- •1. Понятие и сущность организации кд
- •2. Внешняя и внутренняя среда кд
- •3. Организационно-правовые формы предприятий
- •4. Основные принципы кд
- •1. Цели, функции и задачи коммерческих служб на предприятии
- •2. Виды организационных структур коммерческих служб предприятий
- •3. Требования, предъявляемые к сотрудникам коммерческих служб предприятий
- •4. Содержание и сущность должностных инструкций сотрудников коммерческих служб предприятий
- •1. Коммерческая информация и ее классификация.
- •2. Содержание коммерческой тайны и ее охрана.
- •3. Способы и средства защиты коммерческой тайны.
- •1.Сущность планирования обеспечения мтр
- •2. Определение потребностей и разработка плана закупки мтр
- •3. Разработка частных и основных показателей плана мтр
- •4. Определение контроля по реализации плана мто
- •1. Основные этапы планирования сбыта продукции
- •2. Разработка плана сбыта продукции
- •3. Организация контроля сбытовой работы
- •1.Организация структуры и функции отдела снабжения на предприятии.
- •2. Способы организации отдела сбыта
- •3. Регламентация организационных отношений в организационных структурах деятельности предприятия.
- •1.Основные цели стимулирования сбыта.
- •2.Роль стимулирования в жцт.
- •3.Выбор форм и методов стимулирования сбыта.
- •4.Некоторые особенности стимулирования сбыта потребителя товара.
- •Сущность рынка товаров промышленного назначения
- •2. Формирование и развитие производственного ассортимента
- •3. Технология планирования производственного ассортимента
- •1. Договорные отношения с контрагентами
- •2. Базисные условия поставок товаров
- •3. Организация контроля за исполнением договорных обязательств
- •1. Каналы распределения и товародвижения на отраслевых рынках
- •2. Организация оптовой системы сбыта товаров
- •3. Организация розничной торговли
- •1. Сущность и содержание сервисного обслуживания
- •2. Система оценки сервисного обслуживания
- •3. Психология сервисного обслуживания
- •4. Особенности сервиса на пп отраслевой направленности
- •1. Место коммерческих процессов в общей системе деятельности предприятия.
- •2. Суть и состав коммерческих процессов, осуществляемых предприятием.
- •3. Модель покупательского поведения.
- •1.Понятие, сущность и содержание инновационной деятельности предприятия.
- •2. Влияние инновационной эффективности на результаты кд предприятия
- •3.Оценка экономической эффективности инноваций.
- •4. Формирование и управление инновационным проектом
- •1.Сущность и содержание анализа кд.
- •2.Методика анализа окружающей среды
- •3.Сущность и содержание стратегического планирования
- •4.Стуктура стратегического планирования
- •1. Бизнес-планирование как основной инструмент внутрифирменного планирования
- •2. Организация разработки бизнес-плана
- •3. Основные разделы и содержание бизнес-плана
- •1. Сущность инфраструктуры рынка
- •2. Основные элементы инфраструктуры рынка
- •3. Краткая характеристика основных элементов инфраструктуры рынка
- •1. Инфраструктура товарных рынков
- •2. Состояние инфраструктуры товарных рынков рф
- •3. Системное решение задач формирования рыночной инфраструктуры
- •4. Деловые услуги на товарных рынках
- •1 Сущность и содержание лизинга
- •2. Виды лизинга
- •3. Правовые основы лизинга
- •1. Управление и техника организации лизинговых операций
- •2. Механизм создания и формы лизинговых компаний
- •3. Методы расчета лизинговых платежей
- •4. Риски, возникающие при лизинговом инвестировании
- •1. Показатели экономической эффективности инвестиций.
- •2. Прогнозирование эффективности инвестиционных проектов.
- •3.Лизинговая ставка как измеритель степени доходности
- •4.Оценка экономической эффективности лизинга
- •1.Создание и ликвидация коммерческих банков
- •2. Операции коммерческих банков
- •3.Организация кредитных процессов в коммерческих банках
- •1. Финансовые услуги коммерческих банков
- •2. Операции коммерческих банков с ценными бумагами
- •3. Валютные операции коммерческих банков
Тема №1: Организация КД
Понятие и сущность организации КД
Внешняя и внутренняя среда КД
Организационно-правовые формы предприятий
Основные принципы КД
1. Понятие и сущность организации кд
Commercia (лат.) – торговля. Под ней понимается все то, что происходит при смене собственника, т.е. все виды покупок и продаж.
Торговые операции, осуществляемые в сфере товарного обращения бывают 2-х видов:
1)чистая коммерция
Д……….Т(услуги)………….Д*
2) в сфере производства
Д………ПЗ(произв.запасы)………П(производство)……….Т……..Д*
В рыночной экономике коммерция осуществляется не только в сфере производства или товарных отношений, но и в непроизводственной сфере.
Основная цель КД в условиях товарного обращения является извлечение прибыли при условии удовлетворения общественных потребностей. Таким образом, организация коммерции в сфере товарного обращения представляет собой совокупность процессов и операций, направленных на совершенствование производственного процесса, процесса купли-продажи товаров в целях удовлетворения покупательского спроса общества и получения прибыли в результате данной деятельности.
Организация КД включает в себя следующие направления :
закупка материально-технических ресурсов.
Планирование ассортимента и сбыта продукции на предприятии и оказываемых услуг
Организация сбыта продукции
Выбор эффективных технологических операций для осуществления изготовления продукции, оказания услуг
Организация продажи товаров с помощью оптовой торговли
Организация продажи товаров в розничной фирменной торговле
2. Внешняя и внутренняя среда кд
Любая КД осуществляется между различными участниками процесса купли-продажи и производства и эти участники по-разному оказывают влияние на организацию КД.
П - предприятие
1-кадры
2-бухг.учет и финансы
3-маркетинг
4-организация производственного
процесса и сбыта продукции
5-технологии и научные разработки
6-поставки
А1-внутренняя среда
А2-ближайшее окружение:
Б1-контактные группы(банки)
Б2-потребители
Б3-поставщики материально-технических ресурсов и подготовки кадров
Б4-конкуренты
А3-внешняя среда :
В1- социальная среда
В2- финансы
В3- наука и технический прогресс
В4- экономика страны
В5- политическая среда
В6- юридич-правовые нормы
3. Организационно-правовые формы предприятий
Основой организационно-правовых форм организации КД является в сфере товарного обращения предприятия (фирмы), в сфере нетоварного обращения – организации.
Независимо от того предприятие это или организация все они создаются на основе законодательной базы, принятой в стране, но их деятельность в основном направлена на организацию производства (удовлетворение услуг) для удовлетворения потребностей общества, получения прибыли и возможности ее использования после уплаты всех налогов и др. фин. Платежей.
Все эти формы имеют 2 вида управления:
самоуправляемые предприятия(деятельность их осуществляется на основе коллективных решений)
предприним. Предприятия (во главе – руководитель, кот берет на себя всю ответственность за принимаемые решения)
Организационно-правовые формы предприятий представляют собой системы норм , кот определяют отношения между партнерами, участвующими в организации КД, а также физ. лицами.
На сегодняшний день в рыночной экономике РФ в зависимости от форм собственности различают следующие организационно-правовые формы предприятий:
частные
кооперативные
государственные
муниципальные
смешанные
совместные
Частные бывают:
индивидуальные
семейные
ООО (создаются на основе частных капитальных вложений)
АО бывают 2-х :
открытое
закрытое
АО действуют на основе законодательной базы и принятого устава. Акционеры могут вносить изменения в учредительные документы, устав, избирать совет директоров и состав ревизионной комиссии, утверждать финансовые отчеты по году.
Производственные кооперативы – добровольное объединение граждан на основе членства в совместной производственной деятельности (личное участие) и на основе объединения их паевых взносов.
В уставе отражаются:
1) размер взноса и порядок его внесения
2) характер участия каждого члена кооператива в трудовой деятельности
3)устанавливается ответственность за нарушения по личным обязательствам
4) порядок распределения прибыли
5)порядок комплектования органов управления
Унитарные предприятия : государственные и муниципальные. В настоящее время в рыночной экономике кроме первичных предприятий существует ряд хозяйственных субъектов, основанных на объединении первичных организационных структур. Низшим уровнем такого объединения является концерн, главная цель которого – улучшение инновационной деятельности на предприятиях за счет объединения капитала.
Конгламерат – многоотраслевое объединение, которое имеет неоднородный характер производимых товаров и главной целью является получение высокой нормы прибыли и массы прибыли за счет лучшего управления рынком и объединения капитала.
Международные концерны – более высокие объединения. Цель: закрепление рынков сбыта и получение большей прибыли. Финансовые группы. Их цель: финансирование проекта и получение прибыли на вложенный капитал.
Существуют некоммерческие организации: ассоциации и союзы. Цель этих организации: способственность развитию деятельности его членов. Особенности:
1)каждый член сохраняет свою самостоятельность и участвует или не участвует в тех или иных собраниях, совещаниях.
2)союзы и ассоциации в свою очередь не отвечают по обязательствам своих членов, в то же время члены ассоциаций и союзов вправе пользоваться услугами данных организаций.