Тема 4. Персонал турфирмы и пути повышения эффективности его

использования

4.1. Состав и структура персонала предприятия

4.2. Оценка состояния и эффективности использования трудовых ресурсов

4.3. Мотивация труда и организация заработной платы

4.4. Состав фонда заработной платы предприятия

1. Состав и структура персонала предприятия

Наиболее важным элементом производственных сил и главным источником развития экономики являются люди, т.е. их мастерство, образование, подготовка, мотивация деятельности. Существует непосредственная зависимость конкурентоспособности экономики, уровня благосостояния населения от качества трудового потенциала персонала предприятий и организаций данной страны.

Персонал предприятия – это совокупность постоянных работников, получивших необходимую профессиональную подготовку и (или) имеют опыт практической деятельности. Кроме постоянных работников, в деятельности предприятия могут принимать участие другие трудоспособные лица на основании временного трудового договора (контракта).

В соответствии с характером выполняемых функций персонал предприятия подразделяется в основном на четыре категории: руководители, специалисты, служащие, рабочие. Руководители – это работники, занимающие должности руководителей предприятий и их структурных подразделений. К ним принадлежат директора (генеральные директора), начальники, заведующие, мастера на предприятии, в структурных единицах и подразделениях; главные специалисты (главный бухгалтер, главный инженер, главный механик и т.п.), а также заместители перечисленных руководителей.

Специалистами считаются работники, выполняющие специальные инженерно-технические, экономические и другие работы: инженеры, экономисты, бухгалтера, нормировщики, администраторы, юрисконсульты, социологи и т.д.

К служащим принадлежат работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание (то есть исполняют чисто техническую работу), в частности – делопроизводители, учетчики, архивариусы, агенты, чертежники, секретари-машинистки, стенографистки и т.д.

Рабочие – это персонал, непосредственно задействованный в процессе создания материальных ценностей, а также занятый ремонтом, перемещением грузов, перевозкой пассажиров, предоставлением материальных услуг и др. Кроме того, в состав рабочих включают дворников, уборщиц, охранников, курьеров, гардеробщиков. В аналитических целях всех рабочих можно разделить на основных – тех, кто непосредственно принимают участие в процессе создания продукции, и вспомогательных – тех, кто выполняет функции обслуживания основного производства.

Важным направлением классификации персонала предприятия является распределение по профессиям и специальностям.

Профессия – это вид трудовой деятельности, выполнение которой требует соответствующего комплекса специальных знаний и практических навыков.

Специальность – это более-менее узкая разновидность трудовой деятельности в рамках профессии. В соответствии с этим определение, например, профессия токаря охватывает специальности токаря-карусельщика, токаря-револьверщика и т.п.

Квалификация – это совокупность специальных знаний и практических навыков, определяющих степень подготовленности работника к выполнению профессиональных функций соответствующей сложности.