- •Управление качеством
- •Оглавление
- •Общие организационно-методические указания цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе
- •В результате изучения дисциплины студент должен знать, иметь представление и уметь:
- •2. Темы и содержание программы дисциплины
- •Раздел 1. Качество как объект управления в конкурентном пространстве
- •Тема 1. Рынок, конкуренция, качество.
- •Тема 2. Качество как социально-экономическая категория
- •Тема 3. Философия и системность качества
- •Тема 14. Экономические методы управления качеством
- •Тема 15. Организационно-технологические методы управления качеством
- •Тема 16. Статистические методы управления качеством
- •Примерные темы и содержание практических занятий
- •4. Задания контрольной работы
- •4.1 Самостоятельная работа студентов включает:
- •4.2 Варианты контрольных работ
- •4.3 Перечень вопросов для контрольной работы
- •4.4 Требования по оформлению контрольной работы
- •5. Формы контроля
- •5.1 Формы контроля и критерии оценки
- •5.2 Примерный перечень вопросов к экзамену
- •Учебно-методические материалы
4.4 Требования по оформлению контрольной работы
При подготовке контрольных заданий необходимо использовать отечественную и зарубежную литературу, материалы периодических журналов, стандарты, нормативные акты, словари, справочники, энциклопедии, которые содержат материалы, относящиеся к теме вашей контрольной работы. Следует также ознакомиться с рекомендованной в настоящей методической работе литературой..
Цели контрольной работы:
- закрепление и проверка знаний, полученных студентами в процессе самостоятельного изучения учебного материала и дополнительной литературы;
- совершенствование умения работать с литературными источниками по предмету и оформлять получаемые знания в письменном виде;
- приобретение знаний и навыков по изучаемому предмету.
Контрольная работа выполняется в установленные учебным планом сроки. Содержание контрольных работ должно соответствовать предлагаемой теме.
Изучение литературы следует рассматривать как способ усвоения и осмысления содержания курса, обнаружения практического использования общих теоретических положений курса, а также установления межпредметных связей.
При чтении литературы рекомендуется делать необходимые выписки, снабжая их библиографическим описанием изучаемого источника в соответствии с современными требованиями. Сделанные выписки необходимо использовать при написании контрольной работы, выделяя цитируемый текст кавычками и указывая следом за кавычками в квадратных скобках цифру с обозначением номера цитируемого источника в списке использованной литературы. Текст нескольких источников следует творчески осмыслить и только потом изложить в виде текста контрольной.
Контрольные работы оформляются аккуратно на листах формата А4 в рукописном или печатном виде. Объем контрольных работ – 15-20 листов печатного текста 13 или 14 шрифтом Times New Roman интервал 1,5.
Контрольная работа сшивается в папку и должна содержать:
титульный лист;
содержание;
введение
основную часть;
заключение
список использованной литературы.
Во введении излагается постановка задачи, ее место среди некоторых других проблем теории и практики управления качеством и ее значение, указывается степень самостоятельности получения приводимых в контрольной работе иллюстративных данных. В основной части излагаются: необходимые теоретические положения, которые студент использует в контрольной работе; описание практической ситуации и ее модельное представление, если это возможно; способы получения исходных данных для расчетов; примеры использования квалиметрических методов для получения количественных оценок качества на примерах. В заключении сформируются выводы о возможности использования методов управления качеством в выбранной сфере деятельности, их актуальной и практической значимости.
Изложение должно характеризоваться по содержанию соответствием выбранной теме, достаточной полнотой освещения проблемы, по стилю - логической последовательностью изложения и точностью словоупотребления с расшифровкой приводимых сокращений слов и оборотов,
В случае оформления контрольной работы в письменном виде она должна написана разборчивым почерком.
Сокращение слов в тексте не допускается, кроме общепринятых.
Список использованной литературы приводится в конце контрольной работы и составляется в алфавитном порядке в следующей последовательности:
законодательные и нормативно-методические документы и материалы;
специальная, научная, отечественная и зарубежная литература (учебники, монография, брошюры, научные статьи и т.п.);
статистические, инструктивные и отчетные материалы предприятий, организаций, учреждений.
Библиографическое описание источников в списке использованной литературы ведется в соответствии с ГОСТ 7.1-84 «Библиографическое описание документа».
Сведения о книгах должны включать:
фамилию и инициалы автора (авторов);
название книги;
город;
издательство, год издания;
количество страниц.
При наличии трех и более авторов допускается указывать фамилию и инициалы только первого из них и слово «и др.» Наименование места издания необходимо приводить полностью в именительном падеже. Допускается сокращение только двух городов: Москва (М) и Санкт-Петербург (СПб).
Сведения о статье из периодического издания должны включать фамилию и инициалы автора, заглавие статьи, наименование издания (журнала), год выпуска, номер издания (журнала), страницы, на которых помещена статья.