24. Охарактеризуйте види адаптації товару до зарубіжного ринку. Особливу роль у міжнародній маркетинговій діяльності відіграє товарна стратегія адаптації, що включає такі основні види:

- Перцепційна (залежно від сприйняття символів);

- Симпліфікація (залежно від особливостей обслуговування);

- Стандартизація в адаптації (залежно від витрат);

- Вимушена і необхідна (залежно від фізичних характеристик продукту).

Вимушена адаптація обумовлена законами країни, яких неможливо уникнути; вони охоплюють: а) норми безпеки (наприклад, що визначають у деяких країнах висоту бамперів автомобілів або їхнє освітлення); б) норми гігієни (вже давно ускладнене ввезення у США харчових продуктів); в) технічні норми (не усі країни використовують електричний струм напругою у 220В, частотою у 50Гц і розетки з циліндричними отворами, деякі надають перевагу напрузі у 110В, частоту у 60Гц і пласкі отвори (Великобританія).

Необхідна адаптація постає як закон ринку, оскільки мова йде про необхідність враховувати специфічні потреби і запити визначеної клієнтури у кожній країні. При цьому важливе значення має і застосування символів або їхнього поєднання.

Приклад: Прорахунок був виявлений при спробі збуту у Німеччині сиру “піренейського”, на етикетці якого був зображений гірський пейзаж, пастухи і вівці. Проведене дослідження показало, що у місцевих споживачів пастухи і вівці асоціювалися з чимось брудним, і не поєднувалося з думкою про чистоту гірського пейзажу. Друга спроба з використанням на етикетці лише гірського пейзажу була значно успішнішою.

25. Охарактеризуйте міжнародну політику ціноутворення та розгляньте основні чинники ціноутворення у міжнародному маркетингу.

Міжнародна політика ціноутворення - це певний курс дій виробника, використання таких принципів, завдяки яким забезпечуються ефективні з комерційної точки зору підходи до прийняття фірмою цінових рішень стосовно зарубіжних ринків. Вона пов’язує в інтегровану систему окремі рішення щодо:

- взаємозв’язку цін на товари в межах номенклатури виробництва;

- використання системи знижок і частоти змін ціни;

- співвідношення цін фірми з цінами конкурентів;

- методу встановлення цін на нові товари тощо.

Відзначають наступні етапи (послідовність дій) у міжнародному ціноутворенні:

1. Визначення цільового ринку (сегмента світового ринку).

2. Аналіз сприйняття торговельної марки.

3. Критичний аналіз інших елементів маркетингового комплексу (товар, просування, канали розподілу) з точки зору їх узгодженості з вимогами сегмента та ціновою стратегією, що розробляється.

4. Формулювання загальної політики ціноутворення, що створює своєрідну методологічну основу для вибору та обґрунтування цінової стратегії. Розробка цінової стратегії умовно поділяється натри етапи:

1) визначення цілей ціноутворення. Сукупність цілей ціноутворення поділяється на три групи:

- фінансові, що ґрунтуються на прибутку (досягнення максимального прибутку, отримання задовільного або визначеного прибутку, швидке отримання готівки тощо);

- збутові, що ґрунтуються на цілях інтенсифікації чи екстенсифікації збуту (зростання реалізації, максимізація частки ринку, ефективна реалізація нового товару тощо);

- ситуаційні, що ґрунтуються на цілях збереження чи створення для фірми більш прийнятних умов діяльності (запобігання небажаних дій уряду приймаючої країни, мінімізація наслідків діяльності конкурентів, стимулювання заінтересованості учасників каналів розподілення, стабілізація цін, запобігання виникненню “цінової війни” тощо).

2) дослідження обмежень, коли визначаються умови, нормативні акти, правила, параметри ринку, які встановлюють певні ліміти, кордони як рівня ціни, так і елементів реалізації цінової стратегії (встановлення стандартних або змінних цін, єдиних або гнучких тощо).

3) вибір методу розрахунку ціни:

Витратний метод - передбачає визначення її рівня на основі суми витрат (виробничих, накладних та на обслуговування) та бажаного прибутку (максимального, розрахованого, мінімального). Попит за такого підходу не вивчається. Ця система розрахунку ціни використовується компаніями з переважно фінансовими цілями ціноутворення.

Метод встановлення ціни на основі попиту передбачає визначення ціни після детального вивчення потреб та можливостей споживачів та тестування рівня цін, прийнятого для цільового сегмента. Ця система розрахунку ціни використовується на тих зарубіжних ринках (сегментах) чи цля таких товарів, де ключовим чинником у прийнятті рішення споживачами є ціна.

Встановлення ціни на основі пропонування (рівня конкуренції) грунтується на вивченні цін та цінових стратегій конкурентів і розрахунку власної ціни з огляду на лояльність споживачів та конкурентні переваги товару, його імідж, сервіс, що пропонується тощо. Такий метод розрахунку піни доцільно використовувати фірмам, які конкурують з продавцями аналогічної продукції.

4. Формулювання цінової стратегії.

5. Встановлення ціни. При цьому оперують такими поняттями:

Базисна ціна - ціна, відштовхуючись від якої, маркетолої встановлює ціну товару, яка є предметом узгодження з покупцем; ціна товару стандартної якості, на базі якої встановлюється ціна товару більш високої та низької якості.

Базисні умови поставки - умови зовнішньоторговельної угоди стосовно розподілення обов’язків між продавцем та покупцем відносно оформлення документів, розподілення витрат, виконання термінін постачання тощо.

Знижка - можливе зменшення базисної ціни товару залежно від обсягу продажу, мети фірми на зарубіжному ринку, стосунків між партнерами, умов розрахунків тощо.

Основні види знижок:

- гуртова (знижка, яка залежить від розміру партії товару, що купується);

- сконто (знижка з ціни товару при оплаті його вартості до встановленої дати платежу);

- бонусна (знижка, що надається постійним покупцям, якщо протягом певного часу вони придбали обумовлену кількість товару);

- сезонна (знижка ціни товару в несезонний період його закупівлі).

Вторговування ціни - завершальний етап комерційних переговорів щодо ціни, коли покупець намагається знизити обгрунтовану продавцем ціну; згідно з торговельною традицією різниця між ціною продавця та ціною покупця ділиться наполовину.

Червона ціна (англ. fair market price) - ціна угоди, яка задовольняє і продавця і покупця.