Заключение

Менеджер — это специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в конкретной области функционирования предприятия. Высокие требования предъявляются к менеджеру любого уровня. От менеджеров требуется способность эффективно управлять собой и своим временем. Требуются новые, более современные управленческие приемы, и многие менеджеры должны освоить иные подходы в отношении своих подчиненных. Эффективное управление призывает к использованию навыков влияния на окружающих, не прибегая к прямым приказам. От каждого руководителя необходимо более умелое использование людских ресурсов. Менеджерам требуется умение помочь другим в быстром изучении новых методов и освоении практических навыков, поэтому он должен сам поддерживать постоянный собственный рост и развитие. Способность решать проблемы быстро и эффективно становится все более важной чертой управленческих навыков. Руководители должны быть изобретательны и способны гибко реагировать на изменения ситуации. Менеджер должен уметь создавать и совершенствовать группы, способные быстро становиться изобретательными и результативными в работе. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленности вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой. Руководитель должен понимать и учитывать критические факторы или составляющие организаций (внутренние переменные), силы, воздействующие на организацию из вне (внешние переменные). А также учитывать влияние организации на общество. Менеджер, во-первых, устанавливает цели и определяет задачи в каждой группе целей. Во-вторых, менеджер организует. Он анализирует виды деятельности, решения, отношения, потребные для выполнения целей. В-третьих, менеджер поддерживает мотивацию и коммуникацию. Четвертый элемент в работе менеджера — измерение. Он устанавливает единицы измерения — наиболее важные для успеха организации. Он анализирует, оценивает и интерпретирует результаты. Наконец, в-пятых, он способствует росту людей, включая себя самого. Но все же важнейшей функцией менеджера любого уровня является управление людьми, а это значит знать, понимать людей, чтобы оказывать сознательное воздействие человека на объекты, процессы и участвующих в них людей, осуществляемые с целью придать определённую направленность деятельности и получить желаемый результат.

Сущность организационной среды менеджмента состоит в обеспечении качественной подготовки и выполнения управленческих решений с целью реализации принятой стратегии развития предприятия. Для этого необходимо установить состав требуемых ресурсов и исполнителей, распределить задания, скоординировать работу исполнителей во времени, наладить кооперацию участников, обеспечить контроль и взаимную информацию и пр. Выполнение перечисленных задач осуществляется путем создания организационной структуры предприятия, установления определенных взаимоотношений между ее элементами и регулирования порядка и условий их функционирования.

Организационная среда в менеджменте обеспечивает рациональное сочетание во времени и в пространстве всех элементов производственного процесса с целью наиболее эффективного выполнения принятых плановых решений. В этом отношении организация выступает средством исполнения плановых заданий и определяет условия, в которых они будут осуществляться. Последнее положение является очень важным, так как оно требует гибкой организации и динамичного изменения ее в зависимости от содержания и масштабов деятельности предприятия. Изучив требования, предъявляемые к работе начальника Участка, проанализировав деловые и личные качества Демихова В.А., можно сделать вывод о том, что он соответствует занимаемой должности. А также обладает всеми необходимыми знаниями, практическим опытом, умением работать с людьми, высокими моральными и деловыми качествами, и мы можем предложить внести его в резерв на должность начальника Отделения. Проанализировав компетенцию менеджера и его организационную среду, можно сделать вывод: хороший менеджер должен быть и организатором, и другом, и учителем, и экспертом в постановке задач, и лидером, и человеком, умеющим слушать других. Он должен знать в совершенстве своих прямых подчиненных, их способности и возможности выполнения конкретной поручаемой им работы.

Менеджер должен знать условия, связывающие предприятие и работников, защищать интересы тех и других на справедливой основе, устранять неспособных с целью удержания единства и правильности функционирования фирмы.

Тщательно поработав над курсовой работой, я пришел к выводу, что компетентный менеджмент (особенно организационный) является основным условием успеха компании. Подобные исследования проводились во многих отраслях производства, в различных странах и в организациях разных типов. Можно считать практически доказанным, что предприятие не добьется успеха, не имея достаточно компетентных менеджеров с полноценным набором навыков