- •Сущность и классификация теорий мотивации
- •Содержательные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации. Теория ожиданий. Теория справедливости. Сопоставительный анализ теорий мотивации.
- •Суть теории ожидания: акцент внимания на том, почему люди выбирают определенную линию поведения, и на объяснении такого выбора.
- •Другие теории:
- •Мотивация в управлении трудовой деятельностью.
- •5. Мотивация как фактор действия организации на рынке.
Добров Дмитрий ФК2-2
Рыбакова Мария ФК2-2
Орехова Наталья ФК2-2
Сущность и классификация теорий мотивации
М отивация – это часть процесса управления, которая направлена на стимулированиеготовности работника приложить значительные усилия для достижения целей организации и удовлетворить за счет этого определенные индивидуальные потребности
Три основных элемента:
Усилия (мера интенсивности, настойчивости)
Организационные цели
Потребности индивидуума
Принципы мотивации
Установление четких целей и задач
Увязка целей и вознаграждения, определение критериев оценки
Гласность. Наличие обратной связи
Создание благоприятных условий для эффективной работы
Единство моральных и материальных методов стимулирования
Учет личных качеств работников
Использование преимущественно положительных стимулов
Содержательные теории мотивации
Иерархия потребностей Маслоу
Суть теории: по мере удовлетворения в основном каждой потребности, доминирующей становится следующая в иерархии потребность, и индивид продвигается вверх по иерархической лестнице потребностей. Согласно теории, если Вы хотите мотивировать кого-то к труду, необходимо определить, на какой ступени находится человек, и стараться удовлетворять эти потребности.
Мотивационно-гигиеническая теория Герцберга
Теория, согласно которой внутренние факторы связаны с удовлетворенностью человека работой и его мотивацией к труду, а внешние факторы – с неудовлетворенностью работой.
Мотиваторы
Факторы гигиены
Суть теории: менеджеры, которые стремятся устранить факторы, порождающие неудовлетворенность их подчиненных работой, могут достичь полной гармонии для работников, но при этом не обязательно обеспечат их мотивацию к эффективному труду. Необходимо в то же время уделять внимание мотивирующим факторам.
Два вида факторов:
Гигиенические – факторы, которые приводят только к снижению неудовлетворенности работника, не мотивируют служащих
Мотиваторы – факторы, повышающие степень удовлетворенности человека своей работой, мотивируют служащих.
Т еория высших потребностей МакКлелланда
Суть теории:существует три основных мотива (потребности), которые проявляются в рабочих ситуациях:
Причастность: стремление к дружественным и близким межличностным отношениям
Власть: побуждение других вести себя так, как они не стали бы вести без принуждения
Успех: достижение целей, борьба за преуспевание и опережение других
Теория мотивации Альдерфа
Суть теории: людей заботят только три потребности — потребность существовать, потребность общаться с другими и потребность своего роста и развития. Теория имеет принципиальное отличие от теории Маслоу — движение по иерархии может осуществляться как снизу вверх, так и сверху вниз в том случае, если не удовлетворяется потребность верхнего уровня.
Процессуальные теории мотивации. Теория ожиданий. Теория справедливости. Сопоставительный анализ теорий мотивации.
Теория ожидания Врума
Мотивация деятельности человека М складывается из трех сомножителей: М ОР ЮВ Ц, где ОР -оценка работником собственных возможностей выполнить требуемую работу в установленные сроки, т.е. ожидаемый результат работы; ЮВ - оценка степени доверия к обещанию получить вознаграждение; Ц - ценность для человека обещанного вознаграждения
Теория справедливости Адамса
Человек не может объективно оценить справедливость полученного вознаграждения. Он соотносит свое вознаграждение с вознаграждениями других людей за аналогичную деятельность. Поэтому ценность одного и того же вознаграждения относительна и определяется чувством справедливости. Справедливое вознаграждение увеличивает интенсивность деятельности, а любые формы дискриминации существенно ее снижают
Комплексная теория Портера—Лоулера
Затраченные усилия (через способности, характер и осознание своей роли) увязываются с результатами деятельности путем внутреннего и внешнего вознаграждения. Вознаграждение изучается с двух позиций: его ценности для данного человека и вероятности его прямой связи с усилиями. Ощущение справедливости вознаграждения сказывается на степени удовлетворенности от него и оценке его ценности