе, окружающая среда организаций рассматривалась в качестве решающего фактора для организационных структур и процессов. Следующая глава будет посвящена именно окружающей среде организаций.

В отношении инноваций и изменений можно сделать вывод, что эти процессы критические для организаций. Они находятся в центре нашего интереса к эффективности в целом. Они сопровождают и рост, и спад, и отмирание. Нашей целью не являлся анализ жизненного цикла, мы скорее хотели продемонстрировать, что для организации это не тривиальные цессы. И если бы мы могли точно знать, что ведет к росту и какие изменения или инновации проходят удачно, у нас был бы ключ к пониманию и контролю организаций. И хотя ключа мы не имеем, ноу нас есть, по крайней мере, частичные ответы, которые мы получили в этой главе. Приступая к анализу окружающей среды, мы прибавляем к нашему пониманию еще один элемент.

Часть IV Окружающая среда

Глава 10 Окружающая среда и межорганизационные отношения

На протяжении всего нашего анализа мы не раз подчеркивали решающее значение окружающей среды. Сами термины "мировая экономика" и "первичный и периферийный рынок" подтверждают тот факт, что организации подвержены влиянию среды, в которой они существуют. Этому влиянию и посвящена настоящая глава. Под окружающей средой мы понимаем "все внешние явления, которые потенциально или фактически воздействуют на изучаемую популяцию" (Hawley, 1968: с. 330;курсив наш).

Изучаемой популяцией здесь, разумеется, являются организации.

В этой главе поставлены три цели. Первая цель-определить, какие условия окружающей среды в первую очередь необходимы для создания организаций. Вторая цель - разработать категории, по которым легко можно было бы составить представление об окружающей среде. И третья - исследовать, как окружающая среда "входит" в организации посредством межорганизационных связей с помощью сетей коммуникации и других механизмов.