наочні матеріали Гайдукова 42 МА
.docМіністерство освіти науки, молоді та спорту України
Бердянський університет менеджменту і бізнесу
Кафедра менеджменту організацій
НАОЧНІ МАТЕРІАЛИ ДО ВИПУСКНОЇ РОБОТИ
на тему «СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПІДПРИЄМСТВІ»
(за матеріалами ТОВ «Санаторій «Нива»)
студентки 42 групи
факультету менеджменту і бізнесу
напряму підготовки 6.030601 "Менеджмент"
ГАЙДУКОВОЇ ГАННИ МИКОЛАЇВНИ
Науковий керівник:
асистент Шило К. М.
Бердянськ – 2012
ЗМІСТ
ВCТУП………………………………………………………………………...….3
РОЗДІЛ 1
Теоретичні основи системи управління персоналом на підприємстві………..6
1.1 Поняття та сутність соціально-економічної категорії «персонал»……......6
1.2 Сутність та зміст системи управління персоналом…………………...…...12
1.3 Нормативно-правове регулювання управління персоналом………….......18
РОЗДІЛ 2
Cистема управління персоналом ТОВ«Санаторій «Нива»……………….......26
2.1 Аналіз господарської діяльності ТОВ «Санаторій «Нива»…………..…...26
2.2 Структура персоналу підприємства………....………………………....….32
2.3 Оцінка продуктивності праці на ТОВ «Санаторій «Нива» (з використанням програми «Statistica»)………………………………….……....37
2.4 Заходи щодо удосконалення системи управління персоналом
ТОВ «Санаторій «Нива»…………………………...………………………....…45
ВИСНОВКИ та ПРОПОЗИЦІЇ …………………………………..…………..…56
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ……………………………..……..…60
ДОДАТКИ………………………………………………………..………………65
Таблиця 1
Основні економічні показники діяльності санаторію «Нива»
№ п/п |
Показники |
Од. вим |
2009 рік |
2010 рік |
2011рік |
Відхилення (+,-) |
Темп змін, % |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
1 |
Кількість обслуговування |
осіб |
646,00 |
718,00 |
901,00 |
255,00 |
139,48 |
|
2 |
Облікова чисельність |
осіб |
475,00 |
528,00 |
670,00 |
195,00 |
141,05 |
|
3 |
Середньоспискова чисельність |
осіб |
410,00 |
456,00 |
466,00 |
56,00 |
113,65 |
|
4 |
Фонд оплати праці |
тис. грн. |
342,56 |
380,60 |
605,50 |
263,02 |
176,78 |
|
5 |
Обсяг послуг |
тис. грн. |
1938,00 |
2154,00 |
3599,00 |
1661,00 |
185,7 |
|
6 |
Загальний обсяг витрат |
тис. грн. |
1840,00 |
2045,00 |
3463,00 |
1622,95 |
188,2 |
|
7 |
Рентабельність реалізованих послуг |
% |
1,00 |
1,10 |
1,40 |
0,40 |
140 |
|
8 |
Загальний прибуток від реалізації |
тис. грн. |
98,00 |
109,00 |
136,00 |
38,00 |
138,77 |
|
9 |
Продуктивність |
тис. грн. |
4,72 |
4,72 |
7,72 |
3,00 |
163,55 |
|
10 |
Трудомісткість |
грн. |
0,01 |
0,03 |
0,04 |
0,03 |
400 |
|
11 |
Середня місячна заробітна плата 1 працівника |
грн. |
751,00 |
835,00 |
1300,00 |
549,00 |
173,1 |
|
12 |
Прибуток на 1-го працівника |
грн. |
239,02 |
239,00 |
291,80 |
52,78 |
122,08 |
|
13 |
Прибуток на 1грн. заробітної плати |
грн. |
0,28 |
0,29 |
0,22 |
-0,06 |
78,57 |
|
14 |
Кількість обслуговування н1-го працівника |
осіб |
1,60 |
1,60 |
1,90 |
0,30 |
118,75 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Джерело: розраховано автором за даними ТОВ «Санаторій «Нива»
Таблиця 2
Дані про чисельність і склад персоналу на ТОВ « Санаторій «Нива» у період 2009-2011 р.р.
Показники |
2009 рік |
2010 рік |
2011 рік |
Абсолютне відхилення, (+;-) |
Темп росту,% |
Середньоспискова чисельність персоналу, |
410,0 |
456,0 |
466,0 |
+56 |
113 |
у тому числі працівників основної діяльності |
410,0 |
456,0 |
466,0 |
+56 |
113 |
У складі персоналу основної діяльності чоловіки, |
86,0 |
96,0 |
104,0 |
+18 |
120 |
питома вага,% |
21,0 |
21,0 |
22,3 |
+1,3 |
|
Жінки, |
324,0 |
360,0 |
362,0 |
+38 |
111 |
питома вага,% |
79,0 |
79,0 |
77,7 |
-1,3 |
|
Середньоспискова чисельність: |
|
|
|
|
|
Робітників |
368,0 |
409,0 |
419,0 |
+51 |
113 |
їхня питома вага у складі основної діяльності,% |
89,7 |
89,7 |
89,9 |
+0,2 |
|
Інженерно-технічні працівники, службовців, |
42,0 |
47,0 |
47,0 |
+5 |
11 |
питома вага, % |
10,2 |
10,3 |
10,1 |
-0,1 |
|
Основні робітники, |
359,0 |
399,0 |
402,0 |
+43 |
12 |
питома вага,% |
87,5 |
87,5 |
86,3 |
-1,2 |
|
Допоміжні робітники, |
9 |
10 |
17 |
+8 |
8,9 |
питома вага,% |
12,5 |
12,5 |
13,7 |
+1,2 |
|
Джерело: розраховано автором за даними відділу кадрів ТОВ «Санаторій «Нива»
Таблиця 3
Оцінка використання персоналу на ТОВ «Санаторій «Нива» за 2009-2011 р.р.
Показники |
2009 рік |
2010 рік |
2011 рік |
Темп росту, % |
Обсяг наданих послуг тис.грн |
1938 |
2154 |
3599 |
186 |
Середньоспискова чисельність працюючих осіб. |
410 |
456 |
466 |
113 |
Відпрацьовано днів одним робітником за рік,днів |
251 |
251 |
250 |
1 |
Середня тривалість робочого дня,люд/год |
7,98 |
7,98 |
7,98 |
0 |
Загальна кількість відпрацьованого часу: |
|
|
|
|
-всіма робітниками за рік,люд/годин. |
821222 |
913358 |
929670 |
1132 |
- одним робітником, люд/годин. |
2003 |
2003 |
1995 |
99 |
Середньорічна продуктивність праці одного робітника |
4726 |
4724 |
7723 |
163 |
Середньоденна продуктивність одного робітника,грн |
18,8 |
18,8 |
30,8 |
1,7 |
Середньогодинна продуктивність 1-го працівника |
2,35 |
2,36 |
3,87 |
1,64 |
Джерело : складено автором за даними ТОВ «Санаторій «Нива»
Таблиця 4
Структура працівників за віком, рівнем освіти та підготовки на ТОВ «Санаторій «Нива» у 2008-2011 р.р.
-
Показники
2008 рік
2009 рік
2010 рік
2011 рік
Абсолютне відхилення, (+,-)
Вікова структура:
до 25 років
21,00
22,00
30,00
40,00
19
26-35 років
150,00
150,00
180,00
185,00
35
36-45 років
165,00
98,00
100,00
100,00
- 65
45 і більше років
130,00
140,00
146,00
141,00
- 11
Всього працівників
466,00
410,00
456,00
466,00
0
Рівень освіти:
з вищою освітою, питома вага, %
250,00 53,65
242,00 59,02
250,00 54,82
250,00 53,65
0
середня, середньо спеціальна освіта, питома вага, %
150,00 32,18
108,00 26,34
166,00 36,40
150,00 32,18
0
не за спеціальністю, або без освіти,
питома вага, %
66,00 14,16
60,00 14,63
40,00 8,77
66,00 14,66
0
Джерело: розроблено автором за даними ТОВ «Санаторій «Нива»
Таблиця 5
Дані про витрати на підготовку та перепідготовку персоналу в ТОВ «Санаторій «Нива» у 2005-2011 р.р.
Показники
2005 рік
2006 рік
2007 рік
2008 рік
2009 рік
2010 рік
2011 рік
Абс.від
(+,-)
Підготовка,перепідготовка,навчання
інших суміжних професій (усього),осіб
5
8
10
15
15
10
20
15
Підвищення
кваліфікації працівникам (усього
),осіб
80
85
90
130
155
160
250
170
Працівники,що
навчаються в вузах та коледжах,осіб
5
4
8
5
5
8
10
5
Навчання керівних
працівників
1
3
3
2
1
2
4
3
Витрати на
підготовку та перепідготовку кадрів,грн
33000
44300
51380
78200
80200
102700
104000
71000
У тому числі на
одного працюючого,грн
362
443
462
514
455
570
366
4
Джерело: складено та розраховано автором за даним ТОВ «Санаторій «Нива»
Визначення змісту
програми
Визначення
потреб у навчанні
Формування
бюджету навчання
Визначення
цілей навчання
Навчання
Визначення методу
навчання
Визначення критерії
оцінки
Професійні
навички та знання
Оцінка
ефективності навчання
Рис 1. Циклічна модель професійного навчання кадрів для ТОВ «Санаторій «Нива»
Джерело:розроблено автором
Розвиток персоналу
Розвиток підприємства
Зростання конкурентоспроможності
підприємства
Рис 2. Вплив системи навчання персоналу на кінцеві результати діяльності підприємства
Джерело:розроблено автором
Таблиця 6
Витрати та прибуток щодо реалізації заходів для ТОВ «Санаторій «Нива», грн.
Витрати |
|
Витрати на ліцензію, грн. |
200 |
Бланк ліцензії, грн. |
1073 |
Програма «1С Предприятие 8: Зарплата и управление персоналом», грн. |
3600 |
Ліцензія на програму, грн. |
1440 |
Усього витрат, грн. |
6313 |
Всього ефективність від реалізації заходів, грн. |
335000 |
Джерело: розраховано автором для ТОВ «Санаторій «Нива».