- •Экспертиза рабочей программы
- •Содержание
- •1. Паспорт программы профессионального модуля Предоставление турагентских услуг
- •1.1. Область применения программы
- •1.2. Цели и задачи модуля – требования к результатам освоения модуля
- •1.3. Рекомендуемое количество часов на освоение программы профессионального модуля:
- •2. Результаты освоения профессионального модуля
- •3. Структура и примерное содержание профессионального модуля
- •3.1. Тематический план профессионального модуля
- •3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю (пм)
- •4. Условия реализации программы профессионального модуля
- •4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению
- •4.2. Информационное обеспечение обучения
- •Дополнительная литература
- •4.3. Общие требования к организации образовательного процесса
- •4.4. Кадровое обеспечение образовательного процесса
- •5. Контроль и оценка результатов освоения профессионального модуля (вида профессиональной деятельности)
- •6. «Комплект контрольно-оценочных средств по профессиональному модулю»
- •6.2. Экзамены по мдк (отдельно для каждого экзамена).
- •6.3. Курсовая работа
- •6.4. Экзамен (квалификационный) по пм.
- •6.4. Оценка портфолио
- •Организация контроля успеваемости, способы и средства оценки качества подготовки
4. Условия реализации программы профессионального модуля
4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению
Реализация программы модуля предполагает следующее.
Учебные кабинеты:
1) иностранного языка;
2) турагентской и туроператорской деятельности;
3) безопасности жизнедеятельности;
4)географии туризма.
Тренинговые кабинеты:
1) информационно-коммуникационных технологий;
2) учебная (тренинговая) фирма по предоставлению туристских услуг (турфирма).
Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета:
- комплект бланков документации по бронированию;
- комплект учебно-методической документации;
- наглядные пособия (образцы заявок, договоров и т.д.)
Технические средства обучения: телефон, факс, компьютеры, принтер, сканер, программное обеспечение общего и профессионального назначения, Интернет, комплект учебно-методической документации.
Реализация программы модуля предполагает обязательную производственную практику.
Оборудование и технологическое оснащение рабочих мест:
Специализированная мебель, телефон, факс, компьютеры, принтер, сканер, программное обеспечение профессионального обеспечения, специальное оборудование.
Тренинговый кабинет информационно-коммуникационных технологий:
Рабочие места по количеству обучающихся.
Перечень средств обучения:
1 |
Компьютеры |
8 |
Принтер |
2 |
Видеомагнитофон |
9 |
Плоттер |
3 |
Аудио- музыкальный центр |
10 |
Специализированная мебель |
4 |
Копировальный аппарат |
11 |
Специальное оборудование (modem, smart и т.д.) |
5 |
Сканер |
12 |
Экранно-звуковые пособия |
6 |
Факсимильный аппарат |
13 |
Компьютерные программы |
7 |
Автоответчик |
14 |
Печатные демонстрационные пособия |
2.
Рабочие места по количеству обучающихся.
Перечень средств обучения:
1 |
Компьютеры |
8 |
Специализированная мебель |
2 |
Копировальный аппарат |
9 |
Специальное оборудование (modem, smart и т.д.) |
3 |
Сканер |
10 |
Экранно-звуковые пособия |
4 |
Факсимильный аппарат |
11 |
Компьютерные программы по бронированию |
5 |
Автоответчик ( телефон. аппараты) |
12 |
Комплект бланков документооборота по резервированию |
6 |
Принтер |
13 |
Медио комплект |
7 |
Экран настенный |
14 |
Деловые игры и видео фильмы, отражающие содержание дисциплины, |
Основными средствами обучения являются электронные образователь-ные ресурсы, плакаты, макеты форм и заявок, слайды, видеоматериал, фото-материал на дисках, сайты Интернета.
4.2. Информационное обеспечение обучения
Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы
Основные источники:
Арбузова Н.Ю. Организация обслуживания в гостиничных и туристических комплексах. – Ростов-на-Дону, 2001
Биржаков М.Б. Введение в туризм. - С.-Пб., 2000. - 307 с.
Воронкова Л.П. История туризма и гостеприимства. – М., 2004
Дурович А.П. Маркетинг в туризме. - Минск,2001. - 496 с
Жарков А.Д. Технология культурно-досуговой деятельности. – М.. 2002
Зорин И.В., Квартальнов В.А. Эциклопедия туризма. – М., 2000.
Квартальнов В.А. Туризм. - М., 2001. - 312 с.
Квартальнов В.А. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности. - М., 2001.
Ляпина B.C. Организация и технология гостиничного обслуживания. - М.,2002. - 324 с
Основы туристской деятельности: Учебник/ Под ред. Г.И. Зориной, Е.Н. Ильиной и др.; Сост. Е.Н. Ильина. – М.: Советский спорт, 2000. – 200 с.
Сервисная деятельность./ под ред. Иванова В.М. — М.,2001. - 246 с.
Сервисная деятельность в туризме и гостиничном бизнесе. / под ред.О.Т. Лойко. – Томск, 2004.
Сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент. / под ред. Г.А. Аванесова. – М., 2005.
Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник/ Под ред. проф. Чудновского А.Д. – М.: Ассоциация авторов и издателей “Тандем”, Изд-во “Экмос”, 2000. – 400 с.
Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов. – М., 2003.
Федько Н.Г., Федько В.П. Поведение потребителей. – Ростов-на-Дону, 2003.
Шумилов Е.Ф. Город на Иже. – Ижевск, 2000.
Удмуртская Республика: Энциклопедия. – Ижевск, 2000.
Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма. – М.: КНОРУС, 2005. – 448 с.
Плотникова Н.И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса: Учеб. пособ. – М.: Советский спорт, 2001. – 208 с.
Александрова А.Ю. Международный туризм. – М.: Аспект-Пресс, 2001. - 464 с.
Туроперейтинг: Учебник для студентов высших учебных заведений / А.С.Кусков, В.Л.Голубева. – М.: Издательский центр «Академия», 2009. – 404 с.
Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. Изд. 2-е, переработ, и доп. — Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2006. — 448 с.
Зорин И.В. Энциклопедия туризма. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 368 с.
Атлас мира.
Волошин Н.И. Правовое регулирование в туризие. Нормативно-правовые акты. М., 2004