5. Обслуживание персонала.

Обслуживание работников организации имеет целью удовлетворение биологических, социально-культурных и бытовых потребностей и включает:

• санитарно-гигиеническое обслуживание

• хозяйственно-бытовое обслуживание

• производственный инструктаж

• культурное обслуживание

• медицинское обслуживание

9. Привлечение персонала к принятию решений.

Вовлеченность персонала базируется на трех основных «китах»: информированности, возможности влиять на развитие компании и участвовать в принятии решений. 

Для увеличения заинтересованности работников в деятельности организации, а также для их правильного понимания самого процесса, важна улучшить информационную сеть и коммуникации:

• создание информационной среды (каналов распространения информации и общего информационного пространства). Как уже говорилось, будут проводится рассылки новостей по электронной почте, вывески в помещении.

• определение событий, о которых вы будете рассказывать (это поможет сформировать у сотрудников представление о том, что важно, а что нет, какие усилия с их стороны ожидаются и т. д.);

• формирование образа«спикера» (чьи слова должны хорошо восприниматься и иметь вес; какие-то вопросы может освещать только первое лицо компании).

Мнение работников будет тщательно изучаться креативным менеджером и его помощником. Собираться оно будет с помощью анкет, опросов. А также на периодических общих совещаниях.