1. Написание текста дипломной работы

1. Общие требования к содержанию работы

Содержание работы должно строго соответствовать ее теме.

Например, если заявлена тема «Совершенствование системы управления персоналом», то речь должна идти обо всех основных элементах этой системы, а не только об аттестации (или мотивации).

Разделы работы (главы между собой и параграфы между собой) должны быть сопоставимы (примерно равны) по объему.

Например, недопустимо, чтобы одна глава была объемом 10 страниц, а другая – 30; или чтобы одна глава состояла из двух параграфов, а другая - из семи.

Предмет исследования должен быть точно и чётко определен.

Например, если тема работы «Управление кредитным портфелем банка (на примере ОАО «Сбербанк России»)», то из текста работы должно быть совершенно ясно, о чём именно идёт речь: о Сбербанке в масштабах всей Российской Федерации, о региональных подразделениях Сбербанка РФ (например, Поволжском банке Сбербанка РФ), либо только о конкретном отделении (например, Октябрьском отделении Поволжского банка Сбербанка РФ).

В работе не должно быть излишнего материала, наличие которого не предусмотрено её темой.

Например, если тема работы «Совершенствование системы мотивации персонала», то в тексте не должно быть финансового баланса предприятия, отчёта о прибылях и убытках, анализа себестоимости, описания номенклатуры и ассортимента продукции и т.п. Соответствующую информацию в данном случае можно представить в минимальном объеме, с тем чтобы можно было составить самое общее представление о предприятии.

Текст дипломной работы должен точно соответствовать составленному плану.

1.2. Основные разделы дипломной работы

Реферат следует располагать на отдельной странице со спуском не более 40 мм. Объем текста реферата не более одной страницы. Реферат в соответствии должен содержать:

1. сведения о количестве страниц документа, количестве иллюстраций, таблиц, приложений, количестве использованных источников; сведения о количестве и формате листов графической части работы;

2. перечень ключевых слов;

3. текст реферата.

Перечень ключевых слов должен включать от 5 до 15 слов или словосочетаний из текста документа, которые в наибольшей мере характеризуют его содержание. Ключевые слова приводятся в именительном падеже и печатаются прописными буквами в строку через запятые.

В тексте реферата надо отразить сущность выполненной работы (объект исследования или разработки, цель работы, методы исследования, полученные результаты, область применения, экономическую эффективность или значимость работы). Ниже приведен пример составления реферата на пояснительную записку к дипломному проекту.

Пример

РЕФЕРАТ

Пояснительная записка содержит 95 страниц, 17 рисунков, 8 таблиц, 13 источников и 6 листов графического материала формата А1.

ЛОКАЛЬНАЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНАЯ СЕТЬ, РЕСУРС, СЕРВЕР, СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР, КЛИЕНТ, СЕТЕВОЙ АДАПТЕР, ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА, КАНАЛ СВЯЗИ, ПРОТОКОЛ, МЕЖСЕТЕВОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ, ТОПОЛОГИЯ, INTERNET, СЕТЕВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, ИНФРАСТРУКТУРА.

В пояснительной записке изложены принципы работы локальных вычислительных сетей и показано их использование для построения локальной вычислительной сети на кафедре с использованием компьютерного парка кафедры и закупленного оборудования. Изложен так же ход выполнения работ.

В экономической части приведён расчёт коммерческой стоимости проведённых работ. Рассмотрены вопросы безопасности жизнедеятельности человека в данной системе.

Разработанная ЛВС уже более двух лет используется на кафедре «Информационные технологии» для работы студентов и преподавателей.

Возможна модернизация и совершенствование ЛВС в соответствии с новыми сетевыми технологиями без перестройки топологии сети.

Оглавление представляет собой перечень всех разделов (и подразделов), составленный в той последовательности, в какой они представлены в работе, и указывает номера страниц, на которых размещается начало соответствующего раздела.

Оглавление помещается в начале дипломной работы.

Наименования разделов в оглавлении и в работе должны быть абсолютно идентичными.

Следует обратить внимание на то, что оглавление и содержание – понятия близкие, но не одинаковые. Оглавление – это указатель рубрик одного авторского произведения. Содержание – это указатель произведений, включённых в издание (например, статей разных авторов в сборнике). Поскольку диплом является единолично написанной работой, он должен содержать в себе именно оглавление, а не содержание.

Введение содержит в себе обоснование актуальности темы работы, формулировку её основной цели и задач, определение объекта и предмета исследования, название методов сбора и обработки материала, оценку практической значимости результатов работы.

Объект исследования – это конкретный фрагмент реальности, где существует изучаемая проблема.

Предмет исследования – наиболее существенные свойства изучаемого объекта, анализ которых особенно значим для решения задач исследования.

Первая глава (теоретическая часть) посвящается обзору теоретических воззрений на вопросы заявленной темы. Здесь необходимо раскрыть содержание основных научных категорий, имеющих отношение к теме, исследовать теоретические и практические аспекты проблемы.

Посредством обзора библиографических источников следует указать, какое место занимает заявленная в теме проблема в системе управления организацией, оценить степень изученности проблемы, критически проанализировать мнения о ней ведущих учёных и специалистов, обобщить опыт (как положительный, так и отрицательный) решения проблемы в практической деятельности предприятий (организаций).

При написании первой главы необходимо помнить о том, что изложение теоретических вопросов не является самоцелью дипломной работы и необходимо только для того, чтобы более полно исследовать и всесторонне осветить заявленную тему. Поэтому теоретические положения и выводы первой главы должны быть увязаны с практической частью работы, содержащеюся во второй главе, а также с предложениями и рекомендациями, сформулированными в третьей главе.

В первой главе рекомендуется не только освещать теоретически и практически решённые вопросы, но также затрагивать вопросы дискуссионные, не ограничиваясь при этом простым пересказом существующих точек зрения, а обязательно излагая свою собственную позицию, приводя весомые аргументы в пользу того или иного мнения. Желательно отследить проблему в динамике, проанализировав период, достаточный для выявления основных тенденций и характерных особенностей её развития.

Вторая глава (аналитическая часть) содержит в себе технико-экономическую оценку объекта (предприятия, организации) в свете заявленной темы работы, описание основных проблем состояния объекта и выявление принципиальных возможностей и направлений их решения. Таким образом, здесь основные теоретические положения, содержащиеся в первой главе, излагаются применительно к конкретному предприятию или организации. В этой главе анализируется определённый аспект деятельности исследуемого объекта (система управления персоналом, механизм осуществления инновационной деятельности, процесс формирования прибыли и другие, в зависимости от темы работы).

Материалами для анализа здесь могут служить годовые планы и отчёты о деятельности предприятия (организации), его бухгалтерская, финансовая, налоговая, статистическая, техническая и другая служебная документация, изученная студентом во время прохождения преддипломной практики.

Рекомендуемая последовательность изложения материалов второй главы такова:

- общая экономическая характеристика исследуемого объекта (перечисление видов деятельности, описание внутренней и внешней бизнес-среды, анализ динамики основных технико-экономических показателей);

- описание системы управления объектом (организационная структура управления, основные функции управления, управленческие кадры, информационные потоки управленческой информации, технологии принятия управленческих решений);

- анализ состояния проблемы на исследуемом объекте (описание целей управления, оценка реализации функций управления, анализ эффективности организационной структуры управления, оценка информационного, кадрового, технического, нормативно-методического обеспечения процессов выработки, обоснования, принятия и реализации управленческих решений, выявление основных недостатков существующей системы управления);

- оценка возможностей оптимизации методических, экономических, технических, организационных, правовых и других способов решения проблемы (совершенствование существующих, разработка и предложение новых).

Третья глава (проектная часть) содержит в себе описание направлений, путей и методов решения поставленной проблемы с учётом реальных условий и особенностей функционирования объекта. Разработанные и предлагаемые мероприятия должны быть направлены на устранение недостатков, выявленных в аналитической части работы. Кроме того, они должны быть реально выполнимыми для исследуемого предприятия (организации), иметь социально-экономическое, технико-технологическое, организационное и финансовое обоснование.

В данной главе должна быть также произведена оценка результативности и эффективности предлагаемых управленческих решений. Результативность характеризует меру достижения поставленных целей и степень получения запланированных результатов, а эффективность – соотношение между полученными результатами и затраченными ресурсами.

Рекомендации и предложения не должны носить умозрительный характер, они должны быть обоснованы собственными наблюдениями и расчётами, опираться на мнения экспертов и практических специалистов.

Материалы третьей главы рекомендуется излагать в следующей последовательности:

- разработка проекта совершенствования системы управления определённым аспектом деятельности объекта (в соответствии с темой работы);

- определение ожидаемых результатов внедрения проекта;

- описание предлагаемых мероприятий по внедрению проекта и оценка их эффективности.

Заключение содержит в себе изложение основных результатов работы: описание основных теоретических результатов исследования и формулировку практических предложений, рекомендуемых к внедрению.

В заключении также обозначаются проблемы, не нашедшие своего решения, и обозначаются перспективы дальнейших исследований.

Библиографический список представляет собой перечень учебных, научных, нормативных, справочных и статистических литературных источников, использованных в ходе выполнения работы.

Библиографический список должен:

- соответствовать теме работы;

- содержать в себе не менее 30 наименований (в числе которых обязательно должны быть издания последних 5 лет);

- быть оформлен в соответствии с действующим стандартом.

Иностранные источники следует приводить после источников на русском языке, то есть в конце библиографического списка.

Приложения содержат в себе материалы иллюстративного (справочного) характера, не являющиеся авторскими разработками, не обладающие признаками научной новизны, ничего не добавляющие к существу работы, и размещаемые после основного текста во избежание «перегрузки» диплома и нарушения логической стройности изложения.

Приложения приводятся в конце дипломной работы в порядке упоминания о них в тексте. Они могут быть представлены в виде таблиц, рисунков (графиков, диаграмм, алгоритмов, блок-схем), списков, текстового материала, форм и копий документов, инструкций, расписаний, фрагментов нормативных актов, рекламных буклетов и т.п.