18. Современные подходы к содержанию и роли управления.

Совр взгл на менедж-т,кот наз.совр.упр-я парадигма,сформир под влиян объ-х.изм-й в мир общ. Порядковые индустр-е страны(29)перешли на постинд-е стадии развит о-ва(индивид-зм,незав, частная иннициат)—НТР (в 70-х)—Возник-е компьют.кордин меняет подход к упр.Эти измен-я повлиял на мен-т.Пр-во ориент на удовлетв не масс потреб-й,а индив-след.рост предприн-х стр-р.Нов.парадигма сформир-сь на руб.70-80г.Тихая упр-ая рев-я(не смотря на радик-сть преобраз-ий новов-я вводятся постеп—(Уотермен,Питерс,Друкер)

Осн.признаки д/нов упр-ой парадиг-проблема гибкости и адаптивности к пост.измен-м внеш ср. —Исп-е системного подхода позвол-т рассм-ть орг-ю в неразрыв-й связи с внеш.миром. Усиливш.зн-е ситуац.подх согласно кот вся орг-я-это ответ на все возд-ия из вне.--Признание соц отв-ти мен-та.--Как относ-ся к соц отв-ти предпр-е?Сущ-т 3 подх:1.В соотв с теор Фридмена:дело бизнеса-бизнес,поэт.бизнес д.увел.дох акц-ов.Если бизнес заним-ся соц пробл,то он спос-ет бедн.о-ву.2.Гл.отв-ть компании несут перед заинтер-ми гр-ми,в перв очер перед работн.Необх.запретить передавать акц-ам комп-ю б/соглас раб-в(т.к.это их интеллект тр)а последн заинтерес-ть в пожизн найме.3.С т.з.этого подхода те 2 имеют недост:с-ма пожиз найма приводит к расходу и сокр найма молодых,невозм обеспеч раб-м пожиз.найма,т.к.средн комп-я сущ-т на рынке меньше чем продолж ж.чел.Не принесла плодов политика ориентации работы на рост дох-в акцио-в.Предлаг-ся средняя линия:Менеджеры д.заботитьсяо св роли соц.защитников в той же мере как и о рынке св прод-ии.Компании не д. Обеспеч-ть св раб-м пожизн найм,но д. обеспеч.переобуч,к-е облегчит адаптацию раб-ка при потере работы.Изменен.повлияющ.на теор и практ упр-я Изменен.стр-ры занят-ти нас-я-Б.ч.занят:упр-ие и спец-ты;повыш-е роли обр-я (кол-но и кач-но) Упр-е неотъемлемая составляющая чел-го бытия.Оно позволяет реализ-ть сильн стор чел, а слабости сгладить.Упр-е и нац.к-ра вз/св.Любое предпр-е нужд-ся в простых и ясных целях объед-х раб-в.Задача упр-я в этой связи явл уст-е в орг-ии такой с-мы ценностей,кот способна сделатьвсех раб-в и раб-й союзн.(участие в прибылях(доля %с приб);льготн покупка акций св комп./раб-в;опционы(имеет пр закл-ть опционы-покупка акций по цене- предыдущей ч/з разные периоды t;соц программы (дет сады-орг-ся на пр-ве).4.Вып-е работы раб-м д.базиров-ся на личной отв-ти каждого а порученное дело.имеет возм-ть св вклад оценить,д/четкого представления св обяз.5.Важн.задачей упр явл предост-ть кажд раб-ку возм-ть развиваться,соверш-ся,изменять св запросы и спос-ти.6.Упр-е в равной степ. Д. Следить за след.параметрами:-полож-е на рынке,-инновац актив-ть,-произ-ть,-кач-во,-развит.чел.рес,-фин рез-ты,-удовл потребн-й

18. Особенности национальных моделей управления: японская, американская, западноевропейская.

В современных условиях западноевропейская и японская системы управления приобретают черты американских. Обусловлено усилением концентрации и централизации производства под влиянием НТП и обострением конкуренции на мир рынке. Большое значение имеет отход зап-евр и японских фирм от узкой специализации производства и превращение в высокодиверсифицированные комплексы. Американские фирмы на ранних стадиях развития создавались как тресты, поэтому во многих компаниях промышленные предприятия, входящие в произв отделение, лишены всякой самостоятельности. Директора таких предприятий в строгом подчинении распоряжениям начальства.

В компаниях зап-евр стран и Японии с переходом на децентрализованную форму управления производства отделения выполняют роль координаторов деятельности входящих в них компании, обладающих производственной, финансовой и юридической самостоятельностью Они самостоятельно разрабатывают стратегические направления производственной деятельности в рамках закреплённой за ними товарной номенклатуры, ведут научные разработки, несут полную ответственность за норму прибыли имеют отдельные счета ведут самостоятельные балансы. Тесные связи м/д отдельными компаниями=> зап-евр концерны часто именуют «промышл группы», просто группы. наличие в составе -« германских концернов большого числа юр-независ дочерних компаний, обладающих высокой степенью оперативной самостоятельности, территориально разобщенных, но узкоспециализирующихся требует координацию их деятельности ч/з функции центр упр-я, обеспечение единое и комплексное рук-во деятельностью дочерних комп-й, подчинение их единой цели, поставленной высшей админ-ей. В крупнейших комп-х США на первый план выступают задачи стратегического планирования, основанного на постановкке долгосрочных целей. Существенной отличительной особенностью американской сист упр является систематически проводимая перестройка организационных структур как рез-т усиления процесса поглощений и слияний. В качестве целей реорганизации –1)дальнейшая диверсификация пр-ва путем поглощения фирмы, накопившей значит НТ и произв опыт 2)стремление повысить зфф НТ комплекса посредством интеграции специализированных фирм, способных оптимизировать стр-ру материнских компаний; 3)изменение стратегич приоритетов для закрепления на новых рынках, повышение гибкости в оперативной деятельности фирмы. В амер комп ответств каждого работника четко определена и кажд рук-ль несет личн ответств за выполнение установленных показ-лей в условиях директивного планир-я. В яп фирмах предусм колл ответов за выработку, принятие и исполнение решений. Др особ: зарубежные филиалы амер комп > свободно используют кап-л, технологии и управленческий опыт материнских комп. В правовом отношении большинство заруб филиалов амер ТНК подчинено местным законам, тогда как у яп ТНК преобл филиалы со 100%-м участием яп капитала полн контролем за их д-ю со стор матер комп. Яп комп > централизацией, чем амер, но широко распр принципы согласованности, коорд деятельности. Счит что яп стиль упр-я >эфф: 1)участие среднего звена управления в выраб решения путем согласованности и обсуждения, 2) соблюдение принципа единогласного в принятия решения 3)отсутствие четких должн инструкций предполагает умение выполнять любую работу в рамках своей компетенции 4)использование специфической сист упр персоналом. в основном пожизн наем работников, продвижение по службе и повыш з/пл за выслугу лет. соц обесп по стар и болезни 5)пост соверш искусства упр. в том числе эфф маркетинговой д-ти, контроль за ходом произв процесса.