3. Создание системы психологической безопасности в образовательных учреждениях
Недостаточный уровень безопасности образовательных учреждений сегодня является одной из серьезных проблем. Данный вопрос только в последнее время становится предметом серьезных научных исследований. Об актуальности этой проблемы свидетельствует возникновение новых направлений в системе знаний. Так, в психологической науке выделилась самостоятельная отрасль «Психология безопасности», в рамках которой выполняются теоретические исследования, разрабатываются практические программы по обеспечению психологической безопасности в различных социальных сферах. Появилась новая дисциплина «Безопасность жизнедеятельности», имеющая целью профилактику возникновения различных чрезвычайных и экстремальных ситуаций как актуальную гуманитарную и социальную проблему, в решении которой должны быть заинтересованы не только государство и общество, но и каждый человек. Обозначилось самостоятельное научное направление «Психологии безопасности личности».
Проводя анализ рассматриваемой проблемы, А. С. Миняев указывает, что в настоящее время наблюдается тяготение в направлении технических средств обеспечения безопасности, причем приоритет отдается техническим средствам охраны. Проведенное им анкетирование детей и подростков в школе показало, что их уровень безопасности как защищенности очень низок. Автор отмечает, что в нашей стране не сразу были определены приоритеты в решении вопросов об удовлетворении потребности в безопасности у детей и подростков; мало внимания уделялось психологической стороне процесса создания безопасных условий для детей и подростков [4].
Актуальность разработки рассматриваемого направления подтверждается тем, что до настоящего момента остается открытой проблема предупреждения угрозы безопасности образовательных учреждений как профилактической меры, способствующей предотвращению нанесения ущерба личности. В связи с этим возникает необходимость создания высокоэффективной системы безопасности образовательных учреждений и общества в целом. Мы полагаем, что обеспечение психологической безопасности образовательной среды должно стать одним из приоритетных направлений деятельности в системе образования.
Понятие «психологическая безопасность» сегодня анализируется в работах ряда ученых: Р. В. Агузумцян, М. Ф. Александрова, И. А. Баевой, О. Е. Булановой, А. С. Галстян, Т. М. Краснянской, Е. Б. Лактионовой, Е. Б. Мурадян М. С. Прудниковой и др.
Психологическая безопасность сегодня рассматривается на нескольких уровнях:
- на уровне общества - как характеристику национальной безопасности, в структуре которой присутствует социальная безопасность, подразумевающая выполнение социальными институтами своих функций по удовлетворению потребностей, интересов и целей всего населения страны, фактическое обеспечение качества жизни и здоровья людей;
- на уровне локальной среды обитания, включающей членов семьи, ближайшее окружение человека, его друзей, коллег;
- на уровне личности, где возникает переживание защищенности или незащищенности; выявляется наличие ресурса сопротивляемости внешним и внутренним деструктивным воздействиям; возникает понимание и представление о психологическом насилии и о совладании с его психотравмирующими формами; формируются конкретные поведенческие акты, способствующие (или препятствующие) саморазрушению или собственному конструктивному устойчивому развитию, а также безопасности другого [7].
Под психологической безопасностью понимают состояние общественного сознания, при котором общество в целом и каждая отдельная личность воспринимают наличную ситуацию и существующее качество жизни как адекватное и надежное, поскольку они создают реальные возможности для удовлетворения естественных и социальных потребностей граждан в настоящем и дают им основания для уверенности в будущем. Психологическая безопасность связана с личностными особенностями человека, его самосознанием, направленностью, спецификой отношения к тем или иным фактам, событиям, способностью переживать и рефлексировать и т.п. Она соотносится с чувствами психологической защищенности, устойчивости, уверенности, которые испытывает субъект в сложившейся ситуации. При этом акцент делается на чувствах и переживаниях человека, связанных с его положением в настоящем и перспективами на будущее. Психологическая безопасность обеспечивается системой мер (мероприятий) со стороны окружающих, действиями извне, направленными на удовлетворение базовой потребности личности в безопасности, физическом и психологическом самосохранении [7].
Значимые факторы психологической безопасности условно объединяют в три относительно независимых группы в соответствии со степенью объективности.
Первая группа - факторы объективного порядка, обеспечивающие психологическую безопасность личности на уровне индивидуума. Это универсальные факторы, не зависящие от культурно-исторического развития общества. В определенной степени к ним относится удовлетворение базовых потребностей человека.
Вторая группа - объективно-субъективные факторы, обеспечивающие психологическую безопасность личности как социального типа. К ним можно отнести общепринятые стандартные нормативы, обусловленные культурно-историческими особенностями развития данного общества. Это - личностный потенциал адаптивных возможностей человека в рамках социально приемлемых нравственных норм, умение понимать и принимать других, быть социально значимым среди других, принятым другими. Такое сложное равновесие может поддерживаться личностью психически здоровой, способной к адекватной самооценке.
Третья группа - факторы субъективного порядка, обеспечивающие психологическую безопасность личности как индивидуальности. К ним относятся мотивационно-смысловые отношения личности [7].
Безопасность, с точки зрения психологии, связана, прежде всего, с утверждением такой ценностной системы, в которой личность выступает в качестве основного объекта безопасности. Изучение психологической безопасности личности ребенка не сводится только к исследованию его субъективных переживаний. Внимание уделяется различным системам, в которых ученик оказывается задействован. Исходя из этого положения, центральной проблемой для понимания потенциальных возможностей жизнедеятельности школьников становится психологическая безопасность образовательного учреждения. В связи с этим необходимо рассмотреть ряд вопросов, связанных с системой современного образования, которая выступает в качестве среды, где осуществляется развитие личности каждого ученика.
Под психологической безопасностью образовательного учреждения мы понимаем комплекс социально-психологических и административных мероприятий, направленных на создание оптимального социально-психологического климата в школьном коллективе, который обеспечивает психологическое здоровье, формирует психологическую устойчивость учащихся и педагогов, обеспечивает поддержание стабильного состояния сознания и нормальной деятельности субъектов образовательного процесса.
Особенности образовательной среды определяют значимость и специфику решения вопросов обеспечения безопасности детства. Стабильные условия окружающей среды особенно важны для ребенка, возможности которого успешно действовать и справляться с той или иной экстремальной ситуацией во многом зависят от взрослого. Поэтому, образовательное пространство в школе и вне ее должно обеспечивать не только эффективное решение образовательных задач, но и удовлетворение базисной потребности учащихся в безопасности.
На функционирование образовательных учреждений деструктивное влияние оказывают различные угрозы, которые условно можно разделить на две группы:
1. внутренние угрозы:
- со стороны учащихся: склонность к различным формам девиантного поведения, конфликты, запугивания;
- со стороны педагогического коллектива: проявление агрессии по отношению к учащимся, негативные высказываний об учащихся;
2. внешние угрозы:
- природные, социальные, техногенные и эпидемиологические: ухудшение здоровья детей, загрязнение окружающей среды, эпидемии (гриппа, гепатита, туберкулеза), природные катаклизмы, пожары, различные аварии, захваты заложников из числа детей, ДТП с участием детей, большой объем учебных заданий);
- со стороны семьи: конфликтность, агрессивность родителей, употребление ими алкоголя, насилие [4; 7; 9].
Основными принципами обеспечения психологической безопасности в образовательной среде могут стать следующие: первый - принцип опоры на развивающее образование, главная цель которого - личностное развитие, развитие физической, эмоциональной, интеллектуальной, социальной и духовной сфер учащихся. В основе такого образовательного процесса находится логика взаимодействия, а не воздействия. Второй принцип, исходя из которого, необходимо проектировать психологически безопасную среду школы – принцип психологической защиты личности. Реализация данного принципа предполагает устранение психологического насилия во взаимодействии. Незащищенный ребенок должен получать психологическую поддержку и защиту прав. Третий принцип – помощь в формировании социально-психологической умелости. Под социально-психологической умелостью понимается набор умений, дающий возможность компетентного выбора своего жизненного пути, самостоятельного решения проблем, умение анализировать ситуации и выбирать соответствующее поведение в экстремальных условиях [7].
Модель системы психологической безопасности образовательного учреждения должна включать три взаимосвязанных блока:
1) профилактические мероприятия, которые осуществляются в целях предупреждения и подготовки субъектов образовательного процесса к организации эффективных действий в экстремальных ситуациях;
2) мероприятия, которые организуются в период действия психотравмирующих экстремальных факторов;
3) мероприятия, которые проводятся после прекращения воздействия экстремальных факторов [9].
Каждому блоку соответствуют определенное направление работы с субъектами образовательного процесса: повышение психологической грамотности директоров школ, учителей, родителей, учащихся; организация системы информационно-психологической работы в образовательном учреждении; планирование действий в экстремальных ситуациях; воспитание у детей личной ответственности за сохранение своего здоровья; формирование готовности младших школьников к самосохранительному поведению; развитие экстремальной компетентности и экстремального мышления у учителей и др. Схематически предлагаемая нами модель системы психологической безопасности образовательного учреждения представлена на рисунке 1. Рассмотрим более подробно некоторые ее составляющие.
I.
Профилактические
мероприятия по предупреждению
экстремальных ситуаций и подготовке
субъектов образовательного процесса
к организации эффективных действий в
экстремальных ситуациях
III.
Мероприятия,
следующие за экстремальной ситуацией
Повышение
психологической грамотности директоров
школ, учителей, родителей, учащихся
Большую роль в предупреждении экстремальных ситуаций играют профилактические мероприятия. Анализ опыта таких стран, как США, Канада, Израиль, Франция и др, показывает, что в каждом образовательном учреждении необходимо иметь четкий план действий в экстремальных ситуациях. Такой план должен охватывать разные аспекты безопасности учащихся и учителей - физической, психологической и др. План действий в экстремальных ситуациях может включать в себя следующие блоки: организационный (ответственные за профилактику и организацию действий), методический (рекомендации по оказанию помощи детям, критерии оценки эффективности работы), ресурсный (материально-технические, кадровые).
Каждый блок формируется с учетом следующих факторов:
типы ситуаций, которые определяются образовательным учреждением как экстремальные;
признаки, определяющие экстремальный характер событий;
алгоритм действий (кто, где и как действует);
определение, по каким критериям определять медицинскую и психологическую травму;
выявление учащихся и педагогов, которым может потребоваться последующая консультация;
порядок действий в отношении учащихся, персонала, родителей;
какие дополнительные внешние (региональные) ресурсы могут быть использованы и каким образом;
кто будет оценивать эффективность действий и необходимость доработки и изменения плана;
какие обучающие тренинги для сотрудников необходимо провести;
как будет происходить информирование об экстремальной ситуации и плане действия в самом образовательном учреждении.
Планирование действий в экстремальных ситуациях должно включать подготовку учителей и персонала; согласование планов действия с окружными, городскими службами; вовлечение милиции, представителей ГО и ЧС, медицинских работников, службы социальной поддержки; определение регулярности встреч всех заинтересованных субъектов.
Ознакомление учителей с планом действий в экстремальных ситуациях, проведение обзорных лекций, обучающих тренингов, проблемных семинаров, организация дискуссионных площадок, индивидуальных консультаций - все это необходимо, чтобы план оказался действенным. Желательно, чтобы администрация школы совместно с педагогами, представителями службы экстренной психологической помощи, медицинскими работниками рассматривали различные сценарии возникновения экстремальных ситуаций в жизнедеятельности детей и алгоритмы поведения взрослых людей по оказанию помощи школьникам.
Основными вопросами, которые необходимо рассмотреть на этапах подготовки и предупреждения экстремальных ситуаций в образовательном учреждении, могут быть следующие:
1. Каковы причины возникновения экстремальных ситуаций?
2. Какие выделяются типы экстремальных ситуаций и в чем их специфика?
3. Какова роль личностного фактора в создании экстремальной ситуации? Кто может вероятнее всего попасть в экстремальную ситуацию?
4. Кто отдает распоряжения о начале действий по оказанию помощи и ликвидации последствий экстремальной ситуации?
5. Каковы цели этой помощи? Что случится, если вообще не вмешиваться?
6. Какова тактика и стратегия вмешательства?
7. Каковы критерии успешного вмешательства и исхода экстремальной ситуации?
8. Какие ресурсы имеются в распоряжении учителей (круг поддержки, физические ресурсы, сколько это будет стоить, каковы ограничения)?
9. Какие еще стороны могут быть затронуты экстремальной ситуацией?
10. Необходима ли кооперация с представителями других образовательных учреждений, ведомств? С кем именно? Кто будет координировать, руководить? Каким образом? И т.д.
Безусловно, никакой план, никакие профилактические меры не гарантируют полную безопасность, спокойствие, отсутствие экстремальных ситуаций, но они могут существенно снизить вероятность возникновения насилия в школе, дать возможность быстро и эффективно реагировать в экстремальных ситуациях, уменьшить ее жертвы и последствия в отношении школьного коллектива и психического здоровья детей и взрослых.
С целью разработки и реализации подобного плана действий в образовательных учреждениях предлагается создавать школьные антикризисные бригады. Все функции в такой бригаде заранее распределены. Каждый член бригады должен знать:
• кто отвечает за оповещение всех членов команды при необходимости;
• регулирует и выстраивает систему коммуникации;
• занимается контролем слухов;
• обеспечивает первую помощь (психологическую, социальную и медицинскую), взаимодействует со СМИ;
• отвечает за эвакуацию и перевозку;
• проводит индивидуальное и групповое консультирование;
• планирует и проводит работу с последствиями кризисной ситуации.
За каждую функцию должны отвечать один-два члена бригады. Важно помнить, что контактная информация о команде должна быть доступна и размещена около телефона, на доске объявлений и т.д. На эффективность работы антикризисной бригады будет влиять четкость и слаженность действий всех ее членов. С этой целью с членами антикризисной бригады регулярно проводятся тренинги и учения. Они должны иметь представление о естественных реакциях на стресс: люди могут реагировать по-разному в зависимости от возраста, индивидуальных особенностей, религиозных представлений, культурных ценностей.
Однако, как показывает опыт, в некоторых экстремальных ситуациях собственных ресурсов образовательного учреждения часто оказывается недостаточно. Именно поэтому необходима координация работы с региональными антикризисными подразделениями.
Экстремальные ситуации психологического характера часто можно предотвратить, создав здоровую психологическую атмосферу в образовательном сообществе, вовлекая учащихся в творческую, продуктивную деятельность, что является незаменимым средством по предотвращению насилия в школе - одной из наиболее актуальных проблем в образовательной среде во многих странах мира.
Большую роль при создании системы психологической безопасности в образовательных учреждениях играет повышение психологической грамотности всех субъектов образовательного процесса.
Психологическая грамотность представляет собой азы психологической культуры, с которых начинается ее освоение с учетом возраста, индивидуальных, национальных и других особенностей. Формирование психологической грамотности связано с овладением психологическими знаниями, умениями, навыками, способностями, правилами и нормами в сфере общения, поведения, деятельности и др.
Психологическая грамотность отражается в кругозоре, эрудиции, осведомленности по поводу разнообразных явлений психики, в том числе, возникающих в экстремальных ситуациях, как с точки зрения научного знания, так и с точки зрения житейского опыта. Неотъемлемыми составляющими психологической грамотности являются выдержка, позитив, конструктивность, системный подход.
Психологически грамотный педагог представляет психологическую картину школьной действительности в целом, ориентируется в основных тенденциях модернизации образования. Он имеет представление о развивающей психолого-педагогической среде, обосновывает адекватность применения тех или иных научных психологических знаний в различных ситуациях. Психологически грамотный учитель классифицирует и интерпретирует психологические феномены, понимает переживания и причины конфликтов учащихся, за каждым школьником видит уникальный и неповторимый мир его индивидуальности. Он имеет представление о диагностическом инструментарии психологии, ориентируется в современных технологиях обучения и воспитания, видит и умеет обосновывать психологические механизмы, которые лежат за каждым методом и формой организации занятий. Психологически грамотный учитель в своей деятельности следует правилам эффективного общения и взаимодействия с учащимися, предлагает различные варианты решения актуальных задач в тех или иных обстоятельствах. Он проявляет интерес, активность и инициативность в поиске новых идей, подтверждении собственных психологических наблюдений. Психологически грамотный педагог постоянно пополняет свой арсенал сведений о психологических достижениях современной науки в целях личностного и профессионального саморазвития. Психологическое знание выступает в качестве ценности и средства его труда.
Психологическая грамотность руководителей образовательных учреждений способствует повышению эффективности их влияния на субъектов образовательного процесса. Учет психологических закономерностей и социально-психологических феноменов, сопровождающих развитие событий в экстремальных ситуациях, позволяет руководителям школ принимать наиболее адекватные в той или иной ситуации меры.
Важное место в реализации первичной профилактики должно уделяться пониманию того, что современный человек должен уметь правильно вести себя в любых, даже самых трудных, ситуациях. Наряду с воспитанием умения не теряться в сложных жизненных ситуациях, развивающихся в экстремальных условиях, важнейшее профилактическое значение имеют компетентность, профессиональные знания и навыки, нравственные качества людей, управляющих сложными механизмами и технологическими процессами. Опыт показывает, что особенно страшные последствия вызывают некомпетентные решения и выбор ложного пути действий при начальных этапах экстремальной ситуации. Отработка навыков конструктивного поведения в экстремальных условиях должно занять важное место в системе общей профилактики развития жизнеопасных ситуаций и обусловленных ими психогений.
Особое место в системе психологической безопасности занимает информационно-психологический аспект, связанный с формированием сознания субъектов образовательного процесса. В определенном смысле система образования, так же как и средства массовой информации, влияет на психологический настрой учителей и учеников, поскольку формирует у них систему ценностных ориентаций, мироощущение, ощущение защищенности и перспектив развития личности.
Психологическое просвещение, психологическое сопровождение, консультирование субъектов образовательного процесса по вопросам поведения в экстремальных ситуациях и их предупреждения имеют большое значение для обеспечения психологически безопасной образовательной среды. Предвидя возможность возникновения определенных экстремальных ситуаций, необходимо разрабатывать и осуществлять весь комплекс информационно-психологических мер, вести тактическую разъяснительную работу с субъектами образовательного процесса. В современных условиях есть все основания и средства (в том числе телекоммуникационные, компьютерные) более широко использовать в информационно-разъяснительной работе сведения из области психологии, психотерапии, психогигиены и других наук с целью профилактики возникновения экстремальных ситуаций.
В отдельных случаях информационно-психологическое воздействие на человека может представлять угрозу психологической безопасности личности. Поэтому психологической безопасной считается такое состояние информационной среды и условий жизнедеятельности конкретного человека, группы, общества в целом, которое не способствует нарушению целостности, адаптивности, функционирования и развития социальных субъектов.
В работе И. А. Баевой поднимается вопрос о необходимости экспертизы психологической безопасности школы [7]. Психологически безопасной образовательной средой можно считать такую, в которой большинство участников имеют положительное отношение к ней, высокий уровень удовлетворённости характеристиками школьной среды и защищённости от психологического насилия во взаимодействии.
При разработке методики оценки психологической безопасности образовательной среды И. Баева исходит из основных принципов гуманитарной экспертизы образования, когда самым важным становится не столько понимание фактов и влияние на них тех или иных условий, механизмов и т.п., сколько отношение человека к этим фактам и воздействиям, смысл, который они для него приобретают.
Психологическая безопасность образовательной среды из всего многообразия функций, выполняемых гуманитарной экспертизой образования, на первый план выводит две – защитную (означающую отстаивание прав и интересов личности в соответствии с ключевыми гуманитарными критериями, требованиями психологии здоровья и т.п.) и развивающую (данная фиксация не просто констатация, а выявление «отправной точки» развития психологических ресурсов образовательной среды службой сопровождения для всех её участников).
К диагностическим показателям психологической безопасности образовательной среды И. Баева относит следующие:
1) уровень отношения к среде (позитивный, нейтральный, негативный);
2) уровень удовлетворённости субъектов характеристиками образовательной среды;
3) уровень защищённости от психологического насилия [7].
Предлагаемая методика психологической диагностики безопасности образовательной среды адресована «включённым экспертам», т.е. всем участникам учебно-воспитательного процесса: ученикам, учителям, родителям и включает три части:
отношение к образовательной среде школы (референтность образовательной среды).
Значимые характеристики образовательной среды школы и удовлетворённость ими.
Защищённость от психологического насилия во взаимодействии (включает опросники, адресованные учителю, ученику, родителю).
Экспертная оценка с опорой на критерии, предлагаемые авторами, позволяет руководителю образовательного учреждения провести исследование с участием родителей, учащихся и учителей и получить целостную картину, а вместе с этим понять, насколько психологически безопасна управляемая школа.
Постоянный мониторинг психологической безопасности образовательной среды на основе экспресс-диагностики позволяет контролировать качество психологических условий, в которых осуществляется обучение и воспитание подрастающего поколения.
В период действия психотравмирующих экстремальных факторов важнейшими мероприятиями являются:
организация четкой работы по оказанию экстренной психологической, педагогической, неотложной медицинской помощи пострадавшим;
своевременное информирование о случившемся всех заинтересованных лиц (педагога, директора, родителей ученика);
помощь руководителям в пресечении панических настроений, высказываний и поступков;
привлечение сотрудников спецслужб (медработников, работников пожарной части и т.д.) к спасательным и неотложным работам [2].
При планировании шагов работы с пострадавшими необходимо учитывать несколько аспектов, определяющих первоочередность в оказании помощи. Во-первых, имеет значение физическая близость к месту события: за пределами зоны бедствия, в пределах слышимости, рядом с зоной бедствия, в центре зоны бедствия. Во-вторых, важными являются психологическая связь и родственные отношения: в помощи нуждаются те, кто идентифицирует себя с жертвой или уподобляется жертвам, знакомые, дальние родственники или близкие друзья, непосредственно семья. В-третьих, необходимо работать с учащимися и взрослыми группы риска, к которой относятся крайне чувствительные люди, переживающие сложный личный или социальный кризис, потерявшие близких за последний год или имеющие свежую подобную травму [7].
Таким образом, в число лиц, прежде всего нуждающихся в помощи, попадают (по степени травматизации): травмированные дети, семья, родители, свидетели события, друзья пострадавших, одноклассники, педагоги, персонал, администрация образовательного учреждения, представители вышестоящих организаций [7].
При планировании действий по оказанию помощи в экстремальных ситуациях важно учитывать реальные потребности пострадавших - это желание выжить, спастись, как можно быстрее установить контакт с близкими; получить информацию о происходящем с целью осмысления ситуации и ориентации в новых условиях; стремление установить контроль над происходящим и др.
В экстремальной ситуации образовательное учреждение должно:
• Заверить учащихся в том, что о них позаботятся и что педагогический коллектив готов к выпавшему на его долю испытанию.
• Поддерживать стабильность в школе.
• Поставить в известность родителей.
• Обеспечить родителей и учителей необходимой информацией.
• Школьные психологи и консультанты должны быть готовы к оказанию поддержки и консультированию в случае необходимости.
• Предоставить возможность для осуществления помогающих действий.
• Обратить внимание на детей, недавно переживших тяжелое, травматическое событие, осуществить дополнительную поддержку и помощь.
• Направить учащихся с наибольшей тревожностью, страхом, дезадаптивным поведением на дополнительную консультацию к специалисту.
• Выделить время для обсуждения случившегося.
• Не допускать ярлыков и обвинений.
• Помнить, что реакция на травматическое событие зависит как от индивидуальных, так и от возрастных характеристик детей [7].
В работах Е. В. Бурмистровой, И. А. Баевой, Е. Б. Лактионовой и др. подчеркивается, что часто после экстремальной ситуации, произошедшей с младшим школьником, помощь бывает необходима не только ученику, но и его родителям. Учителя и персонал также должны получить помощь по восстановлению самоконтроля, возможность справиться со своими собственными чувствами, реакциями. Таким образом, консультирование и помощь после экстремальной ситуации бывают столь же необходимы взрослым, как и детям. Для учащихся в случае необходимости должна быть предусмотрена возможность как краткосрочного, так и долговременного консультирования, помощь специалистов [2; 7].
В настоящее время в научной литературе подчеркивается целесообразность организации диагностической работы с детьми, оказавшимися в экстремальной жизненной ситуации (табл. 1). Сбор информации и проведение диагностики может осуществляться в рамках профессиональной компетенции соответствующих специалистов – педагогов-психологов, социальных педагогов, учителей, воспитателей и др. Затем должно быть организовано взаимодействие между специалистами, администрацией образовательного учреждения, родителями ребенка в контексте обмена полученной информацией о младшем школьнике относительно пережитой им экстремальной жизненной ситуации [10].
Организация сотрудничества и взаимодействия между всеми специалистами образовательного учреждения по всестороннему профессиональному изучению/диагностике актуальных социально-педагогических и психологических проблем ребенка, пережившего экстремальную жизненную ситуацию, способствует созданию у каждого из специалистов наиболее полной картины, относительно актуальной проблемной ситуации ребенка в связи с пережитым. Подобное изучение ситуации помогает отследить генезис и возникновение экстремальной ситуации, что позволит, во-первых, найти в будущем средства ее профилактики, во-вторых, очертить основное направление дальнейшей социально-педагогической, коррекционно-реабилитационной работы с конкретным ребенком или группой детей, имеющих сходные проблемы [10].
Сегодня осознана необходимость анализа, рефлексии, обсуждения опыта эффективного разрешения экстремальных ситуаций и проведения в начальной школе занятий, в ходе которых специально создаются близкие к экстремальным ситуации в целях целенаправленного обучения детей поведению в таких случаях. Важной задачей просмотра, проигрывания, обсуждения и анализа различных жизненных происшествий заключается в том, чтобы помочь ребенку не растеряться в экстремальной ситуации, какой бы она ни была и где бы она ни возникла. Одно из основных требований к изложению информации - максимальное исключение возможности эффекта «повышенного интереса».
В настоящее время актуальной становится проблема формирования готовности младшего школьника к самосохранительному поведению в экстремальных ситуациях [5].
Для предупреждения экстремальных ситуаций, связанных с такими личностными качествами младшего школьника, как любопытство, потребность в удовлетворении исследовательских инстинктов, предлагается целенаправленно направлять интенсивно-поисковую активность учеников в русло такой познавательной и практической деятельности, которая исключает риски поведения, угрожающего здоровью и жизни, позволяет перейти от ситуативного познания мира к его научному изучению, начать процесс последовательного и постоянного овладения знаниями, приемами и способами самосохранительного поведения, сформировать систему безопасных отношений с миром.
Таблица 1.
Программа диагностической работы с детьми,
оказавшимися в экстремальной жизненной ситуации
Поле диагностического исследования |
Диагностические методы |
Взаимодействия |
|||
Педагог-психолог |
|||||
Межличностные и внутриличностные конфликты (особенности детско-родительских отношений), особенности развития эмоционально-волевой, поведенческой и когнитивной сфер личности ребенка, темперамента, характера, особенности развития самосознания, сформированности полоролевой идентичности, статусное положение ребенка в коллективе сверстников и т.п. Выявляет личностный/компенсаторный ресурс ребенка как потенциальная возможность для изменений. |
Методики диагностики темперамента, характера, самооценки, самосознания (примеры: Тест М. Люшера, «Несуществующее животное», «Дом. Дерево. Человек», «Три дерева», Опросник Г. Айзенка, Тест Филлипса, Тест школьной тревожности, «Диагностика депрессивных состояний» и т.д.). Наблюдение за поведением ребенка, реакциями на различные стимулы; выяснение контактности, субъективных особенностей отношения к случившемуся (метод диагностической беседы). Изучение продуктов трудовой, художественной, учебной деятельности. Получение дополнительной информации от других специалистов, а также очевидцев случившегося. |
Дает психологическую характеристику ребенка в контексте пережитой экстремальной ситуации, информирует о выявленных особенностях социального педагога, воспитателей, администрацию учреждения с целью профилактики аффективных и аутических проявлений, суицидальных попыток, сексуальных девиаций и т.п. |
|||
Социальный педагог |
|
||||
Установление ближайшего социального окружения ребенка; выявление специфики взаимодействия в данном микросоциуме; выяснение социально-педагогического и экономического ресурса семьи; изучение особенностей поведения и обучения ребенка в образовательном учреждении; исследование основополагающих социально-аксиологических аттитюдов личности ребенка; выяснение социально-педагогических аспектов возникновения/протекания экстремальной ситуации; изучение документации, предоставленной органами внутренних дел, специалистами соответствующих образовательных учреждений и т.п. |
Беседа с ребенком, со значимыми представителями его окружения; наблюдение за его реакциями в отношении случившегося; анализ соответствующей документации (акты обследования жилищно-материальных условий, характеристики, заключения врачей, судмедэкспертов и т.п.) |
Информирует педагога-психолога об особенностях микросоциальной ситуации жизни ребенка в связи с возникновением экстремальной ситуации, очерчивает социально-педагогические аспекты экстремальной ситуации, обеспечивая социально-психологические дополнения к проведенной психологом диагностике. Информирует воспитателей об особенностях воспитательной среды ребенка в семье, его школьных достижениях. Информирует администрацию о социально-педагогическом и экономическом ресурсе семьи, возможности ее включения в реабилитационную работу. |
|
||
Учителю необходимо развивать у младших школьников критичность к собственному поведению и деятельности в рамках общественно значимых и принятых на личностном уровне смыслов безопасности и самосохранения. В обучении и воспитании целесообразно использовать такие методы, которые бы не подорвали их доверие, не подавили эмоциональность, умение чувствовать и удивляться. Недостаток доверия к миру может стать основой для формирования деструктивной агрессии, немотивированных страхов [5; 6].
Важно научить младших школьников контролировать свои действия и поступки, быть осторожными, следовать определенным правилам, уметь оценивать окружающую обстановку с точки зрения ее безопасности, указывает Н. А. Чипеева. Выполняя эту задачу, следует опираться на то, что в младшем школьном возрасте активно происходит формирование произвольности, внутреннего плана действий, начинает развиваться способность к peфлексии, самоконтролю. Именно поэтому ученик может успешно овладеть первичными средствами анализа своего состояния, поведения других людей, навыками саморегуляции [15].
Учитель должен понимать, что экстремальные ситуации разнообразны по степени риска для жизни, и если ученик не привык никому уступать в споре, готов драться за свою собственность, то такое поведение моя повлечь за собой опасные последствия. Поэтому важно научить его разбираться, когда отстаивать свою собственность можно и нужно, а когда сопротивление несет риск для жизни (например, если грабитель вооружен). Школьник должен уметь оценить свои шансы, прежде чем пускать в ход кулаки, и уметь отступать в целях самосохранения. Робкий и пассивный ученик, наоборот, не должен безропотно отдавать свою собственность, к примеру, наглому однокласснику [6].
Процесс развития способностей, востребованных в экстремальной ситуации, предполагает наличие специального обучения детей поведению в особых жизненных случаях. Отработка действий и навыков, научение выживанию в различного рода чрезвычайных ситуациях на практике и в теории будет способствовать повышению уровня развития способностей к адекватным действиям в экстремальных условиях. Помимо обучения, воспитание также будет влиять на развитие у младших школьников способности выживать. Данная способность заключается в общей направленности личности на борьбу, на жизнь, на победу. Опыт показывает, что зачастую выживает тот, кто стремится выжить, кто борется со стихией и с обстоятельствами, кто может собрать свою волю в кулак и сломить превратности судьбы.
С целью формирования готовности младшего школьника к самосохранительному поведению целесообразно использовать различные формы воспитательной работы: классные часы, экскурсии, викторины, конкурсы, спортивные состязания, военно-спортивные игры («Зарница »и др.)
Большое внимание в школе необходимо уделять воспитанию культуры личной безопасности у учащихся как важном условии профилактики возникновения экстремальных ситуаций.
В структуре содержания воспитания культуры личной безопасности выделяются следующие основные компоненты: воспитание мотивации к безопасности, формирование системы знаний об источниках опасности и средствах их предупреждения и преодоления, формирование системы умений и навыков безопасного поведения в разнообразных условиях, воспитание личностных качеств, способствующих предупреждению и преодолению опасных ситуаций, психологическая подготовка к безопасному поведению [6].
Основу культуры личной безопасности закладывают родители в семье. Именно в семейном воспитании формируется мировоззренческая, нравственная и психологическая готовность к преодолению опасности. Поэтому в настоящее время осознана важность проведения целенаправленной работы с родителями младших школьников, которые заинтересованы в безопасности своих детей, знают их характер и готовы включиться в сотрудничество со школой. Проведенное Н. А. Чипеевой анкетирование на тему «Безопасность ребенка глазами родителей» позволило сделать вывод, что родителей волнует, прежде всего, безопасность ребенка и его поведение в чрезвычайных ситуациях социального характера и они готовы к взаимосотрудничеству [16].
Наиболее обстоятельно вопросы воспитания культуры личной безопасности у учащихся изучены и представлены в работах В. Н. Мошкина [6]. Занимаясь изучением данного вопроса, он выделяет три основные тенденции в становлении культуры личной безопасности у детей - три типа мотивации, которые формируются на ранних стадиях развития ребенка под влиянием стиля семейного воспитания.
В первом случае формируется человек, склонный к саморазрушению, у которого не только отсутствует мотивация к безопасности, но имеется противоположная мотивация, проявляющаяся в готовности к целенаправленному созданию опасных ситуаций либо неосознанному влечению к вредным последствиям, к жертвенности, мученичеству и т.д. Такой человек склонен к неоправданному повышенному риску, ведет нездоровый образ жизни, сам создает опасные ситуации, его судьба неудержимо влечет его к гибели. В. Н. Мошкин считает, что склонность к саморазрушению воспитывается под влиянием примера родителей (склонных к алкоголизму, неоправданному риску и т.д.), в результате жестокого обращения родителей с ребенком, в случае предъявления к ребенку непомерных требований и т.д. [6].
Во втором случае формируется преувеличенное стремление к безопасности, желание всецело контролировать события, полностью исключить риск попадания в опасные ситуации. Такой человек может быть «перестраховщиком», излишне осторожным и предусмотрительным. Крайнее выражение данной тенденции проявляется в боязливости, нерешительности. Неуверенное, излишне предусмотрительное поведение, согласно В. Н. Мошкину, воспитывается под влиянием боязливо-тревожных родителей, которые не столько воспитывают стремление ребенка к безопасности, сколько запугивают его возможными, обычно преувеличенными опасностями [6].
Третья тенденция проявляется в стремлении обеспечить свою личную безопасность, безопасность окружающих людей. Такой человек стремится к полноценной жизни, не лишенной элементов риска, при этом он осознанно ставит цели, реализация которых помогает эффективно предвидеть, предупреждать, преодолевать экстремальные ситуации. Мотивация третьего типа, проявляющаяся в стремлении к рациональному преодолению возможных опасностей, формируется под влиянием воспитания, основанного на постепенном расширении зоны самостоятельности и ответственности ребенка, отмечает В. Н. Мошкин. При этом ребенка не бросают на произвол судьбы, его поддерживают взрослые в моменты, когда его усилий недостаточно для преодоления трудных и тем более опасных ситуаций [6].
Таким образом, важная задача взрослых, окружающих ребенка, заключается не только в том, чтобы предупредить возникновение различных экстремальных ситуаций и полностью оградить ребенка от всяких опасностей (что в принципе невозможно), но и в том, чтобы постепенно учить воспитанников самим учитывать особенности различных ситуаций, находить пути выхода из них. Данная задача связана с формированием у учащихся способности быть субъектом в экстремальной ситуации, умения самостоятельно принимать решения и действовать. Сегодня с этой целью используется технология педагогической поддержки.
Поддержка только тогда будет нормой педагогической деятельности, когда педагог окажется человеком, небезразличным к жизненным проблемам ребенка, не только готовым подставить свое плечо для опоры, но и профессионально владеющим средствами «выращивания» в ребенке способностей находить опору в самом себе в экстремальных условиях.
Сложность траектории выстраиваемой педагогом поддерживающей деятельности заключается в том, что учитель должен уметь, не разрывая поддерживающих отношений с младшим школьником, постепенно уменьшать долю своих непосредственных, прямых действий в решении его проблем. Дистанцируясь таким образом от непосредственной ответственности за принимаемые учеником решения, он постепенно передает ее ребенку. Это одно из главных условий развития самостоятельности.
А. С. Миняев указывает, что младший школьник еще не может в полной мере быть субъектом в экстремальных ситуациях, и подчеркивает важность изучения характеристик совместной деятельности учеников, влияющих на эффективность процесса осуществления безопасности детским сообществом. В его работе анализируются такие понятия, как школьное сообщество, интерактивная совместная деятельность, обеспечение процесса безопасности детским сообществом, преодоление учебной экстремальной ситуации школьным сообществом. Автор считает, что низкий уровень групповой организованности приводит к неспособности детского сообщества адекватно реагировать на возможную угрозу экстремальной ситуации даже при наличии нескольких хорошо информированных и подготовленных школьников. Основной задачей учителя в экстремальной ситуации часто является не противоборство вызывающим ее факторам (террористы, пожар, авария), а эвакуация школьников в безопасное место. Это необходимо с целью снижения риска получения ими физических травм и минимизации возможности использования ситуации захвата детей как средства воздействия на политическую и общественную жизнь страны [5].
Отсутствие интерактивной совместной деятельности детей и подростков в экстремальной ситуации, по мнению автора, может привести к их неадекватному реагированию на данную ситуацию и, как следствие, к высокому риску травматизации, гибели детей в процессе осуществления эвакуационных мероприятий. А. С. Миняев подчеркивает, что совместные действия членов одной группы помогают быстрее и более слаженно преодолевать экстремальную ситуацию и предлагает выстраивать профилактическую работу с детьми именно в этом направлении [4].
Многие экстремальные ситуации можно предотвратить. Для этого необходимо знать, какие из ситуаций представляют потенциальную опасность для жизни, здоровья, психического развития ребенка. Учитель должен уметь прогнозировать, на основе знания особенностей своих воспитанников интуитивно предугадывать, какие экстремальные ситуации могут сложиться в тех или иных обстоятельствах.
В настоящее время разрабатывается подход к совершенствованию профессиональной подготовки педагога на основе расширения состава компетенций, которыми предстоит овладеть студенту в процессе обучения в педвузе (А. К. Маркова, Л. М. Митина и др.). Одним из важных показателей профессионализма современного учителя становится экстремальная компетентность, в состав которой входит готовность педагога действовать во внезапно усложнившихся условиях, оказывать необходимую помощь ребенку, попавшему в экстремальную ситуацию, сочетание особых психологических качеств педагога, его способностей и умений выполнять профессиональные функции, действовать самостоятельно и ответственно в экстремальных условиях [9].
Можно выделить основные составляющие экстремальной компетентности учителя начальных классов, к которым мы отнесли следующие: знание основных типов экстремальных ситуаций; знание возрастно-психологических и индивидуальных особенностей младших школьников, которые могут стать личностным фактором возникновения экстремальной ситуации; умение адекватно воспринимать и оценивать внезапно сложившуюся экстремальную ситуацию; знание систем вариативных действий в экстремальных ситуациях разного типа; способность к активной интеллектуальной деятельности в аспекте логических рассуждений в условиях лимита времени (экстремальное мышление); умение быстро принимать решения; умение сознательно управлять своими эмоциями (психологическая устойчивость); высокий уровень сформированности навыков и умений точно и качественно выполнять основные профессиональные действия (педагогическая поддержка, экстренная психологическая помощь и первая медицинская помощь) в экстремальной ситуации; умение прогнозировать возникновение экстремальных ситуаций в жизнедеятельности младшего школьника; умение планировать и проводить систему профилактических мероприятий по предупреждению возникновения экстремальных ситуаций в жизни и деятельности учащихся начальных классов [9].