Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Deloitte_Потребительскии_сектор_watermark.pdf
Скачиваний:
10
Добавлен:
06.09.2019
Размер:
3.37 Mб
Скачать

vk.com/id446425943

Одежда и обувь

01 Вступительное слово

02 Методология исследования

03 Основные выводы

04Показатели потребления в России

05 Продукты питания

06 Косметика и парфюмерия

07 Алкогольная продукция

08 Общественное питание

09Одежда и обувь

10Электроника и бытовая техника

11Детские товары

12Приложение

13Контакты

61

vk.com/id446425943

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Потребительский сектор в России – 2019

Одежда и обувь

 

 

 

 

 

 

Приобретение одежды и обуви

 

 

 

в офлайн-магазинах

 

 

 

 

Показатели потребительской активности

 

 

 

Как уже отмечалось ранее, практически

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

все россияне покупают одежду и обувь

 

Портрет

3 850

3 800

3 650

3 600

3 850

4 050

3 950

3 600

3 950

5 000

3 750

2 900

в традиционных магазинах. В среднем

 

типичного

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

россияне совершают такие покупки

 

покупателя

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 850 руб.

около двух раз в течение квартала

 

Женщина

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(трех месяцев), и каждая из них

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

обходится в среднем около 3 850 руб.

 

18–45 лет

1,9

2,0

2,2

2,0

2,2

2,0

1,6

1,9

2,0

2,9

2,0

1,7

Среди женщин несколько выше

 

Работает

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

доля тех, кто приобретает

 

Материальное

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2,0

в обычных магазинах одежду и обувь,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

положение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

чем среди мужчин (на 3 п. п.).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

не ниже

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Среди представителей старшей

 

 

96%

99%

98%

99%

98%

97%

95%

96%

99%

99%

98%

96%

 

 

среднего

возрастной группы (более

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

97%

55 лет) несколько ниже доля тех,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

кто приобретает одежду и обуви

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

в традиционных магазинах (на 2 п. п.).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Работающие респонденты тратят

Наблюдается следующая тенденция:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

на отдельную покупку на 350 руб.

 

жители Москвы чаще приобретают

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

больше, чем неработающие.

 

одежду и обувь в обычных магазинах,

 

 

лет

лет

лет

лет

лет

 

 

 

 

 

Респонденты с высоким уровнем

 

чем жители Санкт Петербурга (2,4 раза

 

 

 

 

 

 

 

 

против 1,7 раза в квартал). Однако

 

 

 

 

 

 

 

доходов тратят на отдельную покупку

 

 

 

 

 

 

 

 

 

при этом на отдельную покупку больше

 

 

18–25

26–35

36–45

46–55

старше55

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

в среднем 5 тыс. руб. и совершают

 

 

 

 

 

 

 

 

 

тратят жители Санкт Петербурга –

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

в среднем около трех покупок в квартал,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4 700 руб. против 4 300 руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

тогда как с низким уровнем доходов –

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(см. Приложение).

 

Средний чек, руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

около 2 900 руб. и 1,7 раза в квартал.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Частота совершения покупок в квартал (три месяца)

 

 

 

 

 

 

 

Доля россиян, совершающих покупки

 

 

 

 

 

 

 

 

 

01 Вступительное слово

02 Методология исследования

03 Основные выводы

04Показатели потребления в России

05 Продукты питания

06 Косметика и парфюмерия

07 Алкогольная продукция

08 Общественное питание

09Одежда и обувь

10Электроника и бытовая техника

11Детские товары

12Приложение

13Контакты

62

vk.com/id446425943

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Потребительский сектор в России – 2019

Одежда и обувь

 

 

 

 

 

Приобретение одежды и обуви

 

 

в онлайн-магазинах

 

 

 

Показатели потребительской активности

 

 

 

Два из трех (68%) пользователей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Интернета покупают одежду и обувь

Портрет

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

в режиме онлайн. Средняя покупка

3 800

3 500

3 300

3 100

3 600

4 000

4 050

3 400

3 650

4 250

3 350

3 300

типичного

составляет 3 600 руб., что на 250 руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

покупателя

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

дешевле, чем в традиционном магазине.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 600 руб.

Женщина

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

В среднем россияне совершают

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

две покупки в квартал.

18–35 лет

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1,8

2,0

2,5

1,8

2,0

1,9

1,7

1,8

2,0

3,2

2,0

1,7

Среди женщин выше доля тех, кто покупает

Работает

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

одежду и обувь в онлайн магазинах, чем

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Материальное

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

среди мужчин (на 20 п. п.). Также женщины

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1,9

 

положение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

несколько чаще делают такие покупки

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

не ниже

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(2,0 раза в квартал против 1,8 раз).

 

 

77%

80%

77%

 

 

 

 

73%

84%

 

 

 

среднего

57%

72%

63%

55%

59%

70%

57%

Среди россиян в возрасте 18–35 лет выше

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

доля тех, кто покупает одежду и обувь

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

через Интернет (на 9–12 п. п. выше

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

68%

среднего показателя). Представители

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

этой группы также чаще совершают такие

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

покупки (1,8–2,5 раза в квартал), однако

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

тратят на отдельную покупку несколько

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

меньше, чем в среднем (на 300–500 руб.).

 

 

 

 

лет

лет

лет

лет

лет

 

 

 

 

 

Работающие респонденты

 

 

 

 

 

 

 

 

 

в среднем совершают две покупки

 

 

 

 

18–25

26–35

36–45

46–55

старше55

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

в квартал, тогда как неработающие 1,8.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Также среди работающих выше доля тех,

 

 

Средний чек, руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

кто совершает такие покупки (на 14 п. п.).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Частота совершения покупок в квартал (три месяца)

 

 

 

Среди респондентов с высоким уровнем

Среди жителей Санкт Петербурга выше

Доля россиян, совершающих покупки

 

 

 

 

 

доходов выше доля тех, кто покупает

доля тех, кто приобретает одежду и обувь

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

через Интернет одежду и обувь (на 16 п. п.

в онлайн магазинах (75%). Также жители

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

выше среднего показателя). В среднем

северной столицы тратят самую большую

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

они совершают 3,2 покупки в квартал

сумму на отдельную покупку – 4 300 руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

и тратят на отдельную покупку 4 250 руб.

(см. Приложение).

 

01 Вступительное слово

02 Методология исследования

03 Основные выводы

04Показатели потребления в России

05 Продукты питания

06 Косметика и парфюмерия

07 Алкогольная продукция

08 Общественное питание

09Одежда и обувь

10Электроника и бытовая техника

11Детские товары

12Приложение

13Контакты

63

vk.com/id446425943

 

 

 

 

 

 

 

 

Потребительский сектор в России – 2019

Одежда и обувь

 

 

 

Приверженность брендам

 

Уточните, пожалуйста, как Вы приобретаете одежду и обувь?

 

У меня есть один любимый бренд,

 

 

 

 

 

 

5%

вещи которого я чаще всего покупаю

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

У меня есть несколько любимых брендов,

 

 

 

 

 

25%

вещи которых я чаще всего покупаю

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

У меня есть любимые бренды, но я

 

 

 

 

 

 

24%

часто покупаю вещи и других брендов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

У меня нет любимых брендов,

 

 

 

 

 

 

 

11%

но я предпочитаю товар, выпущенный

 

 

 

 

 

 

под каким либо известным брендом

 

 

 

 

 

 

 

Я не обращаю внимания на бренды и могу

 

 

 

 

 

35%

купить товар, выпущенный неизвестным

 

 

 

 

 

 

брендом или вообще без бренда

 

 

 

 

 

 

 

 

Доля респондентов, приверженных одному или нескольким брендам

 

45%

30%

35%

34%

25%

41%

33%

27%

29%

27%

43%

29%

22%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

30%

Москва

Санкт-Петербург

 

 

 

18–25 лет

26–35 лет

36–45 лет

46–55 лет

старше 55 лет

 

 

 

За полугодие, предшествующее опросу, 99% россиян совершали покупки одежды и обуви. В отношении них наблюдаются определенные закономерности, которые мы более подробно рассмотрим ниже.

Тренд

Особенности

Почти каждый третий россиянин

Среди жителей Москвы значительно

(30%) покупает преимущественно

выше доля тех, кто покупает

одежду и обувь одного и нескольких

вещи преимущественно одного

полюбившихся брендов.

или нескольких брендов (на 15 п. п.).

Для 35% россиян конкретные бренды

Доля потребителей, приверженных

не имеют определяющего значения,

одному или нескольким брендам,

но им важно, чтобы бренд был известным.

выше среди респондентов в возрасте

В то же время 35% опрошенных отметили,

18–25 лет (на 11 п. п.).

 

что бренды для них не имеют значения –

По мере повышения уровня доходов

они готовы приобретать одежду и обувь,

наблюдается тенденция увеличения

произведенную под неизвестным

доли любителей брендов (одного

брендом или вовсе без бренда.

или нескольких): от 22% среди

 

респондентов с низким уровнем

 

доходов, до 43% – с высоким.

01 Вступительное слово

02 Методология исследования

03 Основные выводы

04Показатели потребления в России

05 Продукты питания

06 Косметика и парфюмерия

07 Алкогольная продукция

08 Общественное питание

09Одежда и обувь

10Электроника и бытовая техника

11Детские товары

12Приложение

13Контакты

64

vk.com/id446425943

Потребительский сектор в России – 2019 Одежда и обувь

Предпочтения при выборе магазина

Уточните, пожалуйста, где Вы приобретаете одежду и обувь?

У меня нет предпочтений к типу магазина, главное, чтобы он был мне территориально удобен

Я предпочитаю делать покупки в торговых центрах, где представлены сразу несколько ценовых категорий одежды и обуви

Япредпочитаю делать покупки в мультибрендовых магазинах, где представлены сразу несколько брендов

Япредпочитаю делать покупки в монобрендовых магазинах (магазин с одним брендом)

 

25%

 

24%

 

 

25%

 

 

 

 

 

47%

43%

 

 

50%

 

 

 

 

20%

 

23%

 

 

18%

 

 

 

8%

 

 

10%

 

 

7%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Мужчины

42%

47%

51%

 

 

 

 

 

 

 

Женщины

 

 

 

 

 

 

 

Все

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

30%

20%

12%

16%

25%

32%

12%

8%

5%

 

Торговыецентры

 

магазины

Территориально

 

 

магазины

 

Мультибрендовые

 

 

удобные

Монобрендовые

 

 

 

 

 

 

 

магазины

 

 

 

 

 

Высокое материальное положение

 

 

Среднее материальное положение

 

 

Низкое материальное положение

Тренд

Почти половина респондентов (47%) предпочитает покупать одежду и обувь в торговых центрах.

Также каждый пятый (20%) респондент приобретает одежду и обувь в мультибрендовых магазинах, где представлены сразу несколько брендов.

Монобрендовые магазины выбирают 8% россиян.

Каждый четвертый (25%) россиянин сообщил, что для него не имеет значения тип магазина – важно, чтобы магазин имел удобное территориальное расположение.

Особенности

Среди женщин выше доля тех, кто предпочитает делать покупки

вторговых центрах, чем среди мужчин (на 7 п. п.). Мужчины чаще отдают предпочтение мультибрендовым и монобрендовым магазинам (на 5 п. п. и 3 п. п. соответственно)

По мере повышения уровня доходов наблюдается тенденция увеличения доли тех, кто предпочитает мультибрендовые и монобрендовые магазины. Так, почти каждый третий россиянин с высоким уровнем доходов приобретает одежду и обувь

вмультибрендовых магазинах (30%),

а 12% – в монобрендовых магазинах.

Среди респондентов с низким уровнем доходов выше доля тех, для кого не имеет значения тип магазина

(на 7 п. п. выше среднего показателя).

Жители Москвы в два раза чаще отдают предпочтение монобрендовым магазинам (16%).

01 Вступительное слово

02 Методология исследования

03 Основные выводы

04Показатели потребления в России

05 Продукты питания

06 Косметика и парфюмерия

07 Алкогольная продукция

08 Общественное питание

09Одежда и обувь

10Электроника и бытовая техника

11Детские товары

12Приложение

13Контакты

65

vk.com/id446425943

 

 

 

 

 

 

 

 

Потребительский сектор в России – 2019

Одежда и обувь

 

 

 

 

Отношение к использованию

 

 

 

 

натуральной кожи и меха

 

 

 

 

 

Уточните, пожалуйста, как Вы относитесь к одежде и обуви,

Тренд

Особенности

 

сделанной из натуральной кожи и меха?

 

Большинство россиян предпочитает

Одежду и обувь, сделанные

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

одежду и обувь, сделанную

 

из натуральной кожи и меха, чаще

 

 

 

 

 

 

 

 

Я не обращаю внимания на использование

 

из натуральной кожи и меха (72%):

 

предпочитают россияне в возрасте

 

3%

 

 

 

 

 

 

 

– каждый пятый (20%)

 

старше 45 лет (на 3–6 п. п.).

 

 

 

 

 

 

20%

натуральной кожи и меха

 

респондент предпочтет одежду

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Я отдаю предпочтение одежде и обуви,

 

Напротив, среди россиян

 

10%

 

 

 

 

 

 

и обувь из натуральных материалов,

 

 

 

 

 

 

 

сделанной из натуральной кожи и меха,

 

 

в возрасте от 18 до 25 лет выше

 

 

 

 

 

 

 

 

 

даже если она существенно дороже;

 

 

 

 

 

72%

 

 

 

и готов их покупать, даже если они

 

 

доля тех, кто отдает предпочтение

 

 

 

 

 

 

 

существенно дороже

 

– больше половины (52%) респондентов

 

 

15%

 

 

 

 

 

52%

 

 

одежде и обуви, произведенной

 

 

 

 

 

 

Я отдаю предпочтение одежде и обуви,

 

при сопоставимой цене сделают

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

без использования натуральной кожи

 

 

 

 

 

 

 

 

сделанной из натуральной кожи и меха,

 

выбор в пользу одежды и обуви

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

и меха (25%, что на 12 п. п. выше,

 

 

 

 

 

 

 

 

и готов их покупать, если они продаются

 

из натуральных материалов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

по сравнимой цене

 

 

чем в среднем по стране) .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Я стараюсь избегать покупки одежды и обуви

Только 13% респондентов сообщили

По мере повышения уровня доходов

 

 

 

 

 

 

 

 

из натуральной кожи и меха, если имеются

 

о том, что предпочитают одежду и обувь,

 

 

 

 

 

 

 

 

искусственные аналоги, соответствующие

 

 

наблюдается тенденция увеличения

Доля тех, кто отдает предпочтение

 

 

 

произведенную без использования

 

 

 

по цене и качеству

 

 

доли тех, кто предпочитает одежду

одежде и обуви, сделанной

 

 

 

 

натуральной кожи и меха.

 

 

 

 

Я никогда не покупаю одежду и обувь

 

 

и обувь из натуральных материалов:

из натуральной кожи и меха

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

из натуральной кожи и меха,

 

 

 

81% респондентов с высоким уровнем

58%

66%

74%

78%

75%

81%

72%

63%

даже если они существенно дешевле

 

 

 

 

 

 

доходов отдают им предпочтение.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

72%

 

 

 

 

18–25 лет

26–35 лет

36–45 лет

46–55 лет

старше 55 лет

 

 

 

 

 

 

 

 

01 Вступительное слово

02 Методология исследования

03 Основные выводы

04Показатели потребления в России

05 Продукты питания

06 Косметика и парфюмерия

07 Алкогольная продукция

08 Общественное питание

09Одежда и обувь

10Электроника и бытовая техника

11Детские товары

12Приложение

13Контакты

66