Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
курсовой проект по УПО.doc
Скачиваний:
10
Добавлен:
23.09.2019
Размер:
1.14 Mб
Скачать

Анализ внутренних и внешних целей:

Сильные стороны:

Внешние:

1.Ценовая политика оказываемых услуг

2. Перспективы роста

Внутренние:

3. Мотивация на результат

4. Высококвалифицированный персонал

Слабые стороны:

Внешние:

1. Молодая, неизвестная фирма

2. Высокая конкуренция

Внутренние:

3. Мало клиентов (низкий уровень продаж услуг на начальном этапе развития)

Возможности:

Внешние:

1.Рост дохода

2.Увеличение доли рынка

3.Создание бренда

4. Увеличение клиентской базы

Внутренние:

5. Развитие, привлечение персонала

Внешние:

1. Снижение цены, увеличение объемов предоставляемых услуг- увеличение числа клиентов

2. Увеличение цены- предоставление редких видов услуг

3. Абонементы

4. Скидки постоянным клиентам

5. Денежные вложения в PR-программы

Внутренние:

6. Инвестиции в человеческий капитал

7. Введение дополнительных танцевальных услуг

Внешние:

1.Привлечение клиентов, засчет неизвестности фирмы

2. Формирование бренда и позитивного имиджа организации

3. Увеличение объемов продаж услуги

Внутренние:

4. Открытие вакансий в новой фирме

5. Привлечение высококлассных специалистов

Угрозы:

Внешние:

1.Рост числа конкурентов

Внутренние:

2. Потеря клиентов

3. Получение меньшей прогнозируемой доходности

Внешние:

1. Установление гибкого уровня цен

2. Завоевание большей доли рынка засчет персонала и цен на услуги

Внутренние:

3. Ориентация на каждого клиента

Внутренние:

1.Обучения персонала, повышение его квалификации

2. Расширение спектра предлагаемых услуг

Внешние:

3. Участие в городских, областных, всероссийских и международных конкурсах

Часть 3. Формирование целей и функций системы управления персоналом

Миссия организации "Soul of Dance" заключается в развитии творческого потенциала каждого клиента через искусство танца при помощи высококвалифицированных хореографов. В нашей танцевальной студии танец- это свобода самовыражения, отличная физическая форма, совмещение приятного с полезным, красота, пластика, здоровье, замечательное настроение.

Основной целью деятельности ООО «Soul of Dance» является получение стабильной прибыли, завоевание лидирующих позиций среди конкурентов танцевальных студий города Санкт- Петербурга, налаживание контактов, сотрудничество с общероссийскими танцевальными организациями.

Главная цель по функции управления персоналом обеспечить организацию необходимым персоналом, развивать персонал и поддерживать на высо­ком уровне его квалификацию, создать для сотрудников отличные условия для эффективной работы.

Декомпозиция данной цели представлена на рис. 7:

Главная цель