Методические рекомендации к выполнению контрольной работы. Требования к контрольной работе.

Контрольная работа состоит из двух частей: теоретической и практической. В теоретической части контрольной работы необходимо составить план, в конце работы указать список использованной литературы, использованные в тексте статистические материалы, расчеты должны иметь ссылку не источник, из которых они взяты. Важным критерием при оценке качества выполненной работы является правильное изложение содержания основных вопросов темы, самостоятельный подход к подбору, анализу использованных источников.

Объем работы 20-25 страниц машинописного текста. При написании работы студент ориентируется не только на список рекомендуемой литературы, но и самостоятельно подбирает необходимый материал, используя различные монографические, учебные и периодические издания, публикующие материалы по проблемам управления хозяйственной организацией.

В практической части контрольной работы необходимо ответить на вопросы теста.

Оформление контрольной работы

На титульном листе указываются название института, специальность, тема контрольной работы, кафедра, фамилия студента и номер его группы, фамилия преподавателя, рецензирующего данную работу. Страницы работы должны быть пронумерованы, в конце работы указывается дата выполнения и ставится подпись студента. После рецензирования работы преподавателем она возвращается студенту на доработку (если есть замечания преподавателя) и защиту. Контрольная работа возвращается студенту с оценкой «зачтено», «не зачтено».

Порядок выбора тем контрольной работы и вариант теста определяются следующей таблицей:

Первая буква фамилии студента	Тема контрольной работы	Вариант теста
А, Б, В, Г, Д	1, 6, 11, 16, 21	1
Е, Ж, З, И, К	2, 7, 12, 17, 22	2
Л, М, Н, О, П, Р, С	3, 8, 13, 18, 23	3
Т, У, Ф, Х, Ц	4, 9, 14, 19, 24	4
Ч, Ш, Щ, Э, Ю, Я	5, 10, 15, 20, 25	5

Нарушение порядка выбора не допускается.

3.7. Контрольные вопросы к итоговому контролю (экзамену)

1. Сущность и условия реализации процесса управления.

2. Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель.

3. Основоположники менеджмента.

4. Школа научного управления.

5. Классическая школа управления.

6. Школа человеческих отношений, поведенческих наук и науки управления.

7. Процессный подход. Алгоритм процесса управления.

8. Системный подход.

9. Ситуационный подход

10. Основные виды коммуникаций. Коммуникационный процесс.

11. Проблемы коммуникаций в современной организации и их решение.

12. Информационное обеспечение менеджмента.

13. Управленческое решение. Процесс принятия решения.

14. Основные методы принятия управленческих решений и области их применения.

15. Однокритериальная проблема. Оптимизация величины заказа.

16. Двухкритериальная проблема «Стоимость – эффективность».

17. Стратегия и тактика управления.

18. Сущность и процесс стратегического планирования.

19. Основные стратегии: минимизации издержек, дифференциации, инноваций, фокусирования и быстрого реагирования.

20. Бизнес-планирование. Структура бизнес-плана.

21. Определение точки безубыточности бизнеса.

22. Сетевое планирование. Понятие критического пути.

23. Организация. Делегирование, ответственность и полномочия.

24. Норма управляемости и структура организации.

25. Линейно-функциональная структура.

26. Дивизиональные структуры.

27. Проектная и матричная структуры.

28. Сетевые организации.

29. Влияние внешней среды на структуру организации.

30. Закон синергии.

31. Принцип стабилизации.

32. Мотивация. Роль мотивации в управлении.

33. Теория человеческих потребностей Маслоу.

34. Двухфакторная теория мотивации Герцберга.

35. Модель Портера-Лоулера.

36. Контроль. Сущность и основные виды контроля.

37. Процесс контроля. Обеспечение эффективности контроля.

38. Власть, влияние, лидерство. Баланс власти.

39. Типы власти. Эффективное использование влияния.

40. Лидерство. Подход с позиций личных качеств.

41. Лидерство. Теории Мак-Грегора и Лайкерта.

42. Управленческая решетка Блэйка-Мутона.

43. Сущность и виды координационной деятельности менеджера.

44. Формальные и неформальные группы.

45. Управление неформальными группами.

46. Конфликты в организациях. Виды и причины конфликтов.

47. Способы разрешения конфликтных ситуаций.

48. Организация труда руководителя

49. Американская и японская модели менеджмента.

Юридическая и социальная ответственность организации