- •5.2 Управление маркетингом
- •5.5 Виды маркетинга
- •5.6 Маркетинговая среда и ее структура
- •17.2. Классификация и типология рекламы
- •17.3 Характеристика печатно-полиграфической рекламы
- •17.5 Характеристика прямой почтовой рекламы
- •Авторские и смежные права как составная часть интеллектуальной собственности.
- •Авторский договор как основа взаимоотношений между автором и пользователем.
- •13. 2. Понятие политические технологии. «Чистые» и «грязные» политические технологии.
- •13.3. Имиджелогия в сфере политического маркетинга
- •13. 4. Организация и планирование избирательной кампании
- •14. Организация и планирование рекламной деятельности
- •14.1 Реклама как особый вид деятельности. Особенности рекламной деятельности. Общая характеристика рд. Сфера рекламной деятельности. Участники рд, их характеристика и функции.
- •14. 2. Рекламный менеджмент и его функции
- •6.1 Pr в системе маркетинговых коммуникаций
- •6. 2 Функции и задачи pr-специалистов
- •6. 3) Использование средств коммуникации в pr. Методы и приемы pr
- •6.4 Организация и планирование pr-деятельности
- •7.1 Технологии производства телевизионной и аудиовизуальной рекламы
- •7.2 Основные технологии производства рекламной полиграфии
- •7.3) Особенности производства радиорекламы
- •7.4 Наружная реклама: характеристика, особенности производства и размещения
- •7.5) Специфика производства Интернет-рекламы
- •12.1) Общая характеристика российского и регионального рынка рекламы
- •12.2) Характеристика рекламодателей, рекламных агентств и средств массовой информации на региональном рынке
- •12.3) Фирменный стиль: функции фирменного стиля, элементы фирменного стиля.
- •12.4) Товарный знак и логотип: требования к разработке и регистрации
- •12. 5) Маркетинговые коммуникации и их выбор для продвижения товаров и услуг. Основные и синтетические средства маркетинговых коммуникаций
- •12.6) Sp в системе маркетинговых коммуникаций
- •7) Dm в системе маркетинговых коммуникаций
- •17.1. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций. Современное наполнение термина «реклама». Экономические и внеэкономические цели рекламы. Аспекты изучения рекламы
- •4.1. Методика проведения деловых бесед и переговоров в сфере рекламы
- •4.2. Имидж рекламного менеджера. Этикет делового общения
- •5.1. Основные понятия маркетинга
- •2. Цели маркетинга и его виды
- •18.1 Реклама как средство психологического воздействия на потребителя. Методы воздействия рекламы на потребителя. Формула рекламного воздействия. Психологическая эффективность рекламы.
- •Основные этапы развития рекламы. Понятие «проторекламы».
- •18.1.Реклама как средство воздействия на массовое сознание. Реклама и ценностные ориентации общества.
- •15.1 Основные творческие рекламные стратегии. Факторы, влияющие на выбор рекламной стратегии. Рекламная идея: ее сущность, роль в создании рекламного текста
- •1. Стратегии рационалистического типа
- •2. Стратегии проекционного (эмоционального) типа
- •3. Преимущества и недостатки рационалистических и проекционных стратегий
- •15.2. Креатив в рекламе. Технология исследования и создания рекламного образа
- •Технологии креативной рекламы
- •Критерии оценки идеи
- •Рекламный образ
- •15.3. Структура рекламного текста. Общая характеристика элементов структуры рекламного текста
- •15.4 Языковые особенности рекламных текстов
- •Создание образности
- •Употребление глагола в форме императива
- •Номинативные предложения
- •Использование прилагательных и наречий
- •Проблемы перевода рекламных текстов
- •Слоган и заголовок в рекламном тексте
- •19. 1: Себестоимость услуг рекламного агентства. Калькуляция затрат на единицу услуги. Ценообразование в работе рекламных агентств и рекламных служб сми. Составление сметы затрат.
- •19. 2: Формы оплаты труда работников рекламного агентства
- •8.1 Системный дизайн Преимущества системного подхода к дизайну
- •Дизайн одежды и аксессуары
- •Графический дизайн
- •Компьютерный дизайн
- •10.1. Медиапланирование как составляющая организации и планирования рекламной деятельности
- •10. 2. Основные понятия медиапланирования
- •10. 3. Этапы медиапланирования. Критерии выбора средств рекламы
- •3.1 Этапы медиапланирования
- •1 Этап – разработка рекламной кампании:
- •3.2 Критерии выбора средств рекламы
- •10.4. Документы, использующиеся в медиапланировании
- •Пример медиа-брифа
- •10.5. Характеристика региональных средств размещения рекламы
- •16.1 Услуга как объект рекламы
- •16.2. Особенности рекламы услуг. Приемы материализации услуги в рекламе
- •5.10Концепции управления маркетингом
- •Модель 4p
- •Модель 7p
- •Другие "р"
- •Критика расширенных моделей комплекса маркетинга
6. 3) Использование средств коммуникации в pr. Методы и приемы pr
Использование СМИ в работе PR
В работе PR со СМИ наиболее значимым яв-ся след виды коммуникации:
1. невербальная
2. инф-но-психологическая
3. мифолгическая
4. рекламно-символическая
5. этноинформационная
6. вербальная
Невербальная воздействует на подсознание. В качестве невербальных средств используются жесты рук и ног, изменения положения тела, особенности внешнего вида и сопровождающее выступление окружение.
Приемы:
- изменение источников инф-ции
-присоединение к мнению большинства
- перевод в плоскость негативных характеристик не инф-ции, оппонента.
Мифологическая - создание мифов
Этноинф-ная - построена на национальных, этнических особенностях в инф-ном пространстве
Вербальная - основана на речевых данных. Является более открытой и действует на сознание. Вербальные средства PR должны отвечать след требованиям:
- содержать необходимый материал
- излагать его надлежащим образом
- быть правильно адресованным
- быть точно ориентированным по месту и времени
Вербальные средства могут быть как устными, так и письменными. Вербальные средства могут иметь форму публичного выступления либо текстового материала.
Публичные выступления решают след задачи:
- информируют объект о делах фирмы
- организуют отношения объекта с фирмой
- способствуют продвижению товара
- обеспечивают новации
Текстовой материал подается в след формах:
- речь на презентации
- пресс-релиз
- рекламный текст
- описание товара
- аналитический материал
- письмо в средства массовой инф-ции
- репортаж
- очерк или эссе
Организация спец PR-мероприятий.
1. конференции:
- внутренние (много филиалов собираются вместе)
- внешние (разные фирмы собираются для обсуждения проблем
- локальные
-международные
- однодневные
- многодневные
2. пресс-конференции: только для СМИ, обязательная подача пресс-релизов. За две недели посылается именное приглашение, за неделю позвонить, за день позвонить. Сувениры пришедшим
3. презентации: состоят из официальной и неофициальной частей
4. круглый стол: аналитичный PR мероприятие; посвящено обсуждению проблемы; 6-12 человек; ведет беседу модератор (ведущий), вопросы и ответы пишутся заранее
5. выставки и выставки - ярмарки: могут быть циклические, спонтанные. Цель - заключение контрактов.
6. приемы (могут позволить крупные корпорации). Типы:
- запланированные
- "как бы" спонтанные
Приемы популярны в политике. Приглашаются артисты, выступления
Большое место в осуществлении связей с общественностью занимают электронные средства массовой информации: телевидение, радио, компьютерные коммуникационные связи. Электронные СМИ стали мощнейшим инструментом целенаправленного конструирования социальных порядков, средством выстраивания необходимых органам управления связей и отношений с группами общественности.
В чем же состоят отношения PR со СМИ.
Связи с прессой - направление деятельности службы отношений с общественностью, заключающееся:
- в производстве и размещении в СМИ репортажей и передач познавательно-событийного характера;
- в поддержке различных акций и кампаний;
- в создании информационных поводов с целью привлечения внимания средств информации.
Предназначение связей с прессой - обеспечить максимальный объем публикаций телепередач, содержащих информацию PR-характера, для того чтобы добиться понимания явлений и процессов и предоставить необходимые знания.
Цель связи с прессой - «добиться понимания явлений и процессов и предоставить необходимые знания».
Радио и телевидение относятся к вещательным электронным СМИ и являются значимыми средствами внешних и внутриорганизационных коммуникаций.
Работа специалиста PR с радио и телевидением предполагает знание аудиторий различных программ, выбор жанра, времени и продолжительности трансляции. PR эффективно работать с профессиональными журналистами, корреспондентами, а также выполнять их функции при подготовке материалов для трансляции, особенно по каналам внутриорганизационных теле- и радио- коммуникаций.
Выбор жанра теле- и радиокоммуникации с общественностью является не менее важной задачей специалиста PR , чем выбор студии, времени и даты передачи сообщения.
Из всех электронных СМИ наиболее массовое и сильное социальное влияние оказывает телевидение.
Следующее электронное СМИ - радио. Согласно американским исследованиям, современное «посттелевизионное» радио адресуется слушателям, в основном занятым каким-либо видом деятельности. Оно претендует на остаток внимания активного человека, образуя фон его работы или отдыха.
Функция слова на радио -- привлечь внимание, создавать и поддерживать интерес, стимулируя желательный отклик.
Интернет - глобальная компьютерная сеть, охватывающая вес мир. Ежемесячно ее размер увеличивается на 7--10%. Дешёвая реклама, обратная связь и возможность проводить качественный пиар.
Методы пиар
Существует большое количество инструментов связей с общественностью, выбор и использование которых зависит от специфических целей организации. Для воздействия на общественное мнение используют мероприятия и события самого различного характера: ярмарки, благотворительные вечера, распродажи, спортивные мероприятия, концерты, выставки, презентации, съезды, скандалы и слухи.
Эффективное средство воздействия на общественное мнение - речи и публичные выступления. Причем важно учитывать влияние мифов и стереотипов на поведение аудитории.
Методы PR (т.е. совокупность приемов, способов и средств) чрезвычайно разнообразны. А. Дергач предлагает разделить PR-методы на основе их применения для работы с разными группами общественности, выделяя блоковые (уникальные) методы, предназначенные для одной группы, межблоковые методы для нескольких, но не всех групп, а также надблоковые (универсальные) методы для всех групп общественности. Методы PR могут использоваться в отдельности или объединяться в определенные технологические схемы, модули, и тогда можно говорить о технологиях связей с общественностью.