- •Передмова
- •1. Сутність, роль і методологічні основи менеджменту та адміністрування
- •1.1 Менеджмент та адміністрування, як специфічна сфера людської діяльності
- •1.2. Ієрархія управління
- •1.3 Еволюція управлінських парадигм та методи дослідження в менеджменті та адмініструванні
- •Що слід розуміти під терміном «управління» і де переважно він застосовується?
- •2. Закони, закономірності і принципи менеджменту та адміністрування
- •Закони і закономірності менеджменту та адміністрування
- •2.2 Принципи менеджменту та адміністрування
- •3.1. Розвиток управлінської думки у світі
- •3.2. Класичні теорії менеджменту та адміністрування
- •3.3. Характеристика інтегрованих підходів до управління: процесний підхід, системний підхід, ситуаційний підхід
- •3.4. Розвиток управлінської науки в Україні
- •4. Організації, як відкриті динамічні системи
- •Фактори зовнішнього середовища організації прямої дії
- •4.2. Концепції життєвого циклу організації та основні поняття культури організації
- •5.2. Процес управління
- •1. Реалізація функцій менеджменту.
- •2. Формування методів менеджменту як результатів реалізації функцій менеджменту.
- •3. Формалізація методів в управлінські рішення.
- •4. Забезпечення управлінського впливу на основі керівництва.
- •Принципи менеджменту.
- •6. Види управлінської діяльності
- •6.1 Планування як вид управлінської діяльності
- •Етап 6. Виконання розрахунків, обґрунтування проектних розробок.
- •6.2. Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •6.3. Мотивація, як загальна функція менеджменту
- •6.5. Регулювання, як загальна функція менеджменту
- •7.2. Класифікація та характеристика методів менеджменту та адміністрування.
- •29. На чому ґрунтуються методи менеджменту?
- •30. В сучасних умовах керівниками найчастіше застосовуються такі групи методів менеджменту:
- •31. Економічні методи менеджменту – це:
- •8.1.Сутність та класифікація управлінських рішень.
- •8.2. Процес прийняття управлінських рішень
- •Класифікація інформації
- •Сутність комунікацій та їх інформаційне забезпечення
- •9.3. Комунікативний процес
- •Поняття та загальна характеристика керівництва. Характеристика та класифікація стилів керівництва
- •Влада і керівництво. Форми влади керівника
- •10.3. Лідерство і керівництво. Теорії лідерства
- •Матриця застосовуваних стилів керівництва та їх сприйняття підлеглими
- •10.4. Особливості національних систем керівництва. Загальна характеристика моделі сучасного менеджера.
- •11.2. Етична поведінка
- •5. Вважається, що соціальна відповідальність в менеджменті включає такі основні форми:
- •12.2. Показники економічної, організаційної та соціальної ефективності управління.
- •Висновки :
- •Організаційні зміни та управління ними
- •Список літератури
- •Глосарій
- •Основи менеджменту та адміністрування
- •91011, М. Луганськ, вул. Оборонна, 2. Тел./факс. (0642) 58-03-20
3.1. Розвиток управлінської думки у світі
Задовго до народження Христа існували значні політичні організації: Македонія, Персія й ін. Форми майже усіх видів організацій можна простежити в цих значних стародавніх організаціях, але в цілому характер і структура управління в ті часи відрізнялися від сьогодення.
Порівняльна характеристика стародавніх і сучасних організацій дозволяє зробити такі висновки. Для стародавніх організацій було притаманно: мала кількість великих організацій; невеличка кількість керівників, відсутність керівників середньої ланки; управлінська робота не виділялась і не відокремлювалась від не управлінської; заняття керівних посад в організації здійснювалося в спадщину або шляхом захоплення силою; мала кількість людей спроможних приймати важливі для організації рішення; акцент на наказ і інтуїцію.
Для сучасності характерні такі риси: велика кількість крупних організацій; велика кількість керівників, середньої ланки в тому числі; чітко виділена управлінська робота; сьогодні займання керівних посад відбувається частіше усього по праву компетентності з дотриманням закону; велика кількість людей спроможних приймати важливі для організації рішення; акцент на колективну роботу і раціоналізм.
Хоча організації існують дуже давно, до 20 сторіччя не замислювалися над тим, як управляти ними системно. Тому що цікавило, як, використовуючи організації заробити більше грошей, захопити більшу владу, але не те, як управляти ними. Навіть прагматичний прояв переваг, що виникають з ефективного управління організацією, навряд чи викликало щирий інтерес до засобів і інструментів управління.
Перший вибух інтересу до управління був відзначений у 1911 році. З виходом у світ книги Фредеріка Тейлора "Принципи наукового управління". Цей момент вважається початком визнання управління як науки. Але звичайно, розуміння того, що організацією можна управляти систематизовано, щоб більш ефективно досягати її цілей, не виникло відразу.
Концепція ця розвивалася впродовж тривалого періоду часу, починаючи із середини 19 сторіччя до 20-х років 20 сторіччя. Основна сила, що цьому сприяла, була промислова революція, що почалася в Англії.
Але ідея про те, що управління саме по собі може внести істотний внесок у розвиток і успіх організації, уперше зародилася в Америці. Цьому сприяли такі обставини [51]:
1. На початку ХХ ст. США були єдиною країною, де людина могла перебороти труднощі пов'язані з його походженням, національністю, проявивши особисту компетентність.
Трансконтинентальна залізниця, будівництво якої було завершено наприкінці 19 сторіччя перетворила Америку в самий великий єдиний ринок у світі. Тоді практично не існувало державного регулювання в бізнесі. З'явилися монополії. Ці й інші чинники уможливили формування великих галузей, підприємств. Настільки великих, що вони потребували формалізованих засобів управління. Поява управління як науки - було відповіддю на потребі великого бізнесу з одного боку, а з іншого - спробою скористатися перевагами техніки, відкрив найефективніші засоби виконання роботи.