- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Роль и место управления персоналом на современном этапе Аннотация
- •Конспект лекции
- •Изменение взглядов и подходов к управлению персоналом
- •Модели управления персоналом
- •Понятие и принципы планирования персонала
- •Методы планирования в работе с персоналом
- •Планирование потребности в персонале
- •Методы определения потребности в персонале
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4. Управление профессиональной карьерой Аннотация
- •Конспект лекции Виды, цели и этапы деловой карьеры
- •Управление карьерой
- •Организация перемещения кадров
- •Стадии вертикальной карьеры
- •Горизонтальная карьера
- •Привлечение персонала
- •Профессиограмма и методы ее составления
- •Источники привлечения персонала
- •Методы привлечения персонала
- •Отбор персонала
- •Адаптация персонала
- •Организация процесса адаптации
- •Проблемы социально-психологической адаптации различных категорий работников
- •Особенности физиологической адаптации человека к режиму работы
- •Контрольные вопросы
- •Тема 6. Оплата и стимулирование деятельности персонала Аннотация
- •Конспект лекции Основные принципы установления заработной платы
- •Формы и системы заработной платы в России
- •Системы заработной платы за рубежом
- •Зарубежный опыт определения размера заработной платы
- •Понятие и виды аттестации работников
- •Аттестация персонала комиссией
- •Оценка подчиненных руководителем
- •Оценочные центры
- •Контрольные вопросы
- •Тема 8. Обучение и развитИе персонала Аннотация
- •Конспект лекции Понятие, цели и формы развития персонала
- •Организация и цели профессионального обучения
- •Формы обучения персонала
- •Особенности повышения профессионального мастерства менеджеров
- •Формы тренинга
- •Общие понятия
- •Описание и анализ рабочего места
- •Факторы конкурентоспособности и размещение кадровых подразделений.
- •Характеристика профессионального состава кадровых служб
- •Контрольные вопросы
- •Тестовые задания Тема№1. Роль и место управления персоналом на современном этапе
- •Тема 2. Структурные модели управления персоналом в туризме
- •Тема 3. Планирование персонала
- •Тема 4. Управление персональной карьерой
- •Тема 5. Набор отбор персонала, комплектование кадров
- •Тема 6. Оплата и стимулирование деятельности персонала
- •Тема 7. Аттестация персонала. Оценка труда
- •Тема 8. Обучение и развитие персонала
- •Тема 9.Обеспечение благоприятных условий труда персонала
- •Тема 10. Структура и функции служб по управлению человеческими ресурсами
- •Заключение
- •Список литературы
- •Терминологический словарь
- •Приложение 1 изВлечение из рабочей программы дисциплины
- •4. Содержание дисциплины
- •Тема 1. Роль и место управления персоналом на современном этапе
- •Тема 2. Структурная модель управления персоналом в туризме
- •Тема 3. Планирование персонала
- •Тема 4. Управление профессиональной карьерой
- •Тема 5. Набор и отбор персонала. Адаптация персонала
- •Тема 6. Оплата и стимулирование деятельности
- •Тема 7. Аттестация персонала. Оценка труда
- •Тема 8. Обучение и развитие персонала
- •Тема 9. Обеспечение благоприятных условий труда
- •Тема 10. Структура и функции служб по управлению человеческими ресурсами
Методы определения потребности в персонале
1. Время, необходимое для создания планового объема продукции или услуг
Годовой фонд времени сотрудников
2. Объем производства
Выработка на человека
3. Норматив численности работников на 1 руб. продукции х Объем производства (в руб.).
Потребность в специалистах рассчитывается в разрезе:
общей величины;
уровня образования;
определенных специальностей.
Это дает возможность:
определить нормативную потребность в специалистах;
оценить уровень обеспеченности ими;
рассчитать дополнительную потребность в них;
определить уровень использования специалистов;
решить вопросы, связанные с подбором, расстановкой и переподготовкой кадров;
рассчитать минимальный фонд оплаты труда;
рассчитать необходимую численность специалистов для новых предприятий
и подразделений.
При расчете численности сдельщиков учитываются:
трудоемкость;
фонд рабочего времени;
уровень выполнения норм.
При расчете численности повременщиков учитываются:
нормы обслуживания;
нормы численности;
трудность заданий;
фонд рабочего времени.
Потребность в служащих на практике определяется двумя методами: номенклатурным и по насыщенности.
Номенклатурный метод основан на планах деятельности организации, штатном расписании, структуре подразделений управления, числе и номенклатуре должностей, подлежащих замещению специалистами.
В номенклатуре должностей отражается уровень квалификации и профиль специалистов, которые должны занимать эти должности согласно штатному расписанию.
В штатном расписании представлены общая структура и численность должностей служащих, необходимых для выполнения запланированных управленческих работ. Штатное расписание является специфической разновидностью плана по персоналу.
Оно подписывается заместителем руководителя организации (руководителем структурного подразделения) и утверждается первым лицом; содержит сведения о наименованиях должностей, численности работников соответствующих категорий (штатных единицах) по каждой из них, о должностных окладах и надбавках к ним.
Третий этап цикла планирования персонала состоит в разработке конкретных планов и программ:
привлечения, высвобождения, эффективного использования, продвижения кадров, замещения ключевых штатных должностей;
введения в должность, адаптации, карьеры и развития; обучения и повышения квалификации персонала; действий на рынке труда;
организации профессиональной подготовки, переподготовки, повышения
квалификации;
улучшения условий труда;
развития систем вознаграждения, социальных выплат, льгот;
повышения заработной платы и иных выплат;
финансирования соответствующих мероприятий и проч.
Контрольные вопросы
1) Перечислите стадии планирования персонала.
2) Назовите 5-6 основных на Ваш взгляд принципов планирования персонала.
3) Перечислите 3 метода планирования персонала.
4) Как Вы понимаете понятия «норма выработки» и «норма обслуживания»?
5) Продолжите: по срокам выполнения планы принято делить на…
6) Что такое «общая (суммарная) потребность персонала» и «дополнительная потребность персонала»?