Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Модуль 1Предоставление турагентских услуг.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
13.09.2019
Размер:
732.67 Кб
Скачать

4. Условия реализации программы профессионального модуля

4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация программы модуля предполагает следующее.

Учебные кабинеты:

1) иностранного языка;

2) турагентской и туроператорской деятельности;

3) безопасности жизнедеятельности;

4)географии туризма.

Тренинговые кабинеты:

1) информационно-коммуникационных технологий;

2) учебная (тренинговая) фирма по предоставлению туристских услуг (турфирма).

Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета:

- комплект бланков документации по бронированию;

- комплект учебно-методической документации;

- наглядные пособия (образцы заявок, договоров и т.д.)

Технические средства обучения: телефон, факс, компьютеры, принтер, сканер, программное обеспечение общего и профессионального назначения, Интернет, комплект учебно-методической документации.

Реализация программы модуля предполагает обязательную производственную практику.

Оборудование и технологическое оснащение рабочих мест:

Специализированная мебель, телефон, факс, компьютеры, принтер, сканер, программное обеспечение профессионального обеспечения, специальное оборудование.

  1. Тренинговый кабинет информационно-коммуникационных технологий:

Рабочие места по количеству обучающихся.

Перечень средств обучения:

1

Компьютеры

8

Принтер

2

Видеомагнитофон

9

Плоттер

3

Аудио- музыкальный центр

10

Специализированная мебель

4

Копировальный аппарат

11

Специальное оборудование (modem, smart и т.д.)

5

Сканер

12

Экранно-звуковые пособия

6

Факсимильный аппарат

13

Компьютерные программы

7

Автоответчик

14

Печатные демонстрационные пособия

2.

Рабочие места по количеству обучающихся.

Перечень средств обучения:

1

Компьютеры

8

Специализированная мебель

2

Копировальный аппарат

9

Специальное оборудование (modem, smart и т.д.)

3

Сканер

10

Экранно-звуковые пособия

4

Факсимильный аппарат

11

Компьютерные программы по бронированию

5

Автоответчик ( телефон. аппараты)

12

Комплект бланков документооборота по резервированию

6

Принтер

13

Медио комплект

7

Экран настенный

14

Деловые игры и видео фильмы, отражающие содержание дисциплины,

Основными средствами обучения являются электронные образователь-ные ресурсы, плакаты, макеты форм и заявок, слайды, видеоматериал, фото-материал на дисках, сайты Интернета.

4.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основные источники:

Арбузова Н.Ю. Организация обслуживания в гостиничных и туристических комплексах. – Ростов-на-Дону, 2001

Биржаков М.Б. Введение в туризм. - С.-Пб., 2000. - 307 с.

Воронкова Л.П. История туризма и гостеприимства. – М., 2004

Дурович А.П. Маркетинг в туризме. - Минск,2001. - 496 с

Жарков А.Д. Технология культурно-досуговой деятельности. – М.. 2002

Зорин И.В., Квартальнов В.А. Эциклопедия туризма. – М., 2000.

Квартальнов В.А. Туризм. - М., 2001. - 312 с.

Квартальнов В.А. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности. - М., 2001.

Ляпина B.C. Организация и технология гостиничного обслуживания. - М.,2002. - 324 с

Основы туристской деятельности: Учебник/ Под ред. Г.И. Зориной, Е.Н. Ильиной и др.; Сост. Е.Н. Ильина. – М.: Советский спорт, 2000. – 200 с.

Сервисная деятельность./ под ред. Иванова В.М. — М.,2001. - 246 с.

Сервисная деятельность в туризме и гостиничном бизнесе. / под ред.О.Т. Лойко. – Томск, 2004.

Сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент. / под ред. Г.А. Аванесова. – М., 2005.

Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник/ Под ред. проф. Чудновского А.Д. – М.: Ассоциация авторов и издателей “Тандем”, Изд-во “Экмос”, 2000. – 400 с.

Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов. – М., 2003.

Федько Н.Г., Федько В.П. Поведение потребителей. – Ростов-на-Дону, 2003.

Шумилов Е.Ф. Город на Иже. – Ижевск, 2000.

Удмуртская Республика: Энциклопедия. – Ижевск, 2000.

Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма. – М.: КНОРУС, 2005. – 448 с.

Плотникова Н.И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса: Учеб. пособ. – М.: Советский спорт, 2001. – 208 с.

Александрова А.Ю. Международный туризм. – М.: Аспект-Пресс, 2001. - 464 с.

Туроперейтинг: Учебник для студентов высших учебных заведений / А.С.Кусков, В.Л.Голубева. – М.: Издательский центр «Академия», 2009. – 404 с.

Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. Изд. 2-е, переработ, и доп. — Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2006. — 448 с.

Зорин И.В. Энциклопедия туризма. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 368 с.

Атлас мира.

Волошин Н.И. Правовое регулирование в туризие. Нормативно-правовые акты. М., 2004