Тема 11. Инновационный менеджмент

Рис. 11.1 Типы инноваций

Продуктовые

Новшества в продукции (услугах) организации

Процессные

Новые схемы сотрудничества, новые технологические процессы, нацеленные на экономию всех видов издержек

Институциональные

Новые формы организации и управления в производстве и сбыте продукции

Рис. 11.2 Виды продуктовых инноваций

Новые товары и услуги

Товары и услуги, являющиеся новыми для данной организации

Товары и услуги, являющиеся новыми для рынка, на котором работает организация

Разного рода новшества и нововведения в продуктах и услугах

Рис. 11.3 Виды процессных инноваций

Инновации по экономии постоянных издержек

Новшества в организации сбытовой и закупочной деятельности

Инновации в договорной работе, схемах сотрудничества и т.п.

Технологические инновации, включая освоение новых видов оборудования

Инновации в процессы менеджмента организации

Рис. 11.4 Виды институциональных инноваций

Реорганизация предприятия

Реструктуризация материальных и нематериальных активов фирмы

Создание холдингов, финансово-промышленных групп и т.п.

Перераспределение ответственности работников, в особенности менеджеров

Рис. 11.10 Виды инновационных стратегий

Наступательная Оборонительная

Постоянное создание и освоение продуктов, которые являются новыми не только для организации, но и для потребителей, т.е. она выступает «пионером» новых для рынка продуктов. Закрепление на некоторое время инновационной монополии патентами на изобретения и получение монопольных сверхприбылей.

Организация сознательно не торопится с продуктовыми новшествами. Она предпочитает наблюдать за коммерческими и финансовыми результатами конкурентов, первыми рискнувших разработать и освоить принципиально новый продукт, и только при выявившемся успехе новшества пытается «догнать» фирму-пионера.

Рис. 11.11 Преодоление сопротивления изменениям

Неопределенность

Ощущение потерь

Убеждение в том, что перемены не решат проблем организации

Разъяснение идей и сущности изменений, убеждение работников в необходимости перемен

Убеждение сильных неформальных лидеров в том, что новшества не ухудшат их социального статуса и материального положения

Привлечение работников к принятию решений в процессе внедрения новшеств или реализации проектов

Поддержка и повышение квалификации работников

Маневрирование

Принуждение