Раздел I

СПЕЦИФИКА СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В КОНТЕКСТЕ КОНФЛИКТОЛОГИИ

Тема 1. СПЕЦИФИКА КОНФЛИКТОЛОГИИ В СИСТЕМЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

1.1. Специфика конфликтологии в социальной работе в советский период (1917-1990).

1.2. Специфика конфликтологии в социальной работе в период 1991-2000гг..

1.3. Специфика конфликтологии в социальной работе

в период 2000-2007 гг

Тема 2. СУБЪЕКТЫ КОНФЛИКТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

Тема 3. КОНФЛИКТОГЕННАЯ СПЕЦИФИКА ОСОБЕННОСТЕЙ ХАРАКТЕРА СОЦИАЛЬНЫХ СИРОТ

3.1. Конфликтогенные психологические особенности раннего развития детей в домах ребенка

3.2. Конфликтогенные психологические особенности социальных сирот — дошкольников и младших школьников

3.3. Конфликтогенные психологические особенности подростков, оставшихся без попечения родителей

Тема 4. КОНФЛИКТОГЕННАЯ СПЕЦИФИКА ОСОБЕННОСТЕЙ ХАРАКТЕРА «ДОМАШНИХ» ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ

4.1. Конфликтогенная специфика характера детей доподросткового возраста (6-10 лет)

4.2. Конфликтогенная специфика характера детей младшего подросткового возраста (11-13 лет).

4.3. Конфликтогенная специфика характера детей среднего подросткового возраста (13-15 лет).

4.4. Конфликтогенная специфика характера детей старшего подросткового возраста (16-17 лет).

4.5. Конфликтогенные особенности подростковых групповых реакций

Тема 5. КОНФЛИКТОГЕННАЯ СПЕЦИФИКА ХАРАКТЕРОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ ПОДРОСТКОВ В УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОЙ ИЗОЛЯЦИИ

Тема 6. КОНФЛИКТОГЕННАЯ СПЕЦИФИКА ОСОБЕННОСТЕЙ ХАРАКТЕРА ВЗРОСЛЫХ В УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОЙ ИЗОЛЯЦИИ

6.1. Конфликтогенная социально-психологическая специфика мест лишения свободы

6.2. Характеристика конфликтогенной социальной стратификации в местах лишения свободы

6.3. Психогенные факторы конфликтного поведения осужденных

6.4. Психологические защиты и формы конфликтного поведения осужденных

Тема 7. КОНФЛИКТОГЕННАЯ СПЕЦИФИКА ОСОБЕННОСТЕЙ ХАРАКТЕРА БЕЗРАБОТНЫХ

7.1. Психическое состояние безработного как стрессогенный фактор конфликтного взаимодействия

7.2. Мотивационная структура безработного

как конфликтогенный фактор

Тема 8. КОНФЛИКТОГЕННАЯ СПЕЦИФИКА ОСОБЕННОСТЕЙ ХАРАКТЕРА ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ

Тема 9. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ТИПОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ В КОНТЕКСТЕ КОНФЛИКТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

9.1. Психологические типы личности и их проявление в конфликтном взаимодействии в социальной работе

9.2. Психотипы деструктивно-разрушительного поведения в конфликтном взаимодействии в социальной работе

Раздел II

УНИВЕРСАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ТЕОРИИ КОНФЛИКТОЛОГИИ

Тема 1. СТАНОВЛЕНИЕ КОНФЛИКТОЛОГИИ КАК НАУЧО-ПРИКЛАДНОЙ ОТРАСЛИ ЗНАНИЯ

1.1. Научные предпосылки становления конфликтологии в трудах мыслителей античности

1.2. Особенности представлений о конфликте в эпоху средневековья

1.3. Развитие представлений о конфликте в эпоху Возрождения

1.4. Развитие конфликтологии в XVIII — первой половине XX в.

1.5. Психологическое направление в развитии конфликтологии

1.6. Формирование отечественной школы конфликтологии

в конце XIX — начале XX в

Тема 2. СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ КОНФЛИКТА

2.1. Развитие конфликтологии во второй половине XX - начале XXI в.

2.2. Особенности психоаналитического направления в развитии конфликтологии во второй половине XX в

2.3. Развитие отечественной школы конфликтологии во второй половине XX — начале XXI в

Тема 3. ПОНЯТИЯ КОНФЛИКТА И КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ

3.1. Понятие конфликта и его сущность

3.2. Предмет и объект конфликта

3.3. Понятие конфликтной ситуации

3.4. Конфликтные ситуации с пациентами различных психологических акцентуаций

3.5. Типичные конфликтные ситуации в социальной работе

Тема 4. ФУНКЦИИ КОНФЛИКТА И ИХ ПОЗИТИВНЫЕ И НЕГАТИВНЫЕ ПРОЯВЛЕНИЯ

4.1. Функции социального конфликта

4.2. Позитивные проявления функций конфликта

4.3. Негативные проявления функций конфликта

Тема 5. ТИПОЛОГИЯ КОНФЛИКТОВ ПО ОБЩЕСТВЕННО-ПОЛИТИЧЕСКИМ, СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИМ И МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ ПРИЗНАКАМ

5.1. Типология конфликтов по общественно-политическим признакам

5.2. Типология конфликтов по социально-экономическим признакам

5.2.1. Конфликты потребностей

5.2.2. Конфликты интересов

5.3. Типология конфликтов по морально-психологическим признакам

5.3.1. Конфликт ценностей

5.3.2. Внутриличностный конфликт

5.3.3. Межличностный конфликт

5.3.4. Конфликт между личностью и группой

5.3.5. Межгрупповой конфликт

Тема 6. ОБЪЕКТИВНЫЕ И СУБЪЕКТИВНЫЕ ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ

6.1. Объективные причины возникновения конфликтных ситуаций в социальной сфере

6.2. Субъективные причины возникновения конфликтных

ситуаций в социальной сфере

Тема 7. МОТИВАЦИЯ КОНФЛИКТНОСТИ

7.1. Понятие мотивации конфликтного взаимодействия и ее виды

7.2. Влияние на мотивацию конфликтного взаимодействия

уровня личностного развития индивида

Тема 8. ВЗАИМОСВЯЗЬ КОНФЛИКТОВ И СТРЕССОВЫХ СОСТОЯНИЙ В СИСТЕМЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

8.1. Понятие стресса и его виды в контексте конфликтного взаимодействия в социальной работе

8.2. Влияние стресса на конфликтное взаимодействие в социальной работе

8.3. Управление стрессом в конфликтной ситуации в социальной работе

Тема 9. СТРУКТУРА, ФАЗЫ И СТАДИИ РАЗВИТИЯ КОНФЛИКТА

9.1. Структурная модель конфликта

9.2. Фазы и стадии развития конфликта (процессуальная модель).

Тема 10. СТИЛИ КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ

10.1. Теоретический подход к определению стиля конфликтного поведения

10.2. Уклонение от конфликта

10.3. Приспособление

10.4. Сотрудничество

10.5. Борьба, соперничество, конкуренция

10.6. Компромисс

10.7. Консенсус

Раздел III

УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

Тема 1. МЕТОДЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ И ПРОФИЛАКТИКИ КОНФЛИКТОВ

1.1. Управление конфликтами: определение основных понятий

1.2. Принципы управления конфликтами

1.3. Социально-педагогические методы предупреждения и профилактики конфликтов

Тема 2. СПОСОБЫ УРЕГУЛИРОВАНИЯ И РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ

2.1. Административные способы урегулирования и разрешения конфликтов

2.2. Структурные способы урегулирования и разрешения конфликтов

2.3. Нормативно-правовые способы урегулирования и разрешения конфликтов

2.4. Социально-психологические принципы урегулирования

и разрешения конфликтов

Тема 3. СОЦИАЛЬНОЕ ПАРТНЕРСТВО КАК ФОРМА СОТРУДНИЧЕСТВА В РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ПРОФИЛАКТИКЕ КОНФЛИКТОВ В ОБЛАСТИ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ

3.1. Сущность и функции социального партнерства

3.2. Сущность и значение коллективных договоров

Тема 4. РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЕЙ В СИСТЕМЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УПРАВЛЕНИИ КОНФЛИКТАМИ.

4.1. Использование руководителями различных стилей управления конфликтами

4.2. Роль личного примера руководителя в управлении конфликтами

4.3. Руководитель как субъект конфликта

4.4. Руководитель как посредник в конфликте